Phân tích công việc
Trong những năm 2016-2018, để có cơ sở lập kế hoạch nhân lực, tuyển dụng, bố trí sử dụng lao động đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá thực hiện công việc của lao động và trả lƣơng cho cán bộ công nhân viên Công ty đã thực hiện phân tích công việc thông qua nội dụng bản mô tả công việc.
Công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim đã xây dựng bản mô tả công việc nhằm mô tả khối lƣợng công việc của từng ngƣời trong đơn vị so với chức năng nhiệm vụ
đƣợc giao, trong đó chú trọng các yêu cầu trong bản mô tả công việc. Yêu cầu của bản mô tả công việc:
- Bản phác thảo công việc phải thể hiện đối tƣợng, đặc điểm giai đoạn, tính đặc thù của công việc và thời gian cần thiết để thực hiện công việc, yêu cầu chuyên môn, trình độ chuyên môn và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc.
- Bản mô tả công việc phải đƣợc xây dựng chi tiết và chính xác dựa trên các kỹ năng nghiên cứu và thao tác khoa học hợp lý nhất của Công ty.
Nhờ đó, mô tả công việc đã mang lại các hiệu quả đáng kể:
- Là cơ sở đánh giá, phân loại các nhân viên
- Giúp tiến hành trả lƣơng, thƣởng và các chế độ đãi ngộ khác cho CBCNV đƣợc chính xác và công bằng hơn
- Giúp cho công tác đề bạt, thăng tiến trong công việc, giúp nhà quản lý cải tiến việc làm cho CBCNV
- Giúp xác định chính xác việc đào tạo nhân lực trong Công ty.
Việc xây dựng bản mô tả khối lƣợng công việc của từng ngƣời trong Công ty đƣợc thực hiện theo chu kỳ một năm một lần nhằm đánh giá thực hiện công việc để tiến hành trả lƣơng một cách hiệu quả.
Tuyển dụng
Nhân lực của Công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim là: Cán bộ, nhân viên thuộc đối tƣợng ký hợp đồng không xác định thời hạn và hợp đồng dƣới 3 tháng, chủ yếu là nhân viên lao động ký hợp đồng không xác định thời hạn.
Để tuyển dụng lao đông cho Công ty một đội ngũ cán bộ, công nhân viên có đủ năng lực, trình độ để hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao và tuyển chọn, nâng
cao trình độ quản lý, điều hành, trình độ nghiệp vụ, kỹ thuật, chuyên môn của CBCNV đáp ứng công việc đƣợc giao và nâng cao chất lƣợng.
Công ty thực hiện quy trình tuyển dụng theo các bƣớc sau:
Bƣớc 1: Nhu cầu tuyển dụng
Dựa trên kế hoạch kinh doanh của Công ty giao cho các phòng ban chi nhánh, định biên nhân sự đƣợc duyệt, trƣởng bộ phận công ty lập đề xuất tuyển dụng nhân lực gửi cho văn phòng Công ty.
Trƣờng hợp có nhu cầu phát sinh về nhân lực trong phòng ban của mình thì phải gửi yêu cầu tuyển dụng về văn phòng Công ty trƣớc đó ít nhất 2 tuần.
Bƣớc 2: Xác định nhu cầu, rà soát nhân sự
Văn phòng công ty tổng hợp nhu cầu tuyển dụng trên phạm vi toàn Công ty về số lƣợng cán bộ làm công tác chuyên môn nghiệp vụ, đội xe, các bộ phận khác để xem xét tính hợp lý và cần thiết của yêu cầu, nếu thấy hợp lý tổng hợp nhu cầu tuyển dụng.
Căn cứ vào nhân sự hiện tại, văn phòng Công ty xem xét quyết định điều chuyển nhân sự hay tuyển dụng.
Bƣớc 3: Xét duyệt nhu cầu tuyển dụng
Giám đốc xét duyệt nhu cầu tuyển dụng căn cứ vào kế hoạch kinh doanh và định biên nhân sự.
