Phần 4 Kết quả nghiờn cứu và thảo luận
4.3. Một số giải phỏp hoàn thiện tuyển dụng nhõn lựctại cụng ty cổ phần tập
4.3.1. Hoàn thiện cụng tỏc xỏc định nhu cầu tuyển dụng
Để xỏc định chớnh xỏc nhu cầu tuyển dụng cần xõy dựng bản kế hoạch tuyển dụng nhõn lực cụ thể. Trong bản kế hoạch tuyển dụng nhõn lực của Cụng ty mới chỉ đưa ra được số lượng nhõn sự cũn thiếu trong Cụng ty, chưa đưa ra được những thụng tin cụ thể.
Bản kế hoạch cần đưa ra những dự bỏo, khả năng nhõn viờn sẽ bị sa thải, cần đào tạo, từ đú mới cú con số chớnh xỏc nhõn sự cần tuyển, để làm được điều đú thỡ phải thực hiện tốt cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc. Cụng tỏc kế hoạch húa nguồn nhõn lực nờn được thực hiện theo chu kỳ, xỏc định đảm bảo tớnh ổn định trong sắp xếp nhõn sự. Đặc biệt, cần phải cú định hướng phỏt triển trong dài hạn, thuận tiện cho việc lập cỏc kế hoạch nhõn sự như lập kế hoạch tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo về sau.
4.3.2. Hoàn thiện cụng tỏc phõn tớch, đỏnh giỏ cụng việc làm cơ sở bố trớ, sử dụng nguồn nhõn lực một cỏch hợp lý
Phõn tớch cụng việc là quỏ trỡnh nghiờn cứu nội dung cụng việc nhằm xỏc định điều kiện tiến hành, cỏc nhiệm vụ, trỏch nhiệm, quyền hạn khi thực hiện cụng việc và cỏc phẩm chất, kỹ năng nhõn viờn cần thiết phải cú để thực hiện cụng việc.
Phõn tớch cụng việc là một quỏ trỡnh xỏc định và ghi chộp lại cỏc thụng tin liờn quan đến bản chất của từng cụng việc cụ thể. Do vậy, đõy là quỏ trỡnh xỏc định trỏch nhiệm, nhiệm vụ liờn quan đến cụng việc và cỏc kỹ năng kiến thức cần
cú để thực hiện tốt cụng việc. Đõy cũng là quỏ trỡnh xỏc định sự khỏc biệt của một cụng việc này với cụng việc khỏc. Việc chuẩn bị mụ tả chức trỏch, nhiệm vụ, trỏch nhiệm cụng việc, yờu cầu về trỡnh độ kỹ năng cụng việc và cỏc định mức hoàn thành cụng việc sẽ dựa trờn cỏc dữ liệu thu thập được trong quỏ trỡnh phõn tớch cụng việc. Cụ thể phõn tớch cụng việc nhằm trả lời cỏc cõu hỏi sau đõy: Nhõn viờn thực hiện những cụng tỏc gỡ? Khi nào cụng việc được hoàn tất? Cụng việc được thực hiện ở đõu? Nhõn viờn làm cụng việc đú như thế nào? Tại sao phải thực hiện cụng việc đú? Để thực hiện cụng việc đú nhõn viờn cần hội đủ những tiờu chuẩn trỡnh độ nào?. Đồng thời,việc phõn tớch cụng việc cung cấp cỏc thụng tin về những yờu cầu, đặc điểm của cụng việc, như cỏc hành động nào cần được tiến hành thực hiện, thực hiện như thế nào và tại sao; cỏc loại mỏy mỏy múc trang bị, dụng cụ nào cần thiết khi thực hiện cụng việc, cỏc mối quan hệ với cấp trờn và với đồng nghiệp trong thực hiện cụng việc.
Việc hoàn thiện cụng tỏc phõn tớch, đỏnh giỏ cụng việc phải được tiến hành đảm bảo cỏc nội dung sau:
Thứ nhất, phõn tớch cụng việc, đỏnh giỏ cụng việc nhằm đảm bảo cỏc mục tiờu:
Xỏc định cỏc nhiệm vụ, quyền hạn, trỏch nhiệm khi thực hiện cụng việc. Bảo đảm thành cụng hơn trong việc sắp xếp, thuyờn chuyển và thăng thưởng cho nhõn viờn. Loại bỏ những bất bỡnh đẳng về mức lương qua việc xỏc định rừ nhiệm vụ và trỏch nhiệm của cụng việc.
