4.1.3.1. Thời gian làm việc của người lao động
Quản lí ngày công, giờ công cũng là một mặt của công tác quản lí nguồn nhân lực, việc sử dụng thời gian lao động cũng ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao động. Việc sử dụng không đúng thời gian sẽ làm giảm hiệu suất lao động và tăng cường mệt mỏi. Chính vì vậy, việc nghiên cứu sử dụng triệt để thời gian lao động càng trở nên quan trọng, việc tìm ra nguyên nhân gây thiệt hại về ngày công, giờ công càng trở nên cần thiết. Nó là cơ sở để tìm ra các biện pháp tốt nhất để tăng năng suất lao động.
Thời gian làm việc hàng ngày: Buổi sáng từ 8h 30-12h00 ; buổi chiều từ 13h30 -18h00. Số ngày làm việc trong năm là 260 ngày. Số ngày nghỉ lễ và nghỉ phép theo chế độ qui định là 20 ngày. Số ngày làm việc theo chế độ là 240 ngày. Số giờ làm việc trong một năm là 1920 giờ.
Các chế độ chính sách đối với người lao động làm việc tại Tổ hợp đều được thực hiện đầy đủ như: chính sách tiền lương, BHXH, nghỉ mát, an dưỡng...Trường hợp nhân viên nghỉ không lương thì Tổ hợp vẫn đóng BHXH bình thường.
Đối với cộng tác viên, thời gian làm việc tính theo giờ và không giới hạn.
4.1.3.2. Thu nhập bình quân của nhân viên
Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp là các khoản thu nhập của người nhân viên là động lực để người nhân viên có thể làm việc hiệu quả hơn.
Biểu đồ 4.2. Thu nhập bình quân/ tháng của nhân viên Tổ hợp
Nguồn: Trung tâm chính sách quyền lợi và phát triển nhân lực của Tổ hợp công nghệ giáo dục TOPICA (2016) 6,5 7 8 0 2 4 6 8 10 2014 2015 2016 T h u n hậ p b ìn h q u ân /t h án g (t rđ ) Năm
Nhìn chung qua 3 năm thu nhập bình quân/ tháng của nhân viên Tổ hợp đã tăng lên phần nào cũng cho thấy Tổ hợp đã có sự điều chỉnh về chế độ tiền lương nhằm giữ chân nhân viên làm việc lâu dài và ổn định tại Tổ hợp.
4.1.3.3 Đánh giá chung
a. Ưu điểm
Về cơ bản, chất lượng nguồn nhân lực hiện nay của TOPICA Hà Nội được đánh giá khá cao, thể hiện ở tỷ lệ đáng kể các nhân viên của TOPICA Hà Nội được đánh giá ở mức xuất sắc các tiêu chí được đưa ra. Chất lượng nguồn nhân lực hiện nay là có thể đảm nhiệm được công việc hiện tại của Tổ hợp.
Ngay từ những ngày đầu mới thành lập Tổ hợp đã thu hút được đội ngũ cán bộ nhân viên tràn đầy nhiệt huyết, sang tạo.
Nhân sự điều hành và đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm hơn , tay nghề tốt hơn, tâm huyết và phối hợp tốt hơn trong nội bộ ngành cũng như ngoài Tổ hợp. Đội ngũ nhân viên gắn kết, có tinh thần và năng lực.
b. Nhược điểm
Do là doanh nghiệp Start – up, nên các bộ phận, quy trình làm việc của TOPICA đều đang trong quá trình được hoàn thiện, nên không tránh khỏi sự thay đổi trong mọi mặt từng ngày, từng giờ, có thể khiến cho nhân viên khó thích nghi được nhanh chóng.
Cấp quản lý chưa thực sự sát sao với các dự án mang tính chất quan trọng, dẫn đến việc lãng phí nhân sự cũng như việc không tận dụng đúng khả năng nhân sự.
Nhiều quy trình chưa có hoặc chưa hoàn thiện như quy trình tuyển dụng, quy trình đào tạo và quy chế lương chưa hợp lý, chưa thể hiện được tính công bằng.