Công tác đánh giá thực hiện công việc của CBCNV đóng vai trò rất quan trọng, là một trong những nhân tố có tác động rất lớn đến hiệu quả công tác QL và sử dụng NL.
Hiện nay, Công ty cổ phần Xây dựng và Nhân lực Việt Nam còn nhiều hạn chế trong việc triển khai công tác này. Công ty chƣa xây dựng đƣợc quy trình hƣớng dẫn và hệ thống chỉ tiêu đánh giá thực hiện công việc. Do đó, công tác đánh giá còn mang tính chất cảm tính, chủ quan, chƣa thực sự phản ánh đƣợc năng lực và kết quả thực hiện công việc của các tập thể, CBCNV. Điều này, dẫn tới những hạn chế khác trong công tác QLNL nhƣ: Không có cơ sở để xét nâng lƣơng, xét thƣởng, đề bạt, bổ nhiệm, kỷ luật và hoạt động
đào tạo, phát triển NL.
Đồng thời, nó cũng ảnh hƣởng không nhỏ tới việc các tập thể, cá nhân rất khó để có thể nhìn nhận lại kết quả thực hiện nhiệm vụ của mình để có các phƣơng hƣớng, giải pháp điều chỉnh nhƣ: Việc phân công công việc đã phù hợp chƣa? Kết quả thực hiện công việc của từng CBCNV nhƣ thế nào? v.v. NLĐ không đƣợc đánh giá, dẫn đến họ không có các thông tin phản hồi về kết quả thực hiện công việc của mình để cải tiến, hoàn thiện các kỹ năng, nghiệp vụ, chuyên môn cần thiết trong quá trình làm việc.
Bảng 3.14: Đánh giá về công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty cổ phần Xây dựng và Nhân lực Việt Nam
ĐVT: Phiếu
Nội dung đánh giá Mức điểm Điểm
TB
1 2 3 4 5
Việc đánh giá nhân viên là công bằng, chính xác.
45 46 43 14 8 2,32
Việc đánh giá thực sự giúp NLĐ hoàn thiện hơn về kỹ năng cũng nhƣ ý thức làm việc
41 50 41 17 7 2,35
Tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện công việc rõ ràng, dễ hiểu
58 63 23 9 3 1,95
Nhân viên nhận đƣợc thông tin phản hồi đầy đủ về kết quả làm việc, đánh giá của mình
43 58 34 15 6 2,25
(Nguồn: Kết quả điều tra, khảo sát tại Công ty)
Qua số liệu đánh giá, khảo sát CBCNV của Công ty, với mức điểm trung bình từ 1,95 - 2,35 điểm cho thấy công tác đánh giá thực hiện công việc của Công ty đang tồn tại nhiều vấn đề bất cập. Đây là một trong những tác nhân ảnh hƣởng rất lớn đến tâm lý, hành vi và hiệu quả lao động của CBCNV Công ty cũng nhƣ hiệu quả công tác QL và sử dụng NL của Công ty.