4. Kết quả thực tập theo đề tà
3.1.1 Củng cố và mở rộng thị trƣờng xuất khẩu
3.1.1.1 Cơ sở của giải pháp
Theo dự báo của các chuyên gia, ngành thép là 1 trong 6 ngành hàng sẽ gặp khó khăn trong năm 2016 do vấn đề dƣ cung từ trong và ngoài nƣớc. Nhất là, đối với mặt hàng thép xây dựng, vì cung đang lớn hơn cầu và quốc gia có sản lƣợng thép lớn là Trung Quốc vẫn đang thực hiện các chính sách đẩy mạnh xuất khẩu nên dự báo giá thép trong nƣớc sẽ khó có khả năng tăng.
Thép Trung Quốc chiếm lĩnh thị trƣờng với giá thép thấp không tƣởng, ảnh hƣởng đến thị trƣờng nội địa, thị trƣờng xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp thép nói chung. SMC cũng nằm trong hoàn cảnh bị thép Trung Quốc chèn ép giá, mất đi khả năng cạnh tranh tại những thị trƣờng truyền thống. Đối mặt trƣớc những nguy cơ đó, SMC nên có một số hình thức phát triển sản phẩm hay gia tăng dịch vụ đi kèm để củng cố thị trƣờng nhƣ Campuchia hay Lào. Tuy nhiên đây cũng là cơ hội để SMC mở rộng sang các thị trƣờng mới nhằm giảm rủi ro do chỉ phụ thuộc vào một số thị trƣờng trọng điểm.
3.1.1.2 Các bƣớc thực hiện giải pháp
Thép Trung Quốc có đƣợc giá thành cạnh tranh nhƣ thế là có nguyên nhân, một phần là do sản phẩm của Trung Quốc đƣợc sản xuất với số lƣợng lớn dẫn đến chi phí sản xuất thấp. Còn một nguyên nhân khác đó là một số sản phẩm thép của Trung Quốc bị phát hiện là có sự gian lận độ dày tại một số quốc gia đang phát triển có quy định và hàng rào kỹ thuật còn lỏng lẻo. Đây có thể là điểm mấu chốt tạo điều kiện cho SMC giành lại thị phần tại các thị trƣờng truyền thống.
Mặc dù hiện nay các nhà máy gia công chế biến sản xuất thép của SMC cũng rất hiện đại với sự hỗ trợ về mặt công nghệ đến từ các đối tác liên doanh Nhật Bản nhƣng SMC vẫn phải thƣờng xuyên bảo trì, đổi mới công nghệ khi cần thiết. Để đảm bảo sản phẩm thép làm ra có chất lƣợng đạt chuẩn các tiêu chuẩn kỹ thuật thì bên cạnh máy móc công nghệ cao cũng cần có nguồn nguyên liệu chất lƣợng tốt.
SMC nên tránh nhập khẩu phôi thép giá rẻ từ Trung Quốc, tiếp tục duy trì nhập khẩu nguyên liệu từ các nhà sản xuất nƣớc ngoài nhƣ Nippon Steel, China Steel và Hyundai Steel, những tên tuổi trong nƣớc nhƣ CSVC, Posco Vina và Formosa Hà Tĩnh. Việc SMC có nguồn nguyên liệu có xuất xứ rõ ràng từ những tên tuổi lớn càng khẳng định đƣợc khác biệt chất lƣợng giữa sản phẩm của SMC và sản phẩm của Trung Quốc đối với các khách hàng tại thị trƣờng truyền thống.
Bên cạnh việc củng cố đƣợc thị trƣờng truyền thống SMC cũng phải tập trung nguồn lực để mở rộng thị trƣờng tại các thị trƣờng tiềm năng mới cho ngành thép nhƣ thị trƣờng Mỹ. Theo Hiệp hội thép thế giới dự báo nhu cầu thép của Bắc Mỹ sẽ tăng 1,7% trong năm 2016 và 1,1% trong năm sau đó. Trong đầu năm 2016 đã có những doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu thành công những lô hàng ống thép đầu tiên với thuế suất nhập khẩu thấp sang thị trƣờng khó tính nhƣ Mỹ trong lúc Mỹ đang áp dụng mức thuế nhập khẩu trên 100% cho mặt hàng này. Đây là động lực thúc đẩy SMC mở rộng thị trƣờng sang Mỹ và cũng là cơ hội cho SMC khẳng định vị thế của mình tại thị trƣờng thế giới.
