a. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển
NHCT Đà Nẵng là đơn vị thành viờn, hạch toỏn phụ thuộc NHCT Việt Nam. Tiền thõn của NHCT Đà Nẵng là Ngõn hàng Cụng thương tỉnh Quảng Nam Đà Nẵng. Hiện nay, NHCT Đà Nẵng thực hiện chức năng kinh doanh đa năng, vừa thực hiện chức năng kinh doanh, vừa làm dịch vụ tài chớnh trung gian cho Chớnh Phủ và cỏc tổ chức kinh tế xĩ hội trong và ngồi nước. Đối với khỏch hàng phục vụ chủ yếu là cỏc doanh nghiệp, cỏ nhõn hoạt động sản xuất kinh doanh trờn địa bàn thành phốĐà Nẵng. Trong những năm qua, NHCT Đà Nẵng khụng ngừng vươn lờn để phục vụ cú hiệu quả cho sự phỏt triển cụng nghiệp, thương mại và dịch vụ trờn địa bàn TP Đà Nẵng.
Quỏ trỡnh xõy dựng và trưởng thành của NHCT Đà Nẵng luốn gắn bú chặt chẽ với sự chuyển đổi cơ chế chung của tồn bộ nền kinh tế cũng như của ngành ngõn hàng.
Hoạt động của NHCT Đà Nẵng cú sự tăng trưởng cả về quy mụ lẫn chất lượng, gúp phần thỳc đầy sự phỏt triển kinh tế trờn địa bàn.
b. Chức năng, nhiệm vụ
Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tớn dụng, dịch vụ NH và cỏc hoạt động kinh doanh khỏc cú liờn quan vỡ mục tiờu lợi nhuận. Tổ chức hoạt động kinh doanh và thực hiện cỏc nhiệm vụ khỏc được NHCT Việt Nam giao.
• Nhiệm vụ
- Huy động vốn:
+ Khai thỏc và nhận tiền gửi của cỏc tổ chức, cỏ nhõn và tổ chức TD dưới hỡnh thức tiền gửi khụng kỳ hạn, cú kỳ hạn và cỏc loại tiền gửi khỏc bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ.
+ Phỏt hành chứng chỉ tiền gửi, trỏi phiếu, kỳ phiếu và cỏc giấy tờ cú giỏ khỏc để huy động vốn của cỏc tổ chức, cỏ nhõn trong nước và nước ngồi theo quy định của NHCT Việt Nam.
+Huy động tiền gửi tiết kiệm
+ Cỏc hỡnh thức huy động khỏc theo quy định của ngành - Hoạt động tớn dụng
Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn nhằm đỏp ứng nhu cầu vốn và thực hiện cỏc dự ỏn đầu tư phỏt triển sản xuất kinh doanh, dịch vụ, đời sống cho cỏc cỏ nhõn, tổ chức và hộ gia đỡnh thuộc mọi thành phần kinh tế theo phõn cấp uỷ quyền.
- Cung ứng cỏc dịch vụ thanh toỏn và ngõn quỹ + Cung ứng cỏc phương tiện thanh toỏn
+ Thực hiện cỏc dịch vụ thanh toỏn trong nước cho khỏch hàng + Thực hiện cỏc dịch vụ thu hộ, chi hộ
+ Thực hiện cỏc dịch vụ thu và phỏt tiền mặt cho khỏch hàng
- Hoạt động bảo lĩnh ngõn hàng: bảo lĩnh vay vốn, bảo lĩnh thanh toỏn, bảo lĩnh dự thầu, bảo lĩnh thực hiện hợp đồng, bảo lĩnh thực hiện chất lượng sản phẩm, cỏc loại bảo lĩnh khỏc.
- Kinh doanh cỏc dịch vụ NH khỏc
Mỏy rỳt tiền tựđộng, kột sắt, nhận bảo quản, cất giữ...
Trước năm 2005 NHCT Đà Nẵng cú cơ cấu tổ chức gồm hội sở, 2 chi nhỏnh cấp II (Chi nhỏnh NHCT Quận Ngũ Hành Sơn, NHCT Quận Liờn Chiểu), 1 phũng giao dịch và 11 điểm giao dịch. Năm 2005, triển khai hiện đại húa ngõn hàng và hệ thống thanh toỏn INCAS (Incombank Advanced System). Đầu năm 2007, chi nhỏnh chuyển đổi sang mụ hỡnh một cấp trực thuộc trụ sở chớnh NHCT Việt Nam, tỏch hai chi nhỏnh cấp II, chỉ cũn lại hội sở trực thuộc NHCT VN. Hiện nay, CN gồm 8 phũng chuyờn đề, 11 phũng giao dịch.