Bƣớc 4: Thực hiện tuyển dụng
Đăng tuyển
Khi có sự phê duyệt của Giám đốc về nhu cầu tuyển dụng, văn phòng Công ty làm thông báo tuyển nhân sự qua nhiều phƣơng tiện khác nhau, theo yêu cầu của phòng ban tuyển dụng: thông báo nội bộ, website công ty, báo, mạng tuyển dụng …
Thông báo tuyển dụng ít nhất 5 ngày làm việc trƣớc ngày nhận hồ sơ.
phối hợp với phụ trách phòng ban có nhu cầu tuyển dụng nhân sự xem có sơ loại và thống nhất các ứng viên qua vòng sơ loại và thống nhất thời gian kiểm tra ngƣời ứng viên. Trƣờng hợp các phòng ban qua nguồn thông tin khác nhau biết về ngƣời lao động phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của phòng thi có thể trực tiếp nhận hồ sơ và sau đó phải chuyển cho văn phòng công ty tập hợp.
Tổng hợp danh sách và lên kế hoạch tuyển dụng: Văn phòng công ty tổng hợp danh sách ứng viên, văn phòng công ty lên kế hoạch và thời gian kiểm tra gửi cho hội đồng tuyển dụng để thống nhất.
Đối với tuyển dụng nhân sự ký hợp đồng lao động từ 01 năm trở lên:
Gọi điện gửi thƣ mời ứng viên dự tuyển: sau khi thống nhất với hội đồng tuyển dụng về thời gian và địa điểm kiểm tra, văn phòng công ty có trách nhiệm gọi điện, gửi thƣ mời ứng viên dự tuyển.
Thi tuyển
Tùy từng vị trí tuyển dụng có thể trực tiếp phỏng vấn/xét tuyển/thi viết hoặc kết hợp hình thức trên
Phỏng vấn
Đối với tuyển dụng qua phỏng vấn phải có bài đánh giá phỏng vấn của các thành viên hội đồng tuyển dụng hoặc phỏng vấn chuyên môn. Hội đồng tuyển dụng gồm Giám đốc, trƣởng/phó phòng ban liên quan đến ứng viên cần tuyển dụng, thƣ ký là đại diện văn phòng công ty.
Xét tuyển
Là hình thức ứng viên đƣợc xem xét tuyển trực tiếp mà không phải trải qua quá tình thi tuyển và đƣợc áp dụng đối với ứng viên có năng lực vƣợt trội, có uy tín trên thị trƣờng lao động, thuộc các ngành nghề mà công ty đang cần thu hút hoặc các trƣờng hợp đặc biệt khác theo quyết định của Giám đốc.
chấm thi)
Đối với lao động tuyển dụng là lao động thời vụ:
Căn cứ vào hoạt động kinh doanh, khối lƣợng hàng hóa của khách hàng giám đốc giao trƣởng ban điều hành các chi nhánh tự tuyển dụng lao động thời vụ tùy theo khối lƣợng công việc. Sau đó trình giám đốc ký hợp đồng lao động. Công ty đã tuyển dụng trung bình 20ngƣời/năm
Bƣớc 5: Ký duyệt
Căn cứ vào kết quả xét tuyển, kết quả của vòng phỏng vấn trực tiếp, kết quả thi chuyên môn và kết quả kiểm tra thông tin ứng viên (nếu có), Văn phòng công ty lập tờ trình cấp có thẩm quyền phê duyệt việc tuyển dụng nhân sự theo quy chế phân cấp về nhân sự của Công ty.
Bƣớc 6: Thông báo kết quả tuyển dụng
Công bố kết quả tuyển dụng: Văn phòng công ty thông báo kết quả công khai trên trang website của Công ty trong thời hạn 03 ngày làm việc, kể từ ngày có kết quả tuyển dụng
Đối với các ứng viên trúng tuyển, Văn phòng công ty soạn thƣ mời thông báo trúng tuyển, gọi điện cho ứng viên và yêu cầu ứng viên hoàn thành hồ sơ theo quy định của công ty, thƣờng là trƣớc 07 ngày so với ngày dự kiến tiếp nhận ứng viên đi làm.
