Phương pháp nghiên cứu

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng phục vụ xây dựng nông thôn mới của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh phù ninh tỉnh phú thọ (Trang 49)

3.1.1. Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Phù Ninh nhánh Phù Ninh

3.1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

Tên ngân hàng: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Phù Ninh

Giám đốc hiện tại của ngân hàng: Bà Lê Thị Hồng Nhung

Địa chỉ: Khu 6 - Thị trấn Phong Châu , huyện Phù Ninh, tỉnh Phú Thọ.

Quyết định thành lập, ngày thành lập, vốn pháp định, vốn điều lệ

Ngày 6/5/1951 chủ tịch Hồ Chí Minh ký sắc lệnh số 15/SL thành lập ngân hàng quốc gia Việt Nam. Ngày 21/1/1960, thông tư số 20/VP-TH của Tổng giám

đốc ngân hàng quốc gia Việt Nam đã nêu nội dung đổi tên ngân hàng quốc gia Việt Nam thành ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Đầu năm 1960, Chi nhánh ngân hàng nhà nước huyện Phù Ninh được thành lập. Đến năm 1978 là Ngân hàng Nhà Nước huyện Phù Ninh. Lúc mới thành lập, trụ sởngân hàng nhà nước huyện Phù Ninh. Ngày 26 tháng 3 năm 1988, Hội đồng bộ trưởng (nay là Chính Phủ) ban hành nghị định 53/HDBT thành lập các ngân hàng chuyên doanh, trong đó

có Ngân hàng phát triển Nông nghiệp Việt Nam (NHNo&PTNT chi nhánh Phú Thọ, 2017).

Cách đây tròn 25 năm, một chủ trương của nhà nước mang ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với ngành ngân hàng đó là chia hệ thống ngân hàng thành hai cấp: Ngân hàng Nhà nước thực hiện nhiệm vụ quản lý còn các các ngân hàng chuyên doanh (ngân hàng thương mại) có nhiệm vụ kinh doanh.

Trải qua hai lần thay đổi tên gọi cùng với sự thay đổi về tổ chức bộ máy,

chức năng nhiệm vụ, Ngân hàng Phát triển nông nghiệp Việt Nam giờ có tên gọi là Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank). Theo

Quyết định số 214/QĐ-NHNN ngày 30-01-2011 của Thống đốc Ngân hàng Nhà

nước, loại hình doanh nghiệp của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Việt Nam chính thức chuyển đổi thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành

viên do Nhà nước làm chủ sở hữu với màng lưới rộng khắp trên toàn quốcgồm:

158 chi nhánh loại 1, loại 2; 2.145 chi nhánh loại 3 và phòng giao dịch được kết nối trực tuyến (NHNo&PTNT chi nhánh Phú Thọ, 2017).

Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh

huyện Phù Ninh tỉnh Phú Thọ là một trong những chi nhánh ngân hàng loại 3

trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam. Sự hình thành và phát triển của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam

chi nhánh huyện Phù Ninh tỉnh Phú Thọ cùng với quá trình hình thành và phát

triển của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam

(NHNo&PTNT chi nhánh Phú Thọ, 2017).

Với bối cảnh ra đời theo chủ trương của Đảng và Nhà nước,

NHNo&PTNT Phù Ninh đã trải qua 25 năm xây dựng và phát triển. Từ một ngân

hàng cấp huyện trực thuộc Ngân hàng tỉnh Phú Thọ với cơ sở vật chất kỹ thuật

nghèo nàn, nguồn vốn và dư nợ cho vay ít ỏi, đội ngũ cán bộ CNVC còn yếu về nghiệp vụ và mang trọng tư tưởng dựa vào sự bao cấp của Nhà nước, chưa thực

sự hiểu rõ nền kinh tế thị trường hoạt động nhưthế nào. Đến nay với Ngân hàng

nông nghiệp và phát triển nông thôn Phù Ninh đã trở thành một ngân hàng th-

ương mại lớn mạnh có tầm cỡ tại địa bàn Phù Ninh nói riêng và toàn hệ thống

ngân hàng thuơng mại nói chung với tổng nguồn vốn, dư nợ và có một cơ sở vật chất kỹ thuật phát triển gấp hàng trăm lần so với thời kỳ mới thành lập (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

(NHNo&PTNT chi nhánh Phú Thọ, 2017).