Tại trụ sở chớnh 172 Nguyễn Văn Linh, TP Đà Nẵng, cú 8 phũng ban: Phũng Khỏch hàng Doanh nghiệp, Khỏch hàng cỏ nhõn, Kế toỏn, Kho quỹ, Tổng hợp, Thụng tin điện toỏn, Quản lý rủi ro và Nợ cú vấn đề, Tổ chức hành chớnh.
d. Tổ chức bộ mỏy quản lý
Hỡnh 2.1: Mụ hỡnh tổ chức của NHCT Đà Nẵng
Ban giỏm đốc: Giỏm đốc chi nhỏnh là người đứng đầu NHCT Đà Nẵng, điều hành mọi hoạt động của chi nhỏnh, chịu trỏch nhiệm trước Chủ tịch HĐQT và trước phỏp luật về mọi hoạt động của chi nhỏnh. Phú giỏm đốc được Giỏm đốc uỷ quyền thực hiện một số nhiệm vụ và quyền hạn nhất định.
Phũng khỏch hàng doanh nghiệp: là đầu mối thiết lập quan hệ KH, duy trỡ và khụng ngừng mở rộng mối quan hệ KH trờn tất cả cỏc mặt hoạt động, tất cả cỏc sản Ban giỏm đốc Khối kinh doanh Phũng quản lý rủi ro & nợ cú vấn đề Phũng KH cỏ nhõn Cỏc PGD cấp 2 Khối quản lý rủi ro Phũng KHDN Khối tỏc nghiệp Phũng kế toỏn giaodịch Phũng tiền tệ kho quỹ Khối hỗ trợ Phũng thụng tin điện toỏn Phũng Tổ chức H/chớnh Khối cỏc PGD Cỏc PGD cấp 1
phẩm NH nhằm đạt mục tiờu phỏt triển kinh doanh một cỏch an tồn, hiệu quả và tăng thị phần. Trực tiếp khởi tạo và quản lý mối quan hệ tớn dụng với KH là DN, đụn đốc KH và phối hợp với cỏc phũng ban cú liờn quan thu hồi nợ vay đầy đủ và đỳng hạn.
Phũng khỏch hàng cỏ nhõn: là đầu mối duy trỡ phỏt triển và quản lý quan hệ với KH là cỏ nhõn trờn tất cả cỏc mặt hoạt động, tất cả cỏc sản phẩm NH. Trực tiếp cấp tớn dụng đối với KH là cỏ nhõn theo đỳng quy định hiện hành của NHCT Việt Nam.
Phũng Kế toỏn: tham mưu cho Ban giỏm đốc thuộc lĩnh vực quản lý vốn và tài sản, dự trữ, đảm bảo khả năng thanh toỏn, chi trả, chấp hành chế độ kế toỏn thống kờ theo quy định của NN. Tiếp nhận và mở hồ sơ KH mới, giải quyết những yờu cầu thay đổi, trả lời cỏc thụng tin về tài khoản của KH. Xử lý cỏc nghiệp vụ liờn quan đến tài khoản tiền gởi tiết kiệm, tài khoản thanh toỏn.
Phũng Kho quỹ: Quản lý thu chi bằng đồng Việt Nam, cỏc loại ngoại tệ, kho tiền, tài sản thế chấp, chứng từ cú giỏ. Thực hiện chếđộ bỏo cỏo về hoạt động thu – chi tiền mặt đồng Việt Nam, ngoại tệ cỏc loại, sộc. Xử lý cỏc loại tiền khụng đủ tiờu chuẩn lưu thụng.
Phũng Tổng hợp: Lập cỏc bỏo cỏo tổng hợp cho chi nhỏnh, dự thảo lĩi suất, tỷ giỏ, tiếp thị phỏt hành thẻ thanh toỏn cỏc loại.
Phũng Thụng tin điện toỏn: tiếp nhận và thực hiện cụng tỏc nghiờn cứu phỏt triển cụng nghệ ngõn hàng, quản lý bảo dưỡng cỏc thiết bị tin học. Quản trị mạng, tiếp nhận thụng tin trong và ngồi chi nhỏnh, hướng dẫn cỏc nghiệp vụ tin học liờn quan khi cú quy trỡnh mới. Quản lý hệ thống mỏy rỳt tiền tự động ATM, cỏc POS lắp đặt tại đơn vị chấp nhận thẻ, thực hiện kiểm tra và lưu trữ cỏc thụng tin liờn quan đến cỏc nghiệp vụ sử dụng mỏy ATM.
Phũng quản lý rủi ro và nợ cú vấn đề: thực hiện thẩm định độc lập đối với cỏc KH lần đầu quan hệ vay vốn, cỏc khoản vay khụng đủ điều kiện cấp tớn dụng
hiện hành phải trỡnh NHCT Việt Nam xem xột. Đụn đốc thu hồi nợ xấu, nợ xử lý rủi ro.
Phũng Tổ chức hành chớnh: Tham mưu cho Ban giỏm đốc trong việc bố trớ, điều động, bổ nhiệm, khen thưởng, kỹ luật, tiếp nhận cỏn bộ. Thực hịờn cỏc chế độ, chớnh sỏch đối với cỏn bộ cụng nhõn viờn trong chi nhỏnh. Quản lý tài sản, thực hiện cụng tỏc lễ tõn, bảo vệ và một số nhiệm vụ khỏc.
Với chức năng, nhiệm vụ được giao và cơ cấu tổ chức như trờn, NHCT Đà Nẵng cú nhiều điều kiện thuận lợi để phỏt triển hoạt động kinh doanh núi chung và