Phần 3 Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu
3.1. Khái quát chung về ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam –
TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BẮC NINH
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh ngân hàng
Tiền thân của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh là Ngân hàng Kiến thiết tỉnh Hà Bắc, được thành lập từ năm 1958, lúc đầu chỉ là một phòng cấp phát trực thuộc Ty Tài chính Hà Bắc. Đến năm 1963, Phòng cấp phát được thành lập là Chi nhánh Ngân hàng Kiến thiết với nhiệm vụ cấp phát vốn cho các công trình xây dựng thuộc vốn ngân sách Trung ương và vốn ngân sách địa phương. Đến năm 1981, ngân hàng được đổi tên là Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng, vẫn tiếp tục làm nhiệm vụ cấp phát. Từ năm 1990, hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng được đổi tên là Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Lúc này Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Hà Bắc có tên gọi là Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Bắc.
Đầu năm 1995, toàn hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam thực hiện Quyết định của Chính phủ chuyển toàn bộ nguồn vốn ngân sách Nhà nước cấp, vốn tín dụng ưu đãi sang Cục Đầu tư, lúc này Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thực sự trở thành một Ngân hàng thương mại.
Đến năm 1997, thực hiện Nghị quyết kỳ họp thứ 10 Quốc hội khoá 9 về việc phân lại địa giới hành chính, tỉnh Hà Bắc được chia tách thành 2 tỉnh Bắc Ninh và Bắc Giang. Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Bắc Ninh được tái lập từ ngày 01 tháng 01 năm 1997. Trụ sở chính hiện nay của BIDV Bắc Ninh đặt tại số 01 đường Nguyễn Đăng Đạo - Phường Suối Hoa - Thành phố Bắc Ninh - Tỉnh Bắc Ninh với 164cán bộ, nhân viên.
Cùng với sự trưởng thành và phát triển của hệ thống Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, BIDV Bắc Ninh đã vượt qua nhiều khó khăn và thử thách dưới sự chỉ đạo sát sao của Ban lãnh đạo các cấp cùng với sự đồng lòng chung sức, hết mình vì công việc của toàn bộ tập thể người lao động, đã tận dụng và nắm bắt nhanh các cơ hội thị trường. Đến nay, BIDV Bắc Ninh đã khẳng định được vị trí của mình và trở thành một trong những đơn vị có uy tín trong hệ thống BIDV và trên địa bàn.
Xác định mục tiêu phát triển là trở thành một Ngân hàng bán lẻ thân thiện và hiện đại, với mục tiêu “Chia sẻ cơ hội - Hợp tác thành công” BIDV Bắc Ninh không ngừng mở rộng cung cấp các dịch vụ ngân hàng bán lẻ và phục vụ đối tượng khách hàng khu vực dân doanh, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp đang trong lộ trình cổ phần hoá, nỗ lực không ngừng trong việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng, tích cực thực hiện công tác phát triển nguồn nhân lực, mở rộng và phát triển mạng lưới, nghiên cứu các sản phẩm dịch vụ mới... nhằm nâng cao khả năng hoạt động của chi nhánh và đáp ứng tối đa các nhu cầu của các đối tượng khách hàng thuộc khối bán lẻ. Vì vậy, từ khi ra đời cho đến này, BIDV Bắc Ninh luôn đạt được kết quả kinh doanh đáng khích lệ, lợi nhuận năm sau luôn cao hơn năm trước, đóng góp phần lợi ích đáng kể cho Nhà nước đồng thời đời sống của cán bộ nhân viên từng bước được cải thiện.
3.1.2. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý hoạt động của ngân hàng
3.1.2.1. Cơ cấu tổ chức và hoạt động của BIDV Bắc Ninh
Cùng với sự đổi mới và phát triển không ngừng của Hệ thống BIDV nói chung, BIDV Bắc Ninh cũng không ngừng đổi mới và kiện toàn bộ máy lãnh đạo các cấp cũng như cơ cấu tổ chức của chi nhánh. BIDV Bắc Ninh đã thực hiện thành công đề án chuyển đổi mô hình tổ chức giai đoạn 2007-2016 theo mô hình TA2. Cơ cấu tổ chức của BIDV Bắc Ninh được thực hiện theo Quy chế Tổ chức và hoạt động của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam về quy chế tổ chức hoạt động, chức năng nhiệm vụ của các phòng tại trụ sở BIDV Bắc Ninh. Theo đó, cơ cấu tổ chức của BIDV Bắc Ninh bao gồm: Ban lãnh đạo, phòng khách hàng doanh nghiệp, phòng khách hàng cá nhân, phòng kế hoạch - tài chính, phòng tổ chức – hành chính, phòng giao dịch khách hàng, Phòng quản trị tín dụng, phòng Quản lý Rủi ro, Phòng dịch vụ và quản lý kho quỹ, 10 phòng giao dịch là Quế Võ, Tiên Sơn, Gia Bình, Yên Phong, Thuận Thành, phòng Lý Thường Kiệt, Ngô Gia Tự, Nguyễn Trãi, Trần Hưng Đạo và Tiên Du. Tổng số lao động tại chi nhánh là 142, nhân viên trong đó có 36 thạc sỹ, 96 cử nhân, 1 cao đẳng, 4 trung cấp, trình độ khác 5 và nguồn khác với tuổi đời bình quân là 34,4. Như vậy tuổi lao động của Chi nhánh còn rất trẻ năng động và nhanh nhạy trong việc tiếp thu công nghệ mới đặc biệt là CNTT phù hợp với yêu cầu hiện đại hoá Ngân hàng. Tuy vậydo tuổi đời còn trẻ, trình độ lao động của Chi nhánh vẫn chưa đồng đều nên cần phải tiếp tục đào tạo và đào tạo lại. Tổ chức bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh của Chi nhánh được thể hiện tại Sơ đồ 3.1.
