Kinh nghiệm phát triển ở Việt Nam công tác quản lý và sử dụng cán bộ,

5. Kết cấu của luận văn

1.2.2. Kinh nghiệm phát triển ở Việt Nam công tác quản lý và sử dụng cán bộ,

chức tại Việt Nam

1.2.2.1. Kinh nghiệm của Trung tâm nước sạch Thành phố Hà Nội

Tại Trung tâm, công tác phát triển nguồn nhân lực, tìm kiếm người tài rất được quan tâm. Trong đó, Trung tâm đặt công tác đào tạo là nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Trung tâm tạo mọi điều kiện để các cá nhân được phát triển nghề nghiệp, đồng thời luôn khuyến khích sự chủ động học tập và chia sẻ tri thức giữa các thành viên. Ở Trung tâm các chương trình học tập đều xuất phát từ nhu cầu cụ thể.

Trung tâm không chỉ chú trọng tới nhân lực thực thi mà còn chăm lo bồi dưỡng cho đội ngũ nhân lực quản trị. Nhân viên quản lý, điều hành tại Trung tâm được đào tạo chuyên sâu về quản trị chiến lược, quản trị rủi ro, quản trị chất lượng.

Mô hình xây dựng mạng lưới truyền thông cấp cơ sở Trung tâm thực hiện - trước yêu cầu của viê ̣c nâng cao ý thức, nhâ ̣n thức của người dân về nước sa ̣ch và vê ̣ sinh môi trường; tạo sự tự nguyê ̣n trong viê ̣c đầu tư xây dựng, duy trì vâ ̣n hành các công trình nướ c sa ̣ch và vê ̣ sinh môi trường ta ̣i hô ̣ gia đình góp phần xây dựng nông thôn mớ i, ngoài công tác tâ ̣p huấn, truyền thông về nước sa ̣ch và vê ̣ sinh môi trường của đơn vị tổ chức trực tiếp ở các xã thuô ̣c các huyê ̣n, thi ̣ xã ngoại thành Hà Nô ̣i thì việc xây dựng mô ̣t ma ̣ng lưới tuyên truyền viên về nước sa ̣ch và vệ sinh môi trường tại các xã là một viê ̣c làm cần thiết.

Tuyên truyền viên được tiếp thu kỹ năng lồng ghép các nô ̣i dung về nước sa ̣ch và vê ̣ sinh môi trường vào sinh hoa ̣t của các hô ̣i, đoàn thể; kỹ năng tổ chức hô ̣i nghi ̣; các sự kiê ̣n truyền thông. Phát đô ̣ng trong hô ̣i hưởng ứng phong trào ngày chủ nhâ ̣t

xanh, tuần lễ quốc gia nước sa ̣ch và vê ̣ sinh môi trường nông thôn, ngày môi trường thế giới,… Xây dựng kế hoa ̣ch hoa ̣t đô ̣ng tuyên truyền ta ̣i đi ̣a phương hàng tháng, quý, cuối năm tổng hợp các hoa ̣t đô ̣ng tuyên truyền về nước sa ̣ch và vê ̣ sinh môi trường của đi ̣a phương mình gửi về Trung tâm Nước sinh hoa ̣t và vê ̣ sinh môi trường nông thôn Hà Nô ̣i để tổng hợp báo cáo các cấp có thẩm quyền. Đô ̣i ngũ tuyên truyền viên cấp cơ sở tâ ̣p huấn đào ta ̣o xong được Trung tâm Nước sinh hoa ̣t và vê ̣ sinh môi trường nông thôn Hà Nô ̣i cấp giấy chứng nhâ ̣n đã hoàn thành chương trình tâ ̣p huấn tuyên truyền viên cấp cơ sở.

1.2.2.2. Kinh nghiệm của Trung tâm nước sạch Thành phố Hồ Chí Minh

Trung tâm nước sạch Thành phố Hồ Chí Minh thường xuyên mở các khóa đào tạo, các cuộc hội thảo như: giới thiệu mạng lưới quản lý cấp nước B - GIS; “Năng lực quản lý thiết yếu cho cán bộ cấp trung” của các đơn vị hội viên Chi hội với Mục tiêu của khóa học nhằm giúp các cán bộ quản lý nâng cao các kỹ năng mềm phục vụ công việc nhằm tạo động lực cho nhân viên, nâng cao kỹ năng lãnh đạo; giải quyết mâu thuẫn trong công việc, đánh giá nhân viên, tạo môi trường làm việc thân thiện, tăng hiệu quả làm việc, năng suất lao động cho doanh nghiệp.

Chi hội cấp nước Miền Nam đã tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng thuyết trình và tổ chức cuộc họp thành công” tại Trường doanh nhân PACE. Có nhiều vị cán bộ lãnh đạo làm công tác chuyên môn rất giỏi nhưng khi tổ chức cuộc họp, đứng trước nhiều người lại không chuyển tải thành công những điều mình mong muốn. Nguyên nhân do đâu? Có thể do yếu tố tâm lý - mất bình tĩnh trước đám đông, giọng nói không truyền cảm, công tác chuẩn bị trước cuộc họp chưa chu đáo, nắm vấn đề chưa chắc, tranh luận qua lại liên tục giữa hai bên không có điểm dừng... Vậy các công ty cần làm gì để nâng tầm cho đội ngũ quản lý của mình thành những diễn giả có kỹ năng trình bày đủ sức thuyết phục, tổ chức cuộc họp đạt kết quả như kỳ vọng đề ra?

Trung tâm cũng thường xuyên nâng cao trình độ cán bộ quản lý qua các hoạt động mời cử cán bộ tham dự khóa đào tạo "Quản lý tài sản trong các Công ty Cấp nước".

Một trong những chiến lược chủ chốt mà Trung tâm này dành sự quan tâm đặc biệt chính là phát triển nguồn nhân lực. Theo đó, Trung tâm tham vọng sẽ:

Tạo dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thu hút nhân sự có chất lượng muốn được thử thách.

Xây dựng một tổ chức học tập không ngừng, tạo những cơ hội cho mọi thành viên được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực thủy lợi và phát triển bản thân.

Tạo môi trường văn hoá cho mọi cá nhân có năng lực, có đóng góp đều được công nhận một cách xứng đáng và những cơ hội thăng tiến cho bản thân.