3.1.1.2. Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT chi nhánh Phù Ninh

Đứng đầu chi nhánh là Giám đốc chi nhánh quản lý và điều hành chung toàn bộ hoạt động kinh doanh của đơn vị, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc

Agribank về kết quả kinh doanh và các hoạt động xảy ra trong chi nhánh. Giúp

việc cho giám đốc là các phó giám đốc tham gia chỉ đạo điều hành hoạt động của

chi nhánh, phụ trách các chuyên đề và các công việc theo sự phân công uỷ quyền

của giám đốc.

Các phòng:

Phòng kế hoạch và kinh doanh: Điều hành các hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thực hiện kiểm tra giám sát và đề ra các kế hoạch kinh doanh trong từng thời kỳ, đồng thời trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ cho vay, bảo lãnh theo

phạm vi được phân quyền theo đúng quy định và quy trình của Agribank.

Phòng kế toán và ngân quỹ: Hạch toán kế toán kết quả hoạt động kinh

Phòng hành chính nhân sự: Quản lý nhân sự và thanh toán tiền lương cho cán bộ nhân viên, giải quyết các chế độ, quyền lợi, theo dõi thi đua khen thưởng, quản lý theo dõi toàn bộ tài sản phương tiện làm việc và mọi hoạt động của cơ quan.

Các phòng giao dịch: Thực hiện các nghiệp vụ tại địa bàn theo khu vực

Sơ đồ 3.1 Bộmáy cơ cấu, tổ chức NHNo&PTNT chi nhánh Phù Ninh

Nguồn: NHNo&PTNT chi nhánh Phù Ninh (2017)

* Chức năng, nhiệm vụ của các phòng trong NHNo&PTNT chi nhánh Phù Ninh

Giám đốc: Lãnh đạo trực tiếp mọi hoạt động của Ngân hàng, đề ra các chiến lược phát triển kinh doanh và xét duyệt mọi hoạt động của đơn vị. Là

người đại diện cho Ngân hàng trong mọi giao dịch với ngân hàng cấp trên cũng như các quan hệ đối ngoại. Có thểnói, giám đốc là người quản lý mọi hoạt động của Ngân hàng, đồng thời chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của đơn vị.

Phó giám đốc: Thay mặt giám đốc điều hành công việc khi giám đốc vắng mặt (theo ủy quyền của giám đốc) và báo cáo lại kết quả khi giám đốc có mặt tại

đơn vị. Bàn bạc và tham gia ý kiến với giám đốc trong công việc, thực hiện các

nghiệp vụ và kế hoạch kinh doanh của Ngân hàng. Giám sát tình hình hoạt động

của các bộ phận trực thuộc, đôn đốc thực hiện đúng quy chế đã đề ra

(NHNo&PTNT chi nhánh Phú Thọ, 2017).

Phòng kế hoạch, kinh doanh:Trực tiếp quản lý, cân đối nguồn vốn đảm bảo cơ cấu về kỳ hạn, loại tiền tệ, loại tiền gửi… và quản lý các hệ số an toàn theo quy định. Tham mưu cho giám đốc chi nhánh điều hành nguồn vốn và chịu

PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN NGÂN QUỸ PHÒNG TỔNG HỢP PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH PHÒNG GIAO DỊCH TỬ ĐÀ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG GIAO DỊCH BÃI BẰNG PHÒNG GIAO DỊCH TRẠM THẢN PHÒNG GIAO DỊCH PHÚ LỘC

trách nhiệm đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn tại địa phương và giải pháp phát triển nguồn vốn… Đầu mối tham mưu cho giám đốc xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung và dài hạn theo định hướng kinh doanh của Ngân hàng. Đầu mối quản lý thông tin (thu thập, tổng hợp quản lý lưu trữ, cung cấp) về kế hoạch phát triển, tình hình thực hiện kế hoạch, thông tin kinh tế, thông tin phòng ngừa rủi ro tín dụng, thông tin về nguồn vốn và huy động vốn, thông tin khách hàng theo quy định. Chịu trách nhiệm về quản lý rủi ro

trong lĩnh vực nguồn vốn, cân đối vốn và kinh doanh tiền tệ theo quy chế, quy

trình quản lý rủi ro, quản lý tài sản nợ (rủi ro lãi suất, tỷ giá, kỳ hạn). Tổng hợp, theo rõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch đến các chi nhánh trực thuộc. Cân đối vốn, sử dụng vốn và điếu hoà vốn kinh doanh đối với

