Mặc dù những tồn tại trong công tác quản lý nợ thuế thời gian qua là do những tác động không nhỏ của những nguyên nhân khách quan, nhưng cũng không thể không kể đến các nguyên nhân chủ quan. Cụ thể:
- Một là, số lượng công chức quản lý nợ thuế tại Chi cục Thuế TP Thái Bình còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu của công tác quản lý nợ thuế cũng như sự gia tăng không ngừng về số lượng, qui mô của doanh nghiệp trên địa bàn.
- Hai là, cán bộ quản lý nợ chưa tinh thông nghiệp vụ nên xử lý các vấn đề về thu nợ và cưỡng chế thuế còn nhiều lúng túng, chưa kịp thời ban hành các quyết định xử lý. Việc cán bộ quản lý nợi chưa tinh thông nghiệp vụ lại bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan, trong đó, thiếu những chương trình đào tạo chuyên sâu có hiệu quả là một trong những nguyên nhân quan trọng.
- Ba là, sự phối hợp giữa các đội chức năng trong nội bộ cơ quan thuế còn chưa chặt chẽ; nhận thức về tầm quan trọng của công tác quản lý nợ thuế trong công tác quản lý thuế nói chung chưa đúng đắn.
- Bốn là, chưa kịp thời tổng hợp những vướng mắc phát sinh để đề xuất với Bộ Tài chính, Chính phủ, Quốc hội sửa đổi cơ chế chính sách, giải quyết vướng mắc phát sinh trong thực tiễn quản lý nợ thuế về gia hạn nộp thuế, xoá nợ tiền thuế tiền phạt, các biện pháp cưỡng chế nợ thuế, phạt chậm nộp thuế; chưa triển khai toàn diện, triệt để các nhiệm vụ, biện pháp quản lý nợ như xây dựng và giao chỉ tiêu thu nợ, áp dụng các biện pháp để thu hồi nợ và giảm số nợ thuế.
- Năm là, Đội QLN & CCNT Chi cục Thuế TP Thái Bình vẫn chủ yếu tập trung vào công tác rà soát, đối chiếu số liệu, điều chỉnh nợ thuế, xác định số nợ thực tế mà chưa tập trung vào công tác đôn đốc, thu hồi nợ, cưỡng chế nợ thuế, do đó mà hiệu quả đạt được chưa cao.
Ngoài ra, thực hiện Luật Quản lý thuế, người nộp thuế tự kê khai, tự nộp thuế, cơ quan thuế thực hiện quản lý thuế theo mô hình chức năng, không còn bộ
phận quản lý doanh nghiệp. Quản lý thuế thống nhất trên một nguồn dữ liệu duy nhất thông qua phần mềm quản lý thuế, số liệu về nợ thuế từ 1/10/2014 được kế thừa từ phần mềm cũ chuyển sang, dẫn đến số liệu theo dõi tình hình thu nộp thuế trên phần mềm quản lý thuế chưa chính xác, chưa thống nhất với số liệu của các bộ phận chức năng và người nộp thuế, gây ảnh hưởng trực tiếp đến công tác quản lý và thông báo thu nợ, thậm chí nhiều khi gây phản ứng từ phía doanh nghiệp.
Qua đánh giá về thực trạng công tác quản lý nợ thuế tại Chi cục Thuế TP Thái Bình thời gian qua chúng ta thấy, trong những năm gần đây, công tác quản lý nợ thuế và cưỡng chế thuế tại Chi cục Thuế TP Thái Bình đã đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ, đóng góp vai trò quan trọng trong hiệu quả công tác quản lý thuế nói chung và mục tiêu đảm bảo số thu NSNN của Chi cục Thuế TP Thái Bình. Song bên cạnh đó vẫn còn những tồn tại nhất định. Do đó, việc nghiên cứu để tìm ra những biện pháp nhằm tăng cường công tác quản lý nợ thuế tại Chi cục Thuế TP Thái Bình có ý nghĩa vô cùng to lớn.
4.4. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NỢ THUẾ ĐỐI VỚI DN NQD CỦA CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ THÁI BÌNH