Sơ đồ 3.1. Mô hình tổ chức của BIDV Bắc Ninh
Ban giám đốc
Khối trực thuộc Khối quản lý rủi
ro Khối tác nghiệp
Khối QL nội bộ Khối khách hàng
10 phòng giao dịch: Tiên Sơn, Yên Phong, Thuận Thành, Quế Võ, Gia Bình Trần Hưng Đạo, Ngô Gia
Tự, Nguyễn Trãi, Lý Thường Kiệt, Tiên Du
Phòng Quản lý rủi ro Phòng QL& DV kho quỹ Phòng GD dịch khách hàng Phòng Quản trị tín dụng Phòng KH- TC Phòng TC- HC KH cá nhân KH doanh nghiệp download by : skknchat@gmail.com
3.1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của Chi nhánh
Cùng với cơ cấu tổ chức trên, BIDV Bắc Ninh có chức năng và nhiệm vụ chính sau:
- Là một tổ chức trung gian tài chính với hoạt động chủ yếu là chuyển tiết kiệm thành đầu tư.
- Trung gian thanh toán, thay mặt khách hàng thu chi hộ khách hàng, thanh toán hóa đơn. Bên cạnh đó còn thực hiện thanh toán bù trừ với nhau thông qua NHNN hoặc các trung tâm thanh toán.
- Thực hiện các dự án theo chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam để ổn định vĩ mô nền kinh tế.
3.1.3. Tình hình lao động của Chi nhánh
Hiện nay, Tổng số lao động tại Ngân hàng TMCP ĐT&PT – CN Bắc Ninh là 142 cán bộ, nhân viên trong đó có 36 thạc sỹ, 96 cử nhân, 1 cao đẳng, 4 trung cấp, trình độ khác 5 và nguồn khác với tuổi đời bình quân là 34,4.Như vậy tuổi lao động của Chi nhánh còn rất trẻ năng động và nhanh nhạy trong việc tiếp thu công nghệ mới đặc biệt là CNTT phù hợp với yêu cầu hiện đại hoá Ngân hàng.
3.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh trong giai đoạn 2015-2017 Bảng 3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV – CN Bắc Ninh Bảng 3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV – CN Bắc Ninh
năm 2015-2017 Đơn vị:Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 2015/2016 2016/2017 Tăng/giảm % Tăng/giảm % Doanh thu 318,6 371,3 408,5 +52,7 +16,5 +37,2 +10 Tổng Chi Phí 280,1 35,2 364,4 +45,1 +16,1 +39,2 +12 Lợi nhuận 38,8 46,1 44,1 +7,6 +19,7 -2 -4,3
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh BIDV – CN B ắc Ninh
Qua bảng số liệu trên,ta thấy rõ tình hình tăng trưởng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh vẫn còn ở mức khá. Những năm qua là thời gian khó khăn của nền kinh tế đất nước do ảnh hưởng của
cuôc khủng hoảng kinh tế thế giới. Đây là vấn đề chung của tất cả các ngân hàng tại Việt Nam. Trong năm 2017 lợi nhuận thu được so với năm 2016 đã bị giảm đi 2 tỷ đồng. Lý do chủ yếu do tình hình kinh tế khó khăn, sự cạnh tranh thiếu lành mạnh của các NHTMCP.Bên cạnh đó công tác tiếp thị,chăm sóc đối với khách hàng chưa được triển khai quyết liệt,chưa được quan tâm đúng mức và không đồng bộ…..
Trong thời gian tới, sau khi nền kinh tế dần phục hồi và tăng trưởng trở lại,cộng với hoạt động tiếp thị và chăm sóc khách hàng được quan tâm đúng mức và triển khai một cách quyết liệt,đông bộ thì Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát trienr Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh chắc chắn sẽ có những bước tiến mạnh mẽ hơn.
3.1.5. Đánh giá các thuận lợi và khó khăn của Chi nhánh
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Bắc Ninh là một chi nhánh ra đời trong bối cảnh nền kinh tế đất nước đang trên đà phát triển mạnh. Những đặc điểm về tổ chức điều hành và hoạt động kinh doanh của Chi nhánh ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động huy động vốn nói riêng của BIDV Bắc Ninh. Với các đặc điểm hoạt động hiện nay, BIDV Bắc Ninh có rất nhiều thuận lợi song cũng vấp phải nhiều khó khăn trong hoạt động kinh doanh.
Trụ sở chính của Chi nhánh nằm trong trung tâm thành phố Bắc Ninh, nơi hoạt động kinh doanh diễn ra khá mạnh mẽ, có nhiều các cơ quan hoạt động nên thu hút được nhiều nguồn vốn huy động từ các cá nhân là nhân viên của các công ty, dân cư sống trên các khu phố, những tiểu thương, cá nhân buôn bán nhỏ xung quanh địa bàn. Là một chi nhánh có nhiều các phòng giao dịch hoạt động trên địa bàn từ trung tâm thành phố đến các trung tâm huyện thị nên phát huy được khả năng huy động vốn từ dân cư các khu vực trên. Chi nhánh vẫn đang nỗ lực tăng khả năng thu hút thêm khách hàng gửi tiền.
Tuy nhiên, BIDV Bắc Ninh hoạt động trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh có diện tích nhỏ, và đã có rất nhiều các chi nhánh ngân hàng khác trên địa bàn hoạt động, các ngân hàng này đều có hoạt động kinh doanh khá tốt nên chi nhánh vấp phải sự cạnh tranh khá mạnh trong việc thu hút nguồn vốn huy động nói chung và nguồn vốn huy động từ dân cư nói riêng.