Định hướng cho quỏ trỡnh tuyển dụng, lựa chọn và hoàn thiện việc bố trớ nhõn viờn. Xỏc định nhu cầu đào tạo nhõn viờn và lập kế hoạch cho cỏc chương trỡnh đào tạo. Lờn kế hoạch bổ nhiệm và thuyờn chuyển cụng tỏc cho nhõn viờn.
Phõn tớch cỏc đặc điểm kỹ thuật của cụng việc và chỉ ra loại nhõn cụng cần thiết để thực hiện cụng việc một cỏch hoàn hảo
Xỏc định điều kiện để tiến hành cụng việc tiết kiệm thời gian và sức lực cho người thực hiện và quỏ trỡnh đỏnh giỏ hiệu quả làm việc.
Cỏc tiờu chuẩn để đỏnh giỏ chất lượng hoàn thành cụng việc giỳp nhà quản trị cú cơ sở để làm kế hoạch và phõn chia thời biểu cụng tỏc. Qua mụ tả cụng việc cú thể chỉ ra được những yếu tố cú hại cho sức khoẻ và an toàn của
người lao động. Nếu những yếu tố cú hại này khụng thể khắc phục được thỡ cần thiết phải thiết kế lại cụng việc để loại trừ chỳng.
Xõy dựng mối tương quan của cụng việc đú với cụng việc khỏc. Tạo cơ sở để cấp quản trị và nhõn viờn hiểu nhau nhiều hơn. Cỏc phẩm chất, kỹ năng nhõn viờn phải cú để thực hiện cụng việc đú.
Xõy dựng hệ thống đỏnh giỏ cụng việc, xếp hạng cụng việc làm cơ sở cho việc xỏc định hệ thống tiền lương và mức thự lao cần thiết cho mỗi cụng việc. Giảm bớt số người cần phải thay thế do thiếu hiểu biết về cụng việc hoặc trỡnh độ của họ.
Thứ hai, trong quỏ trỡnh phõn tớch cụng việc phải đảm bảo đầy đủ cỏc thụng tin cần thiết:
Thụng tin về cỏc yếu tố của điều kiện làm việc như điều kiện tổ chức hoạt động của doanh nghiệp, chế độ lương bổng, khen thưởng, tầm quan trọng của cụng việc trong doanh nghiệp, cỏc yếu tố của điều kiện vệ sinh lao động, sự cố gắng về thể lực, những rủi ro khú trỏnh, sự tiờu hao năng lượng trong quỏ trỡnh làm việc…..
Thụng tin về cỏc hoạt động thực tế của nhõn viờn tiến hành tại nơi làm việc như cỏc phương phỏp làm việc, cỏc mối quan hệ trong thực hiện cụng việc, cỏch thức làm việc với khỏch hàng, cỏch thức phối hợp hoạt động với cỏc nhõn viờn khỏc, cỏch thức thu thập xử lý cỏc loại số liệu và cỏch thức làm việc với cỏc loại mỏy múc, trang bị kỹ thuật.
Thụng tin về những phẩm chất mà nhõn viờn thực hiện cụng việc cần cú như trỡnh độ học vấn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng thực hiện cụng việc, tuổi đời, ngoại hỡnh, sở thớch, sức khỏe, quan điểm, tham vọng, cỏc đặc điểm cỏ nhõn cần cú khi thực hiện cụng việc…..
Thụng tin về cỏc loại mỏy múc, thiết bị kỹ thuật tại nơi làm việc như số lượng, chủng loại, quy trỡnh kỹ thuật và cỏc tớnh năng tỏc dụng của cỏc trang bị kỹ thuật, cỏch thức sử dụng, bảo quản tại nơi làm việc.
Thụng tin về cỏc tiờu chuẩn mẩu trong thực hiện cụng việc đối với nhõn viờn, bao gồm cả cỏc quy định về tiờu chuẩn hành vi và tiờu chuẩn kết quả thực hiện cụng việc.