Vào lúc này thực hiện việc mở rộng thị trƣờng sang Mỹ cũng phù hợp vì Mỹ và Việt Nam có mối quan hệ hợp tác thúc đẩy thƣơng mại tốt. Cùng với việc đã có một số doanh nghiệp thép Việt Nam thành công tại thị trƣờng này nên SMC có thể học tập kinh nghiệm từ họ, nhƣ bài học từ Công ty TNHH Hòa Phát khi chịu khó trả lời bảng điều tra của Bộ Thƣơng mại Hoa kỳ để đƣợc hƣởng mức thuế nhập khẩu của sản phẩm ống thép từ mức 113,18% xuống còn 0-0,38%. Nhƣng điều đó không có nghĩa là SMC có thể dễ dàng thâm nhập vào thị trƣờng Mỹ.
Khi muốn thâm nhập vào thị trƣờng Mỹ, trƣớc hết SMC cần nắm đƣợc nhu cầu chung của thị trƣờng này. Một điều quan trọng nữa sẽ quyết định sản phẩm của SMC có thể bƣớc chân vào thị trƣờng Mỹ đƣợc hay không đó chính là chất lƣợng, đây là mặt hạn chế của Việt Nam khi tham gia Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dƣơng. Hầu hết các sản phẩm thép của SMC đều đạt tiêu chuẩn JIS của Nhật Bản và chỉ có một số đã đạt tiêu chuẩn ASTM của Mỹ. Do đó SMC cần phải hoàn thiện thêm nhiều sản phẩm theo tiêu chuẩn ASTM mới có thể mạnh dạn thâm nhập thị trƣờng Mỹ.
Một số doanh nghiệp thép Việt đã thành công với ống thép thì SMC có thể dựa vào sản phẩm này để thâm nhập vào thị trƣờng Mỹ. SMC hiện nay cũng có liên
doanh với công ty HANWA Nhật Bản thành lập Công ty Liên doanh ống thép SENDO với công suất 110.000 tấn ống/năm. Với sự hỗ trợ công nghệ của đối tác, ống thép của SENDO chắc chắn có thể đáp ứng tiêu chuẩn ASTM của Mỹ yêu cầu và việc hiện diện của SMC trên đất Mỹ sẽ trở thành hiện thực một ngày không xa.
Bên cạnh đó SMC cũng có thể tham gia các hoạt động XTTM ngành thép nhƣ các Hội chợ Thƣơng mại Quốc tế EXPO trong và ngoài nƣớc hay tham gia các Đoàn giao dịch thƣơng mại trong chuỗi các chƣơng trình XTTM của ngành thép. Qua đó học tập giao lƣu với nền công nghiệp thép của nƣớc bạn, hỗ trợ cho việc phát triển sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu của cả thị trƣờng truyền thống và thị trƣờng mới.
Dù là củng cố hay mở rộng thị trƣờng, bên cạnh việc cam kết mang lại cho khách hàng sản phẩm thép có chất lƣợng tốt, SMC luôn không ngừng nâng cao chất lƣợng dịch vụ chăm sóc khách hàng, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm với thái độ chuyên nghiệp nhất.
3.1.1.3 Kết quả của giải pháp
Cải tiến chất lƣợng sản phẩm là một cách hữu hiệu để SMC có thể vừa giữ vững thị phần tại thị trƣờng truyền thống mà còn giúp sản phẩm của SMC có sức cạnh tranh cao hơn. Hơn thế nữa việc phát triển sản phẩm về chiều sâu sẽ góp phần hỗ trợ cho chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng của SMC sang Mỹ thuận lợi hơn. Vận dụng những bài học từ các doanh nghiệp thép Việt khác tại thị trƣờng Mỹ, SMC có thể giảm bớt thời gian lúng túng trƣớc thị trƣờng mới, trƣớc những khó khăn sẽ gặp phải.
3.1.2 Cải thiện công tác quản lý hàng tồn kho 3.1.2.1 Cơ sở của giải pháp