4. Kết quả thực tập theo đề tà
3.2.2 Xây dựng tốt chƣơng trình đào tạo
Chƣơng trình đào tạo hiện tại của VIETMAIADS nhìn chung là phù hợp với thực tế của công ty. Tuy nhiên, với cơ chế thị trƣờng và sự phát triển của khoa học công nghệ hiện nay thì công ty vẫn cần phải liên tục đổi mới nội dung chƣơng trình đào tạo cho phù hợp. Đặc biệt trong nền kinh tế cạnh tranh ngày nay, mỗi doanh nghiệp đều nhận thức đƣợc tầm quan trọng của NNL, tập trung đầu tƣ vào đào tạo và phát triển. Thế nên doanh nghiệp nào xây dựng đƣợc chƣơng trình đào tạo chất lƣợng thì doanh nghiệp đó sẽ chiếm đƣợc vị trí thƣợng phong so với các đối thủ.
3.2.2.2 Điều kiện thực hiện
Để có thể xây dựng tốt chƣơng trình đào tạo thì bộ phận phụ trách công tác đào tạo cần phải:
Đưa vào chương trình đào tạo những kiến thức mới, những phần học mang tính thực hành để học viên có thể vận dụng ngay được kiến thức đào tạo.
Đặc biệt đối với phƣơng pháp đào tạo bên ngoài thì đa phần chỉ đào tạo lý thuyết lý luận mà chƣa áp dụng thiết thực trong việc đi sát thực tế vì thế khả năng vận dụng những kiến thức thực tế mới chỉ ở mức trung bình. Chính vì thế mà công ty cần lựa chọn, liên hệ với trung tâm đào tạo cần đi sát thực tế trong quá trình tham gia khóa học đào tạo.
Đối với chƣơng trình đào tạo bên trong thì ngƣời đào tạo ngoài kiến thức chuyên môn, họ còn cần phải mở rộng cả về các kiến thức liên quan đến ngành nghề kinh doanh lẫn xã hội nhằm tạo điều kiện cho ngƣời học dễ hiểu và tiếp thu. Giáo viên dành cho hình thức này cần nắm vững những yếu tố cơ bản nhƣng quan trọng để giúp quá trình đào tạo đƣợc hoàn thiện và đạt đƣợc hiệu quả muốn có nhƣ: quá trình đào tạo nên đƣợc phân chia thành nhiều phần trọn vẹn, nội dung đào tạo phải mang tính nối tiếp, liền mạch với lƣợng thông tin vừa phải cần thiết phù hợp với khả năng tiếp thu của học viên. Đƣa ra nhiều ví dụ thực tế minh họa nhằm giúp ngƣời học dễ hiểu và áp dụng đƣợc vào thực tế. Cần liên hệ từ lý thuyết sang thực tế giúp học viên nắm vững đƣợc những kiến thức đã học.
Đa dạng hóa các phương pháp đào tạo nội bộ và áp dụng các phương pháp đào tạo tiên tiến như: mô phỏng, xử lý tình huống, đóng kịch.
Nên áp dụng các phƣơng pháp nhƣ: mô phỏng, xử lý tình huống, đóng kịch. Những phƣơng pháp này sẽ giúp cho các nhà quản trị dễ dàng xử lý đƣợc vấn đề trong từng trƣờng hợp cụ thể. Các phƣơng phƣơng đào tạo nội bộ nhƣ kèm cặp, chỉ bảo, dạy nghề...sẽ cung cấp cho nhân viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc trƣớc mắt.
Sử dụng nhiều phƣơng pháp đào tạo sẽ giúp cho các học viên dễ tiếp thu nhanh hơn và hoàn thành khóa học với chất lƣợng cao hơn. Hiện nay, nên áp dụng nhiều hình thức đào tạo mới hơn với trợ giúp của khoa học công nghệ.
Phổ biến việc sử dụng máy tính, học tập qua các tài liệu sử dụng phần mềm làm bài giảng. Giảm chi phí đi lại vào đào tạo cho công ty, kiến thức và kỹ năng đƣợc cải thiện.
Cử cán bộ đi học tập ở nƣớc khác. Việc này có thể nâng cao hoặc cải tiến công nghệ đang sử dụng trong nƣớc bằng các công nghệ tiên tiến học tập đƣợc từ nƣớc bạn. Ngoài ra có thể học tập đƣợc cách quản lý cũng nhƣ tổ chức bộ máy của công ty.
Lựa chọn giảng viên và các cơ sở đào tạo ngoài chất lượng, uy tín
+ Tổ chức các khóa đào tạo sƣ phạm ngắn hạn cho các giáo viên nội bộ, tổ
chức các buổi hội thảo cho họ cơ hội học tập và trao đổi kinh nghiệm.
+ Giáo viên phải có sức khỏe và tuổi tác thích hợp để đảm bảo cho quá trình giảng dạy
+ Nếu là giáo viên thuê ngoài nên có những buổi trao đổi về tình hình giảng
dạy thực tế để giáo viên nắm bắt đầy đủ thông tin. Nên lựa chọn giáo viên ở các trung tâm uy tín có bằng cấp giảng dạy tốt.
+ Việc lựa chọn giảng viên cũng là một trong những nhân tố giúp nguồn nhân
lực đƣợc đào tạo chất lƣợng, điều này góp phần việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.
3.2.2.3 Kết quả đạt đƣợc
Một chƣơng trình đào tạo đạt chất lƣợng và hiệu quả sẽ cung cấp cho đất nƣớc một đội ngũ lao động chất lƣợng. Đồng thời cung cấp cho doanh nghiệp những lợi ích sau:
+ Năng suất lao động đƣợc nâng cao, hiệu quả thực hiện công việc
+ Chất lƣợng của thực hiện công việc đƣợc nâng cao: sáng tạo ra sản phẩm
mới, tăng chất lƣợng dịch vụ, giảm thiểu sự than phiền của khách hàng.
+ Duy trì và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực
+ Giảm bớt những chi phí không đáng có
+ Tạo đƣợc vị thế cạnh tranh
3.2.3 Nâng cao chất lƣợng cơ sở vật chất trang thiết bị học tập 3.2.3.1 Cơ sở của giải pháp