4.3.3. Đa dạng nguồn tuyển mộ và phƣơng phỏp tuyển mộ
Trong thời gian qua cụng ty đó tiến hành cỏc cụng tỏc tuyển mộ khỏ hiệu quả. đỏp ứng nhu cầu về lao động của cụng ty, song quỏ trỡnh thu hỳt những người xin việc đến cụng ty cũn chưa đỏp ứng đủ về mặt số lượng và đặc biệt là về mặt chất lượng. Cụng ty tuyển mộ lao động theo nguồn bờn trong và nguồn bờn ngoài cụng ty, mỗi nguồn cú những điểm mạnh và hạn chế riờng. Vỡ vậy, cần cú những biện phỏp khắc phục được những hạn chế trong mỗi nguồn tuyển mộ.
Cụ thể:
- Nguồn bờn trong: Ưu điểm của tuyển mộ theo nguồn này là tiết kiệm, nhanh chúng. Tuy nhiờn cỏch thức tuyển mộ của cụng ty cũn sơ sài, chưa thu hỳt được những ứng viờn thuyờn chuyển cụng việc; hoặc chưa ra quyết định thuyờn chuyển người lao động sao cho tối ưu nhất. Để việc thuyờn chuyển được chớnh xỏc, cụng ty phải chỳ trọng vào việc lưu trữ thụng tin cỏ nhõn của mỗi ứng viờn trong hồ sơ nhõn sự riờng biệt. Đõy là nơi cung cấp thụng tin quyết định thuyờn chuyển, đề bạt từ nguồn nội bộ.
- Nguồn bờn ngoài: Đõy là nguồn cung cấp một đội ngũ lao động cú chất lượng cao cho cỏc doanh nghiệp và cũng là nguồn lực phong phỳ cả về số lượng và chất lượng, cỏc doanh nghiệp cũng dễ dàng thu hỳt nhõn sự từ nguồn này nhất. Khi thực hiện đa dạng húa cỏc nguồn tuyển mộ, cụng ty nờn chỳ trọng một số nguồn sau:
+ Thu hỳt bạn bố, người thõn của nhõn viờn trong cụng ty: cỏc nhõn viờn trong cụng ty thường biết rừ bạn bố, người thõn của mỡnh đang cần một việc làm và họ cú thể trở thành một nhõn viờn tốt. Họ thường giới thiệu cho cụng ty cú khả năng và cú chất lượng. Điều dễ hiểu là nếu nhõn viờn làm trong cụng ty thỡ họ rất thớch bạn bố hay người thõn cựng làm trong cụng ty. Những nhõn viờn mới thuộc nguồn này sẽ rất thuận lợi trong quỏ trỡnh hội nhập, thử việc vỡ hơn ai hết những nhõn viờn giới thiệu sẽ giỳp đỡchỉ bảo tận tỡnh cho người thõn hay bạn bố của họ trong việc hũa nhập vào mụi trường làm việc, làm quen với cụng việc và xõy dựng cỏc mối quan hệ trong cụng ty. Như vậy cụng ty khụng chỉ tiết kiệm chi phớ, thời gian tuyển dụng mà cũn tiết kiệm được chi phớ đào tạo, thử việc.
+ Thụng bỏo tuyển dụng trờn cỏc trang tỡm việc làm:
Sau khi giỏm đốc kiểm tra và duyệt cụng tỏc lập kế hoạch tuyển dụng thỡ phũng tổ chức hành chớnh bắt đầu thụng bỏo tuyển dụng. Cụng ty nờn thụng bỏo
nhiều hơn nữa đến cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng nhằm thu hỳt được nhiều cỏc ứng viờn tham gia tuyển dụng hơn, từ đú chất lượng tuyển dụng sẽ cao hơn.
