5. Kết cấu của luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp * Nguồn tài liệu
- Một số chính sách; các quy định, quyết định, nghị định, thông tư, văn bản, Luật của Chính phủ và Nhà nước liên quan đến công tác quản lý đăng ký kinh doanh.
- Các bài báo, bài báo khoa học, các công trình nghiên cứu, tạp chí đầu tư, các tài liệu khác của các tác giả về công tác quản lý đăng ký kinh doanh của các tỉnh trong nước.
- Tài liệu thu thập từ các cơ quan nhà nước của tỉnh Quảng Ninh về tình hình phát triển kinh tế-văn hóa-xã hội; đời sống dân cư, thu nhập, lao động và việc làm tại: Cục thống kê; Sở Lao động & Thương binh xã hội; Niên giám thống kê tỉnh Quảng Ninh từ năm 2014-2016.
tỉnh Quảng Ninh qua các năm 2014-2016.
* Nội dung thu thập
- Các thông tin về pháp luật đăng ký kinh doanh; các cá nhân, tổ chức thực hiện đăng ký kinh doanh qua các năm 2014-2016.
- Thông tin về tình hình công tác đăng ký kinh doanh tại Sở qua các năm 2014-2016.
- Quan điểm, phương hướng và mục tiêu về hoàn thiện công tác quản lý đăng ký kinh doanh tại Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Quảng Ninh từ nay đến 2020.
* Tiến hành thu thập: Tác giả trực tiếp đến Phòng đăng ký kinh doanh -
Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Quảng Ninh để thu thập tài liệu. Bên cạnh đó, tác giả thu thập trên Internet qua các cổng thông tin điện tử của các Sở, Ban ngành, và Bộ Kế hoạch và Đầu tư, bài học kinh nghiệm của một số Sở Kế hoạch và Đầu tư các tỉnh trong nước.
2.2.1.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp a. Đối tượng điều tra:
Đối tượng điều tra là các doanh nghiệp đăng ký kinh doanh tại Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Quảng Ninh. Tác giả tiến hành chọn 2 địa điểm là thành phố Móng Cái (nơi có số lượng doanh nghiệp đăng ký kinh doanh nhiều nhất được Phòng đăng ký kinh doanh tỉnh quản lý) và huyện Hoành Bồ (nơi có số lượng doanh nghiệp đăng ký kinh doanh ít nhất được Phòng kế hoạch tài chính huyện quản lý) để điều tra, từ đây tác giả xem xét yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đăng ký kinh doanh trên địa bàn nghiên cứu.
b. Chọn mẫu nghiên cứu:
Áp dụng phương pháp chọn mẫu từ các doanh nghiệp đăng ký kinh doanh tại Phòng đăng ký kinh doanh-Sở KH&ĐT tỉnh Quảng Ninh. Áp dụng công thức Slovin [10]:
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www. lrc.tnu.edu.vn/ n = N 1+N.e2 Trong đó: n: Số mẫu N: Tổng thể
e: sai số cho phép (chọn e=5%)
Theo dữ liệu của Phòng đăng ký kinh doanh-Sở KH&ĐT tỉnh Quảng Ninh, tổng số doanh nghiệp đăng ký kinh doanh năm 2016 là N = 1.687 doanh nghiệp( trong đó, số DN của thành phố Móng Cái là 1.483; huyện Hoành Bồ có 204 doanh nghiệp), chọn e = 0,05. Áp dụng công thức Slovin tính được cỡ mẫu: n= 323 doanh nghiệp được chọn điều tra điều tra. Thông tin về doanh nghiệp cụ thể ở bảng 2.1 sau:
Bảng 2.1: Thông tin về doanh nghiệp
Địa điểm Doanh nghiệp tư nhân Công ty cổ phần Công ty TNHH
TP Móng Cái 30 141 51
Huyện Hoành Bồ 21 57 23
Tổng 51 198 74
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Hiện nay, hình thức đăng ký điện tử được doanh nghiệp triển khai khá phổ biến và khuyến khích doanh nghiệp thực hiện. Tác giả sẽ tiến hành phương pháp điều tra thuận tiện bằng cách gửi phiếu hỏi qua email của doanh nghiệp, số lượng mẫu là 215, còn lại 108 phiếu tác giả sẽ lấy trực tiếp tại doanh nghiệp. Sau khi đã thu thập được số phiếu, tác giả sàng lọc các phiếu không hợp lệ (phiếu trả lời một phần bảng hỏi), và số phiếu hợp lệ cuối cùng là 303 phiếu.
Sau khi điều tra, tác giả tiến hành đánh giá cho điểm tiêu chí theo công thức:
Sử dụng công thức tính điểm trung bình:
: Điểm trung bình Xi : Điểm ở mức độ i
Ki : Số người tham gia đánh giá ở mức độ Xi
n: Số người tham gia đánh giá
Bảng 2.2: Thang đo Likert
Thang đo Phạm vi Ý nghĩa
5 4,20-5,0 Tuyệt vời 4 3,20-4,19 Tốt 3 2,60-3,19 Trung bình 2 1,80-2,59 Kém 1 1,0-1,79 Yếu (Nguồn: [Vũ Cao Đàm, 2008]) c. Phương pháp phỏng vấn (Kèm phiếu điều tra):
Tác giả tiến hành gửi phiếu điều tra tới các doanh nghiệp được chọn tại 2 điểm nghiên cứu nhằm mục đích:
(i) Đánh giá thực trạng công tác đăng ký kinh doanh tại Sở từ phía doanh nghiệp.
(ii) Xem xét nguyện vọng, ý kiến đóng góp của chủ doanh nghiệp về thủ tục hành chính Nhà nước khi làm việc với cơ quan nhà nước, cụ thể là Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Quảng Ninh nhằm cải thiện hơn nữa quy trình thủ tục các doanh nghiệp đến làm việc tại Sở.
Tiến hành phỏng vấn sâu tại Sở Kế hoạch và Đầu tư với ban lãnh đạo như: Giám đốc, phó giám đốc, Trướng phó phòng Đăng ký kinh doanh nhằm:
k i i i n X K X n X
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www. lrc.tnu.edu.vn/
(i) Đánh giá tình hình đăng ký kinh doanh trong những năm 2014-2016. (ii) Xác định những nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đăng ký kinh doanh.
(iii) Những kết quả đã đạt được, những tồn tại cần khắc phục và nguyên nhân của hạn chế về công tác quản lý đăng ký kinh doanh tại Sở KH&ĐT tỉnh Quảng Ninh.
(iv) Những quan điểm, phương hướng và mục tiêu về công tác quản lý đăng ký kinh doanh tại Sở KH&ĐT tỉnh Quảng Ninh trong thời gian tới.