và Phát triển chi nhánh Bắc Ninh
4.3.1.1. Định hướng chung
Trước dự báo nền kinh tế năm 2017 vẫn còn nhiều khó khăn, Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển chi nhánh Bắc Ninh tiếp tục phát huy vai trò là ngân hàng thương mại lớn trên địa bàn, tiên phong trong thực hiện có hiệu quả các giải pháp tiền tệ, hoạt động ngân hàng góp phần phát triển kinh tế - xã hội theo chủ trương, định hướng của Chính phủ, của Ngân hàng Nhà nước, của Tỉnh ủy, Uỷ ban nhân dân tỉnh, trọng tâm là triển khai quyết liệt các giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, hỗ trợ thị trường, đảm bảo hoạt động ngân hàng an toàn, phát triển bền vững, hiệu quả cũng như năng lực cạnh tranh trên thị trường thông qua phát triển dịch vụ ngân hàng đa dạng, tiện ích và hiện đại. Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển chi nhánh Bắc Ninh xác định mục tiêu tổng quát trong năm 2017 là:
“Tập trung nguồn lực để thực hiện thành công Đề án Tái cơ cấu giai đoạn 2016 - 2020 đã cam kết và được trung ương phê duyệt, tạo tiền đề vững chắc cho
kế hoạch kinh doanh giai đoạn 2016 – 2020, trong đó chú trọng nâng cao quản trị điều hành, hướng hoạt động kinh doanh tăng trưởng bền vững, an toàn, hiệu quả, đa dạng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, từng bước tiếp cận và đáp ứng các chuẩn mực, thông lệ quốc tế”.
- Nỗ lực, linh hoạt trong chỉ đạo điều hành và triển khai kế hoạch kinh doanh, bám sát các diễn biến của thị trường, môi trường kinh doanh để đẩy nhanh tiến trình tái cơ cấu theo kịch bản đã xây dựng nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng: Đến 31/12/2017 nguồn vốn huy động đạt 4.200 tỷ đồng, dư nợ cuối kỳ đạt 3.400 tỷ đồng, chênh lệch thu chi đạt 100 tỷ đồng, thu nợ hạch toán ngoại bảng đạt 80 tỷ đồng, Nim tín dụng đạt 1,56% và Nim huy động vốn là 1,58%, thu dịch vụ ròng đạt 24 tỷ đồng, Nợ xấu kiểm soát ở mức 0,75%, kinh doanh thẻ đạt doanh số 12.000 thẻ thu phí là 1,2 tỷ, thu phí BSMS đạt 1,2tỷ đồng với khoảng 22.000 khách hàng.
- Đổi mới nâng cao năng lực tài chính, cải thiện cơ cấu thu nhập giữa thu từ hoạt động tín dụng - huy động vốn - dịch vụ theo hướng tích cực: Phát triển hoạt động bán lẻ và đặc biệt chú trọng khách hàng FDI, gia tăng Nim huy động vốn và Nim tín dụng cũng như thu ròng dịch vụ.
- Tiếp tục triển khai các giải pháp tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận với nguồn vốn tín dụng thúc đẩy sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Xác định rõ mục tiêu điều hành tín dụng phải gắn hiệu quả, đảm bảo an toàn đồng thời kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng, trích đủ dự phòng rủi ro.
-Củng cố và nâng cao hiệu quả, giữ vững vai trò, vị trí và uy tín của Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển chi nhánh Bắc Ninh trên địa bàn: Tiếp tục nâng cao thương hiệu, xây dựng, triển khai chiến lược phát triển thương hiệu đồng bộ và các chương trình An sinh xã hội vì sự phát triển chung của cộng đồng.
4.3.1.2. Định hướng công tác huy động vốn
Trên cơ sở các mục tiêu chung đã nêu ở trên, để hoàn thành các nhiệm vụ của mình, Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển chi nhánh Bắc Ninh đã xây dựng định hướng cho công tác huy động vốn trong thời gian tới.
- Thực hiện cơ cấu lại nền khách hàng đảm bảo tính bền vững của nền vốn bằng cách tập trung huy động nhóm khách hàng dân cư làm nòng cốt; duy trì và phát triển nguồn vốn định chế tài chính theo hướng đa dạng khách hàng giảm dần sự phụ thuộc vào một số khách hàng; đẩy mạnh khai thác nguồn vốn từ các tổ
chức kinh tế, quỹ tín dụng nhân dân đặc biệt là đối tượng khách hàng lớn FDI; thu hút, phát triển khách hàng mới tại các khu công nghiệp.
- Tiếp tục phân đoạn khách hàng tiền gửi để xây dựng cơ chế, chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp theo quy định của Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam song song với áp dụng cơ chế động lực đối với cán bộ.
- Tăng cường bám sát các quy định, quy chế điều chuyển vốn nội bộ trên cơ sở giá mua/bán vốn giữa Chi nhánh với Trung ương để khai thác những nguồn vốn mang lại hiệu quả cao.
- Lãi suất huy động điều hành theo hướng linh hoạt, bám sát diễn biến của thị trường và lãi suất FTP. Các lãi suất huy động được đưa ra ở mức hợp lý và cạnh tranh trên cơ sở tính toán cân đối thu nhập, chi phí của khách hàng, đảm bảo lợi ích của người gửi tiền cũng như lợi ích của Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển chi nhánh Bắc Ninh.
4.3.1.3. Mục tiêu của công tác huy động vốn
Trên cơ sở định hướng của công tác huy động vốn, Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển chi nhánh Bắc Ninh đã xây dựng mục tiêu của công tác huy động vốn giai đoạn 2016 – 2020.
Chi nhánh quyết không để nền vốn sụt giảm mà tăng trưởng trên nền huy động vốn của năm 2017 lên 4.200 tỷ tăng 802 tỷ so với 2016, trong đó gia tăng chủ yếu là vốn huy động từ dân cư và tổ chức cụ thể: tăng huy động vốn dân cư là 350 tỷ, tăng tuyệt đối trong huy động vốn của các tổ chức là 452 tỷ.
Mở rộng các sản phẩm dịch vụ chất lượng cao: Thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ghi nợ quốc tế, E - banking, smartbanking, Bankplus ... đáp ứng đầy đủ các nhu cầu dịch vụ của khách hàng. Tiếp tục phát triển khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử.
Tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ tác nghiệp, đào tạo bồi dưỡng cán bộ. Tổ chức đổi địa bàn cán bộ, lãnh đạo theo quy định đảm bảo an toàn trong kinh doanh.
Tập trung tái cơ cấu nền khách hàng huy động vốn và nguồn vốn theo hướng gia tăng tỷ trọng khách hàng bán lẻ, nguồn vốn dân cư, định hướng đến hết năm 2017 tỷ trọng vốn huy động dân cư chiếm 50% - 55% trên tổng nguồn vốn. Hướng nguồn vốn huy động của chi nhánh ổn định, ít biến động hơn. Bên
cạnh việc tìm kiếm nguồn khách hàng mới, cần nhanh chóng đưa ra chính sách ưu đãi hiệu quả để giữ vững nền khách hàng cũ, khách hàng truyền thống có số dư tiền gửi lớn tại chi nhánh.