Với sự phỏt triển của cụng nghệ thụng tin hiện nay càng cú nhiều người tra cứu thụng tin tuyển dụng trờn mạng internet. Vỡ vậy cụng ty nờn đăng tuyển trờn nhiều trang khỏc nhau, và đặc biệt trờn trang web của cụng ty như một phương tiện hữu hiệu. Thụng qua trang web, cụng ty cú thể quảng bỏ hỡnh ảnh và nõng cao uy tớn của mỡnh. Điều này sẽ giỳp cụng ty thu hỳt được nhiều người đến với cụng ty hơn.
Cụng ty nờn tỡm hiểu về cỏc cụng cụ này để khai thỏc sử dụng cho hợp lý, hiệu quả. Bờn cạnh đú, cụng ty nờn chỳ ý đến nội dung của bản thụng bỏo tuyển dụng. Ngoài cỏc thụng tin đó cú thỡ bản thụng bỏo cần bổ sung những thụng tin mà người lao động khi tham gia dự tuyển quan tõm là chi tiết về thự lao lao động hơn, điều kiện làm việc, chế độ đói ngộ của cụng ty.... để tăng khả năng thu hỳt ứng viờn.
Hội chợ việc làm: cụng ty nờn đăng ký tham gia cỏc hội chợ về việc làm để tỡm kiếm cỏc ứng viờn. Phương phỏp này cho phộp cụng ty cú thể tiếp xỳc trực tiếp với nhiều ứng viờn, mở ra nhiều cơ hội lựa chọn cho cụng ty.
4.3.4. Nõng cao chất lƣợng bộ phận tuyển dụng nhõn lực của cụng ty
Hàng năm, số lượng cụng nhõn sản xuất bỏ việc do khụng đỏp ứng được yờu cầu cụng việc khỏ nhiều. Đú là do cụng tỏc tuyển dụng chưa thật sự hiệu quả. Cỏn bộ nhõn sự chưa đỏnh giỏ đỳng về thực lực của ứng viờn và chưa cho họ thấy được hết yờu cầu của cụng việc dẫn đến tỡnh trạng bỏ việc. Chất lượng lao động và hiệu quả cụng tỏc tuyển dụng phụ thuộc rất lớn vào trỡnh độ chuyờn mụn của cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng cũng như trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ của cỏn bộ quản trị nhõn sự. Năng lực của cỏn bộ chuyờn mụn tốt sẽ đỏnh giỏ đỳng về ứng viờn, chọn được người thực sự phự hợp, đỏp ứng được yờu cầu và sẽ khụng phải tiến hành tuyển dụng nhiều lần, do đú vừa tiết kiệm thời gian và chi phớ cho cụng tỏc tuyển dụng vừa gúp phần tạo ra hiệu quả sản xuất kinh doanh cao.
Chất lượng nguồn nhõn lực và hiệu quả cụng tỏc tuyển dụng phụ thuộc rất lớn vào trỡnh độ chuyờn mụn của cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng cũng như trỡnh độ, chuyờn mụn nghiệp vụ của cỏn bộ quản trị nhõn sự. Khi cỏn bộ quản trị cú trỡnh độ chuyờn mụn kịp thời nắm bắt được nhu cầu nhõn sự từ đú cú kế hoạch
tuyển dụng cụ thể cho từng thời kỳ. Năng lực của cỏn bộ chuyờn mụn tốt vừa tiết kiệm thời gian và chi phớ cho cụng tỏc tuyển dụng, cụng tỏc quản trị nhõn sự vừa gúp phần tạo ra hiệu quả sản xuất kinh doanh cao.
Một đội ngũ cỏn bộ tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cỏn bộ phũng nhõn sự phải hiểu rừ được tầm quan trọng của cụng việc lập kế hoạch tuyển dụng trong hoạt động quản trị nhõn sự, thành thạo trong cụng việc lập kế hoạch và vận dụng nú một cỏch linh hoạt.
