Cơ sở giải pháp
Trong xu thế toàn cầu hoá và khu vực hoá, công ty phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh gay gắt kể cả thị trường trong nước và ngoài nước. Vì thế việc duy trì giữ quan hệ với khách hàng cũ và tiếp tục nghiên cứu mở rộng thị trường tìm kiếm khách hàng mới là công việc tiên quyết và tất yếu mà công ty phải thực hiện.
Mục tiêu
Nhằm khắc phục hạn chế khi công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh của các công ty xuất khẩu hàng nông sản khác.
Cách thức thực hiện
Trong thời gian tới công ty cần nỗ lực duy trì thị trường hiện tại bằng cách nâng cao uy tính công ty, cải tiến chất lượng, hình thức, loại hình sản phẩm, đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
Nắm chắc nhu cầu mong muốn của khách hàng từ đó tạo ra sự thoải mái cao nhất cho khách hàng khi chọn lựa công ty.
Mời bạn hàng qua tham quan công ty để nâng cao sự tin tưởng cua khách hàng cũng như uy tín của công ty.
Trong bối cảnh hiện nay, quảng bá thương hiệu có một vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của các doanh nghiệp. Cần phải luôn coi trọng việc tham gia các hội chợ, triển lãm chuyên ngành trong và ngoài nước, tích cực giới thiệu sản phẩm trên các website…
Cụ thể là việc tận dụng và khai thác triệt để kênh thương mại điện tử trong hoạt động bán hàng. Ngoài việc sử dụng các công cụ marketing trực tuyến để tăng
doanh số bán hàng công ty trở thành thành viên của sàn Thương mại điện tử Alibaba.com với mong muốn mở rộng thị trường tiêu thụ thông qua hoạt động xuất khẩu. Hầu hết các nhà nhập khẩu đều rất quan tâm tới uy tín của nhà cung cấp như số năm hoạt động hay cấp độ thành viên trên Alibaba.com. Công ty nên nâng cấp lên thành viên Gold Suppliers để thu hút khách hàng nhiều hơn bởi uy tín và cấp độ thành viên trong Alibaba.com.
Dự trù kết quả
Công ty sẽ tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác và duy trì được mối quan hệ làm ăn tốt đẹp với các đối tác cũ để ổn định và tăng cường lượng hàng xuất khẩu. Công ty hiện đang có mối quan hệ kinh doanh với các đối tác thuộc các quốc gia như: Anh, Mỹ, Ấn Độ, Brazil, Jordan, Tây Ban Nha,... Công ty sẽ tìm kiếm được các thị trường mới, khai thác tiềm năng của thị trường để có thêm các khách hàng tạo nguồn xuất khẩu ổn định cho công ty.