CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2.2 Đánh giá thang đo
4.2.2.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach alpha
Đánh giá độ tin cậy của thang đo là đánh giá sự tương quan giữa các biến quan sát được sử dụng để đo lường một khái niệm nghiên cứu, nhằm biết được rằng liệu các biến quan sát có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong cùng một thang đo hay không. Các biến quan sát cùng đo lường một khái niệm nghiên cứu nên hệ số tương quan giữa chúng phải cao (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Trong nghiên cứu này, mô hình thang đo mà tác giả sử dụng là mô hình thang đo kết quả - một mô hình thang đo đòi hỏi các biến quan sát phải có mối quan hệ chặt chẽ và cùng chiều với nhau (Nguyễn Đình Thọ, 2011), vì vậy, việc đánh giá độ tin cậy rất quan trọng.
Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach alpha. Phương pháp Cronbach alpha dùng để loại bỏ các câu hỏi không phù hợp và đánh giá độ tin cậy của thang đo. Hệ số Crobach alpha có giá trị biến thiên từ 0 đến 1. Về lý thuyết, Cronbach alpha càng lớn thì thang đo có độ tin cậy càng cao. Tuy nhiên, hệ số Crobach alpha quá lớn (>0.95) cho thấy có nhiều câu hỏi trong thang đo không có sự khác biệt nhau, nghĩa là chúng cùng đo lường một nội dung nào đó của khái niệm nghiên cứu. Hiện tượng này được gọi là trùng lắp trong đo lường (Nguyễn Đình Thọ, 2011).
Tuy nhiên, hệ số Crobach alpha chỉ cho biết các biến quan sát có liên kết với nhau hay không, nhưng không cho biết biến quan sát nào cần bỏ đi và biến quan sát nào cần
giữ lại. Khi đó, hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item-Total Correlation) sẽ giúp loại ra những biến quan sát không đóng góp nhiều cho sự mô tả cần đo.
Theo Nunnally (1978), Peterson (1994), thang đo được đánh giá chấp nhận và tốt đòi hỏi đồng thời 2 điều kiện: (1) Hệ số Cronbach Alpha của tổng thể lớn hơn 0.6 và (2) Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item-Total Correlation) lớn hơn 0.3. Với 2 điều kiện trên thang đo được đánh giá chấp nhận là đạt độ tin cậy.
4.2.2.2 Đánh giá độ tin cây thang đo biến độc lập
Kết quả phân tích hệ số Crobach’s Alpha cho thang đo biến độc lập được thể hiện trong bảng 4.1
Bảng 4.1 Kết quả phân tích Crobach’s Alpha cho thang đo biến độc lập.
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Reliability Statistics
Cronbach's Alpha = .869; N of Items = 4
HTKSNB1 7.32 2.756 .603 .855
HTKSNB2 7.55 2.666 .545 .860
HTKSNB3 7.62 2.757 .567 .860
HTKSNB4 7.53 2.875 .650 .852
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha = .385; N of Items = 4
CST1 7.44 2.475 .598 .730
CST2 7.43 2.694 .527 .765
CST3 7.30 2.617 .569 .744
CST4 7.26 2.559 .682 .790
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha = .771; N of Items = 4
UDCNTT1 7.57 2.533 .494 .759
UDCNTT2 7.71 2.473 .610 .698
UDCNTT3 7.68 2.345 .657 .671
UDCNTT4 7.56 2.521 .538 .734
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha = .747; N of Items = 4
TDNVKT2 6.08 2.693 .598 .655
TDNVKT3 6.90 3.185 .492 .716
TDNVKT4 6.16 2.645 .561 .679
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha = .716; N of Items = 5
NQT1 15.60 9.823 .451 .684 NQT2 15.53 8.738 .472 .672 NQT3 15.75 8.364 .570 .611 NQT4 15.72 10.475 .524 .642 NQT5 15.22 10.359 .535 .656 Reliability Statistics
Cronbach's Alpha = .810; N of Items = 4
DDCTXD1 12.57 3.811 .567 .790
DDCTXD 2 12.42 3.642 .646 .752
DDCTXD 3 12.36 3.735 .636 .758
DDCTXD 4 12.64 3.530 .661 .745
- Thang đo thành phần nhân tố Hệ thống kiểm soát nội bộ gồm 4 biến quan sát, hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.869 > 0.6. Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item- Total Correlation) của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu bỏ đi biến quan sát đó (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều nhỏ hơn 0.869. Từ đó, kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, đạt độ tin cậy.
- Thang đo thành phần nhân tố Chính sách thuế gồm 4 biến quan sát, hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.785 > 0.6. Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item- Total Correlation) của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu bỏ đi biến quan sát đó (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều nhỏ hơn 0.785. Từ đó, kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, đạt độ tin cậy.
- Thang đo thành phần nhân tố ứng dụng công nghệ thông tin có 4 biến quan sát, hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.771 > 0.6. Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item- Total Correlation) của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu bỏ đi biến quan sát đó (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều nhỏ hơn 0.771. Từ đó, kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, đạt độ tin cậy.
- Thang đo thành phần nhân tố Trình độ nhân viên kế toán có 4 biến quan sát, hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.747 > 0.6. Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item- Total Correlation) của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu bỏ đi biến quan sát đó (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều nhỏ hơn 0.747. Từ đó, kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, đạt độ tin cậy.
- Thang đo thành phần Nhà quản trị có 5 biến quan sát, hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.716 > 0.6. Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item- Total Correlation) của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu bỏ đi biến quan sát đó (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều nhỏ hơn 0.716. Từ đó, kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, đạt độ tin cậy.
- Thang đo thành phần nhân tố đặc điểm công ty xây dựng có 4 biến quan sát, hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.810 > 0.6. Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item- Total Correlation) của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu bỏ đi biến quan sát đó (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều nhỏ hơn 0.810. Từ đó, kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, đạt độ tin cậy.
4.2.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc.
Kết quả phân tích hệ số Crobach’s Alpha cho thang đo biến phụ thuộc được thể hiện trong bảng 4.2
Bảng 4.2 Kết quả phân tích Crobach’s Alpha cho thang đo biến phụ thuộc
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Reliability Statistics
Cronbach's Alpha = .869; N of Items = 7
CLTTKT1 30.89 32.642 0.609 .855
CLTTKT2 30.56 33.171 0.613 .860
CLTTKT3 30.23 35.539 0.493 .860
CLTTKT5 30.79 30.053 0.750 .846
CLTTKT6 30.27 34.539 0.684 .846
CLTTKT7 30.12 33.589 0.774 .853
- Thang đo biến phụ thuộc gồm 7 biến quan sát, hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.869 > 0.6. Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item- Total Correlation) của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu bỏ đi biến quan sát đó (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều nhỏ hơn 0.869. Từ đó, kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, đạt độ tin cậy.
Như vậy, sau khi thực hiện việc phân tích dữ liệu và đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha cho các biến độc lập và biến phụ thuộc, ta thấy không có biến nào bị loại. Đồng thời kết luận được rằng các thang đo đảm bảo độ tin cậy để có thể phục vụ cho việc kiểm định giả thuyết nghiên cứu.