Là người đại diện cho Cụng ty quản lý về mặt nhõn sự, cỏn bộ quản trị nhõn sự phải là người hiểu rừ và nắm bắt được định hướng phỏt triển của Cụng ty qua cỏc thời kỳ đồng thời cũng là người đại diện cho người lao động núi lờn nhu cầu cỏ nhõn như nhu cầu được thăng tiến, được đào tạo và phỏt triển, nhu cầu về an toàn lao động, thự lao lao động và quan hệ, mụi trường lao động thỡ Người cỏn bộ nhõn sự phải hiểu được đặc điểm của cỏ nhõn trong Cụng ty mỡnh, năng động và sỏng tạo trong cụng việc. Sự phỏt triển toàn diện của đội ngũ cỏn bộ quản lý nhõn sự, tớnh chuyờn nghiệp của đội ngũ này sẽ là hỡnh ảnh của Cụng ty với chớnh những người lao động bờn trong và bờn ngoài doanh nghiệp.
4.3.5. Tăng cƣờng nõng cao uy tớn của cụng ty trờn thị trƣờng
Một cụng ty cú uy tớn lớn trờn thị trường tức là họ chứng tỏ khả năng của họ bằng sản phẩm cú chất lượng, giỏ cả hợp lý. Cụng ty đú sẽ được cỏc ứng cử viờn quan tõm nhiều hơn so với cụng ty khỏc, nhất là cỏc ứng cử viờn cú trỡnh độ cao họ sẽ muốn làm việc cho cụng ty bởi vỡ viễn cảnh về tương lai ở đú tốt hơn so với cỏc cụng ty khỏc. Vỡ vậy, trong thời gian tới cụng ty cần cú những biện phỏp nõng cao uy tớn của mỡnh như: nõng cao chất lượng sản phẩm, hạ giỏ thành, tạo một thương hiệu trong long người tiờu dựng...
4.3.6. Thực hiện tƣơng tỏc với ngƣời lao động
Để cung cấp đầy đủ cỏc thụng tin về cụng ty, giải đỏp mọi thắc mắc của người lao động liờn quan đến cụng tỏc tuyển dụng núi riờng, cỏc thụng tin của doanh nghiệp núi chung, cụng ty cần xõy dựng 1 fanpage hoặc trang web chớnh thức, thường xuyờn cập nhật và phản hồi những thắc mắc của người lao động.
Bờn cạnh đú, cũn rất nhiều người lao động khụng sử dụng internet, cụng ty nờn thành lập cỏc nhúm tuyển dụng tại địa phương, đõy là nơi trực tiếp tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển cũng như giải đỏp mọi thắc mắc cho người lao động.
PHẦN 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1. KẾT LUẬN
Vấn đề nguồn nhõn lực núi chung và tuyển dụng nhõn lực đảm bảo nhu cầu cụng việc, đặc biệt là doanh nghiệp sản xuất như Cụng ty CP TĐ DABACO Việt Nam sẽ đúng vai trũ vụ cựng quan trọng đến sự phỏt triển cũng như thành cụng của Cụng ty. Cụng tỏc này sẽ quyết định hiệu quả sản xuất, kinh doanh và nõng cao doanh thu cho Cụng ty. Trong khuụn khổ đề tài: “Tuyển dụng nhõn lực tại Cụng ty CP TĐ DABACO Việt Nam”, em đó vận dụng tổng hợp cỏc phương phỏp nghiờn cứu để đỏnh giỏ thực trạng hoạt động tuyển dụng nhõn lực tại cụng ty P TĐ DABACO Việt Nam. Đề tài đó nờu lờn được những những luận cứ khoa học và những giải phỏp chủ yếu nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhõn lực của Cụng ty.
Tuyển dụng nhõn lực là một hoạt động then chốt của Quản trị nhõn lực trong mọi tổ chức. Việc tuyển dụng nhõn lực đỳng người, đỳng việc sẽ giỳp cho tổ chức cú một cơ cấu hợp lý, đội ngũ cụng viờn thớch hợp với từng loại cụng việc. Điều này nếu làm tốt sẽ tiết kiệm được những nguồn lực khỏc, tăng khả năng cạnh tranh, nõng cao uy tớn của doanh nghiệp và tất nhiờn tăng lợi nhuận giỳp tỏi sản xuất mở rộng và phỏt triển. Do vậy, doanh nghiệp cần quan tõm hơn nữa tới cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực để thu hỳt được lực lượng cú năng lực vào làm việc cho tổ chức cú như vậy tổ chức mới đứng vững được trờn thương trường.
Nắm bắt được tầm quan trọng của cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực của doanh