Phỏng vấn trực tiếp một số vị trí chủ chốt của Công ty liên quan tới hoạt động quản trị nhằm thu thập thêm thông tin và đặc biệt là tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của các bất cập trong công tác quản lý nhân lực tại Công ty.
Về đối tƣợng đƣợc mời phỏng vấn:
- Tổng Giám đốc Công ty - Giám đốc Nhân sự - Kế toán trưởng
- Quản lý Bộ phận Sản xuất Ván ghép thanh - Quản lý Bộ phận Sản xuất ván MDF - Quản lý Bộ phận Chất lượng
- Quản lý Bộ phẩn Bảo trì Cơ- điện - Chủ tịch Công đoàn.
Về nội dung phỏng vấn:
Tập trung xoay quanh những thành tựu và kinh nghiệm đã đạt được trong công tác quản lý vận hành tại Công ty, bàn luận về các vấn đề tồn đọng trong công tác quản lý nhân lực, đặc biệt xoáy sâu vào nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Cụ thể như:
Theo anh/ chị điểm mạnh, điểm yếu trong công tác QLNL của Công ty là gì? Những vấn đề tồn đọng trong công tác quản lý nhân lực là gì?
Những rào cản trong công tác QLNL là gì?
Nguyên nhân của những vấn đề bất cập/ tồn đọng này là gì? Vì sao lại tồn đọng những vấn đề này?
Ai là người thích hợp để giải quyết các tồn đọng này?
Theo anh/ chị làm thế nào để giải quyết được vấn đề tồn đọng này?
Công tác QLNL ở Công ty so với các doanh nghiệp cùng ngành khác thì như thế nào?
Theo anh/ chị để củng cố và nâng cao hiệu quả trong công tác QLNL thì chúng ta cần phải làm gì?
2.3.5Phương pháp bảng hỏi
Đối tƣợng khảo sát:
Nhân viên thuộc các phòng ban khối văn phòng, các kỹ thuật viên vận hành dây chuyền MDF, dây chuyền Ván thanh và kỹ sư sửa chữa, bảo dưỡng Bộ phận Bảo trì Cơ- điện, nhân viên phòng Quản lý Chất lượng
Loại câu hỏi:
Đưa ra các câu hỏi, các đối tượng khảo sát chỉ việc tích vào các khung mà mình cho là đúng.
Ví dụ: Bạn hài lòng về cơ chế chính sách thu nhập và khen thưởng của Công ty có 5 khung: Không hoàn toàn đồng ý, không đồng ý, Trung lập, Đồn ý, Hoàn toàn đồng ý tương ứng với 5 giá trị điểm từ 1 đến 5
Nội dung khảo sát:
Nội dung khảo sát liên quan đến các công tác tuyển dụng, đào tạo, các chính sách phát triển nguồn lực, chế độ tiền lương và phúc lợi, các hoạt động nhằm gắn kết đội nhóm, thúc đẩy tinh thần học tập và sáng tạo của nhân viên.
Bên cạnh những nội dung khảo sát nêu trên, tác giả còn đặt ra các câu hỏi mở, liên quan đến việc làm thế nào để xây dựng công tác quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Lâm nghiệp Tháng năm được tốt hơn…
Số lƣợng khảo sát:
Có 3 mảng nội dung khảo sát: Mảng Tuyển dụng, Mảng đào tạo và phát triển, Mảng đánh giá và đãi ngộ nhân lực
Số lượng khảo sát là 50 phiếu được gửi tới các đối tượng khảo sát, thu về thu về 50 phiếu.
Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM NGHIỆP THÁNG NĂM GIAI ĐOẠN 2016 – 2018