5. Kết cấu của luận văn
4.2.2. Nâng cao chất lượng cán bộ nhân viên cơ quan ĐKKD
- Căn cứ: Chất lượng cán bộ nhân viên cơ quan ĐKKD là nhân tố quan trọng, bởi chính cán bộ nhân viên là người hướng dẫn, tư vấn các dịch vụ hành chính công của quốc gia đến các tổ chức, cá nhân muốn đăng ký thành lập doanh nghiệp. Chất lượng cán bộ nhân viên thể hiện qua trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý vấn đề, phẩm chất trình độ, khả năng sử dụng ngoại ngữ, tin học trong quá trình làm việc.
- Mục tiêu: Xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên ĐKKD có trình độ, phẩm chất chính trị, nâng cao năng lực tác nghiệp với các cá nhân, tổ chức đến đăng ký thành lập doanh nghiệp và làm việc với doanh nghiệp.
- Nội dung:
+ Thường xuyên bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, kiện toàn đội ngũ của Phòng ĐKKD thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư và các Phòng có chức năng ĐKKD thuộc UBND các huyện;
+ Định kỳ tổ chức các khóa bồi dưỡng ngắn hạn và dài hạn, sau khóa học có chứng chỉ, văn bằng xác nhận năng lực.
+ Đánh giá kết quả thực hiện công việc của từng nhân viên định kỳ, có chế độ khen thưởng và kỷ luật rõ ràng, nghiêm túc.
+ Nâng cao phẩm chất đạo đức nghề nghiệp bằng cách giáo dục, tuyên truyền cho nhân viên thực hiện công việc vì nền công vụ minh bạch.
+ Cử nhân viên tham gia các lớp lý luận chính trị nhằm hiểu rõ hơn diễn biến chính trị trong nước và thế giới, có thái độ cương quyết trước biểu hiện chống phá nhà nước, luôn nêu cao tinh thần phê và tự phê.
- Điều kiện thực hiện: Ban lãnh đạo Sở KH&ĐT sẽ xây dựng kế hoạch nâng cao chuyên môn, kỹ năng cho phòng ĐKKD thông qua các chương trình
tập huấn của Bộ KH&ĐT, Bộ Nội Vụ dựa trên nhu cầu công việc hiện tại của nhân viên; trích kinh phí đào tạo và tạo điều kiện về thời gian giúp cán bộ nhân viên thay phiên tham gia các chương trình học tập này.
- Dự kiến kết quả: Năng lực chuyên môn, phẩm chất đạo đức, kỹ năng làm việc được cải thiện thông qua hệ thống đánh giá của cá nhân tổ chức đến làm việc qua phiếu hỏi.