Biến
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
CHTT1 7.50 2.933 .859 .941
CHT2 7.40 2.842 .896 .913
CHTT3 7.38 2.595 .907 .905
Thang đo Trách nhiệm bản thân
Bảng 2.14: Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Trách nhiệm bản thân
Biến
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
TNBT1 7.65 3.223 .875 .942
TNBT2 7.56 3.027 .940 .891
TNBT3 7.70 3.271 .870 .945
So sánh hệ số tin cậy của 22 biến quan sát kết quả cho thấy, hệ số Cronbach's Alpha của các yếu tố thang đo đều đạt (>0,6) => đạt tiêu chuẩn. Bên cạnh đó, các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng trên 0,3. Điều này cho thấy các thang đo đều đảm bảo sự tin cậy cần thiết.
2.4.3 Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực làm việc
Mỗi biến quan sát được đo lường bằng thang đo Likert với 5 mức độ, ta có thể phân loại mức độ cảm nhận của các biến đến động lực làm việc của nhân viên tại khách sạn New World Saigon Hotel như sau:
- Điểm trung bình từ 1- 1,8 : Kém - Điểm trung bình từ 1,8 – 2.6 : Yếu - Điểm trung bình từ 2,6 – 3,4. : Trung bình - Điểm trung bình từ 3,4 – 4,2. : Khá - Điểm trung bình trên 4,2 : Tốt
2.4.3.1 Thang đo mối quan hệ
Bảng 2.15: Kết quả đánh giá động lực làm việc qua mối quan hệ giữa dống nghiệp và cấp trên
Biến Nội dung Điểm TB
MQH1 Mọi người luôn có cảm giác được đối xử
công bằng 3.91
MQH2 Mọi người luôn tạo điều kiện cho nhân viên
mới phát triển 3.99
MQH3 Anh/chị thường dễ dàng đề đạt, đóng góp ý
MQH4 Đồng nghiệp luôn hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau
trong công việc 3.95
2.4.3.2 Thang đo môi trường làm việc