các phòng. Tổng hợp phân tích hoạt động kinh doanh theo quý, năm, dự thảo các báo cáo sơ kết, tổng kết. Đầu mối tham mưu đề xuất với giám đốc chi nhánh xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng hướng đầu tư tín dụng khép kín: sản xuất chế biến, tiêu thụ, xuất khẩu và gắn tín dụng sản xuất, lưu thông và tiêu dùng. Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng để lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao. Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp uỷ quyền. Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình ngân hàng cấp trên theo phân cấp uỷ

quyền. Tiếp nhận và thực hiện các chươngtrình, dự án thuộc nguồn vốn trong và (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

ngoài nước. Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm, thử nghiệm trong địa bàn, đồng thời theo dõi, đánh giá sơ kết, tổng kết; đề xuất tổng giám đốc cho phép nhân rộng. Thường xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hướng khác phục. Chịu trách nhiệm Marketing tín dụng bao gồm thiết lập, mở rộng phát triển hệ thống khách hàng, giới thiệu các sản phẩm tín dụng, dịch vụ khách hàng, chăm sóc, tiếp nhận yêu cầu và các ý kiến phản hồi của khách hàng. Phổ biến hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các quy định quy trình tín dụng, dịch vụ của Ngân hàng. Quản lý (hoàn chỉnh, bổ sung, bảo quản, lưu trữ, khai thác,…) hồ sơ tín dụng theo quy định; Tổng hợp, phân tích, quản lý (thu thập, lưu trữ, bảo mật, cung cấp) thông tin và lập báo cáo về công tác tín dụng theo phạm vi được phân công. Phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác theo quy trình tín dụng; tham gia ý kiến và chịu trách nhiệm về ý kiến tham gia trong quá trình tín dụng, quản lý rủi ro theo chức năng,nhiệm vụ

các phòng. Giúp giám đốc chi nhánh chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các

chi nhánh trực thuộc trên địa bàn (NHNo&PTNT chi nhánh Phú Thọ, 2017).

Phòng kế toán - ngân quỹ: Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê

và thanh toán theo quy định của ngân hàng Nhà nước, NHNo&PTNT Việt Nam. Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ

tiền lương đối với các phòng. Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu về kế toán, hạch

toán, quyết toán vàcác báo cáo theo quy định.

Thực hiện các khoản nộp ngân sách Nhà nước, thực hiện nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nước, chấp hành về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ, quản lý sử dụng thiết bị thông tin, điện toán phục vụ nghiêp vụ kinh doanh theo

quy định của NHNo&PTNT Việt Nam. Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra

chuyên đề, thực hiện nhiệm vụ khác do giám đốc chi nhánh giao (NHNo&PTNT

chi nhánh Phú Thọ, 2017).

Phòng Tổng Hợp: Xây dưng chương trình công tác hàng tháng, quý của

chi nhánh và có trách nhiệm thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương trình

đã được giám đốc chi nhánh phê duyệt.Xây dựng và phát triển các chương trình

giao ban nội bộ chi nhánh. Trực tiếp làm thư ký tổng hợp cho giám đốc chi

nhánh Ngân hàng. Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về

giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao động, hành chính liên quan đến cán bộ, nhân viên và tài sản của chi nhánh, thực

thi pháp luật có liên quan đến an ninh, trật tự, phòng cháy, nổ tại cơ quan. Đầu

mối quan hệ với cơ quan tư pháp tại địa phương. Lưu trữ các văn bản pháp luật

có liên quan đến ngân hàng và văn bản định chế của Ngân hàng Nông nghiệp; phân tích đánh giá văn bản pháp luật có liên quan đến hoạt động tại chi nhánh

ngân hàng nông nghiệp. Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác tại

chi nhánh, trực tiếp quản lý con dấu của chi nhánh ,thực hiện công tác hành chính, văn thư, lễ tân, phương tiện giao thông, bảo vệ, y tế của chi nhánh, thực hiện công tác xây dựng cơ bản, mua sắm, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động, quản lý nhà tập thể, nhà khách, nhà nghỉ của cơ quan. Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hoá, tinh thần và thăm hỏi ốm đau,

hiếu, hỷ cán bộ, nhân viên. Dự thảo quy định lề lối làm việc trong đơn vị và mối

quan hệ với tổ chức Đảng, Công đoàn, chi nhánh trực thuộc trên địa bàn, tham gia, đề xuất mở rộng màng lưới, chuẩn bị nhân sự cho mở rộng màng lưới, hoàn

chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm , quản lý lao động, theo dõi thực hiện nội quy

lao động, thoả ước lao động tập thể.Đề xuất định mức lao động, giao khoán quỹ

lương đến các chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp trực thuộc trên địa bàn theo quy

chế khoán tài chính Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam (NHNo&PTNT chi

nhánh Phú Thọ, 2017).

Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác, học tập trong và ngoài nước theo quy định. Tổng hợp, theo dõi thường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch, đào tạo. Đề xuất, hoàn thiện và lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Nhà nước, Đảng, Ngân hàng Nhà nước trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, nhân viên trong phạm vi phân cấp uỷ quyền của Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp. Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ, quản lý và hoàn tất hồ sơ, chế độ đối với cán bộ nghỉ hưu, nghỉ chế độ theo quy định của Nhà nước, của ngành ngân hàng. Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng của chi nhánh. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Chức năng, nhiệm vụ của phòng giao dịch: Phòng giao dịch là đơn vị trực

thuộc NHNo&PTNT Phù Ninh là đơn vị không có bảng cân đối riêng, chịu sự quản

lý toàn diện và trực tiếp của giám đốc NHNo&PTNT Phù Ninh thực hiện nhiệm vụ

huy động vốn, nghiên cứu tìm hiểu giới thiệu khách hàng, nhận và thẩm định hồ sơ vay vốn, giải ngân, thu nợ, thu lãi theo các hợp đồng tín dụng được giám đốc uỷ quyền hoặc trực tiếp phê duyệt (NHNo&PTNT chi nhánh Phú Thọ, 2017).

Phòng giao dịch có trụ sở giao dịch, có con dấu để sử dụng trong giao dịch, có bảng hiệu, có quy trình nghiệp vụ cụ thể hoạt động theo quy chế của

NHNo&PTNT Việt Nam ban hành. Điều hành phòng giao dịch là trưởng phòng,

giúp việc trưởng phòng có phó trưởng phòng. Việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen th-

ởng, kỷ luật trưởng, phó phòng giao dịch do giám đốc quyết định.

Phòng giao dịch thực hiện hạch toán báo sổ, mọi khoản thu, chi trong ngày được chuyển về trụ sở để nhập vào cân đối chung của chi nhánh

NHNo&PTNT Phù Ninh. Huy động vốn trong nước cả nội tệ và ngoại tệ (khi

được Tổng giám đốc cho phép) của mọi tổ chức dân cư, cá nhân thuộc mọi

thành phần kinh tế theo quy định về các hình thức huy động vốn trong hệ thống Ngân hàng No&PTNT Việt Nam. Nghiên cứu, tìm hiểu, giới thiệu khách hàng, phân loại khách hàng. Hướng dẫn khách hàng xây dựng phương án, dự án. Tiếp nhận và thẩm định hồ sơ xin vay của khách hàng cho chi

giải ngân thu nợ, thu lãi theo hợp đồng tín dụng đã được giám đốc sở giao

dịch hoặc giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT quản lý trực tiếp phê duyệt.

Theo dõi chặt chẽ các khoản dư nợ, phân tích nợ quá hạn để chủ động thu và

đề xuất phương án xử lí nợ quá hạn:

+ Mở tài khoản tiền gửi và làm dịch vụ chuyển tiền. + Thực hiện thu chi tiền mặt.

+ Đảm bảo an toàn quỹ tiền mặt, các loại chứng từ có giá, thẻ, phiếu, các hồ sơ lưu về khách hàng và quản lý tốt tài sản trang thiết bị làm việc.

+ Tuyên truyền, giải thích các quy định về huy dộng vốn và thủ tục cho vay của NHNo&PTNT Việt Nam. Thu thập ý kiến đóng góp của khách hàng về

hoạt động Ngân hàng, phản ánh kịp thời cho giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT

trực tiếp quản lý.

+ Tổng hợp, báo cáo thống kê, theo quy định của giám đốc chi nhánh, trực tiếp quản lý và thực hiện các nhiệm vụ khác do chi nhánh giao (NHNo&PTNT

chi nhánh Phú Thọ, 2017).

3.1.1.3 Vai trò và chức năng hoạt động của NHNo&PTNT chi nhánh Phù Ninh

Theo quy chế tổ chức và hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng phục vụ xây dựng nông thôn mới của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh phù ninh tỉnh phú thọ (Trang 49)