Đối với các ứng viên dự phòng, Văn phòng công ty có trách nhiệm lƣu giữ thông tin để sử dụng trong trƣờng hợp cần tuyển dụng bổ sung hoặc thay thế nhân sự, đồng thời báo cho ứng viên dự phòng biết nội dung liên quan.
Đối với các ứng viên không trúng tuyển, văn phòng công ty gửi thƣ cảm ơn cho ứng viên qua email cá nhân.
Bƣớc 7: Ra quyết định và ký hợp đồng lao động
ngay hợp đồng xác định thời hạn)
Bƣớc 8: Đào tạo hội nhập
Tất cả CBCNV mới đƣợc tuyển dụng vào công ty đều phải qua đào tạo hội nhập (nội dung đào tạo hội nhập: Giới thiệu về Công ty, nội quy lao động, thỏa ƣớc lao động, văn hóa doanh nghiệp và các vấn đề khác, đào tạo chuyên môn…).
Trong những năm qua Công ty đã thực hiện tuyển dụng theo đúng quy chế, quy định và trình tự đƣợc ban hành cụ thể nhƣ sau:
Bảng 3.3. Nhân lực Công ty tuyển dụng tăng trong các năm 2016-2018 Nội Dung ĐVT Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Theo loại hình lao động Ngƣời 5 20 2
- Lao động trực tiếp Ngƣời 5 8 1
- Lao động gián tiếp Ngƣời 0 12 1
Theo giới Ngƣời 5 20 2
- Nam Ngƣời 5 13 0
- Nữ Ngƣời 0 7 2
Theo Trình độ học vấn Ngƣời 5 10 2
- Thạc Sĩ Ngƣời 0 1 0
- Đại Học Ngƣời 5 10 1
- Cao đẳng/trung cấp Ngƣời 0 0 1
- Lao động phổ thông Ngƣời 0 10 0
(Nguồn: Báo cáo nhân lực hàng năm của Công ty)
Nhìn vào biểu cho thấy số lƣợng lao động tuyển vào tăng theo từng năm, năm 2017 có sự điều chỉnh về nhân lực nên số lƣợng tăng lên 20 ngƣời, năm 2018 ổn định dần về nhân lực nên số lƣợng tuyển không nhiều.
Lao động nam nhiều hơn so với lao động nữ, Công ty chủ yếu tuyển lao động nam vì đây là đặc điểm của các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực ngành logistics nói chung, trong đó có Công ty TNHH tiếp vận Hoàng Kim.
Ban lãnh đạo của Công ty luôn xác định nguồn nhân tố có giá trị trong Công ty là nhân sự. Vì thế, công tác nhân sự trong công ty luôn đƣợc ban lãnh đạo quan tâm và mục tiêu đặt ra là tăng chất lƣợng tuyển dụng nhân sự chứ không phải đơn thuần là tăng số lƣợng lao động. Tăng chất lƣợng tuyển dụng có nghĩa là tuyển ngƣời đúng nơi, đúng việc, để nhân viên có thể phát huy hết khả năng của mình để hoàn thành, thành công tất cả các công việc đƣợc giao, giúp Công ty đạt đƣợc các mục tiêu đề ra. Điều này đƣợc thể hiện trong bảng trên, chúng ta thấy rằng số lƣợng nhân sự đƣợc tuyển dụng trong năm 2016-2018 đƣợc tăng lên về chất lƣợng, cụ thể
trƣớc Ngoài ra, Công ty còn có thêm lực lƣợng lao động phổ thông, lực lƣợng lao động này phù hợp với tính chất công việc ngành logistics nên cũng cần tuyển dụng tăng thêm để phục vụ cho dịch vụ kho bãi.