Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.1. Đặc điểm công tác định giá dịch vụ kế toán của công ty cổ phần
4.1.1. Đặc điểm và các loại hình dịch vụ kế toán của Công ty
Ngoài hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán Công ty Cổ phần Năng lực Việt chủ yếu thực hiện các dịch vụ kế toán cho khách hàng (tổ chức, doanh nghiệp...) có nhu cầu. Các sản phẩm dịch vụ kế toán do Công ty cung cấp khá đa dạng, nhưng chủ yếu tập trung vào dịch vụ kế toán trọn gói cho các doanh nghiệp trên địa bàn và một số tỉnh thành lân cận.
Các sản phẩm dịch vụ đều phải hướng tới chất lượng, thỏa mãn các yêu cầu sử dụng đối với khách hàng. Tuy nhiên, với loại hình dịch vụ này chất lượng của nó liên quan rất nhiều đến lợi ích kinh tế của khách hàng, lợi ích của Nhà Nước thông qua việc thực hiện các nghĩa vụ tài chính, ngân sách của từng doanh nghiệp. Các sản phẩm dịch vụ kế toán của Công ty đòi hỏi được thực hiện từ những người có chuyên môn, nghiệp vụ và phải tuân thủ các nguyên tắc, chuẩn mực của kế toán. Các thông tin liên quan đến việc thực hiện dịch vụ đều là các số liệu kinh kế liên quan đến sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng nên cần phải được bảo mật nghiêm ngặt.
Các dịch vụ kế toán Công ty cung cấp cho khách hàng gồm: - Dịch vụ báo cáo tài chính;
- Dịch vụ kế toán trọn gói; - Dịch vụ rà soát sổ sách; - Dịch vụ quyết toán thuế; - Các dịch vụ kế toán khác...
Với các loại dịch vụ chủ yếu trên, các công việc Công ty ký kết hợp đồng đảm nhận theo nhu cầu của khách hàng, như:
- Làm kế toán, làm kế toán trưởng;
- Thiết lập cụ thể hệ thống kế toán cho đơn vị kế toán;
- Cung cấp và tư vấn áp dụng công nghệ thông tin về kế toán; - Bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, cập nhật kiến thức kế toán;
- Kê khai thuế, làm sổ sách, báo cáo tài chính và các báo cáo thuế khác... Để thực hiện các công việc trên, ngoài đội ngũ nhân lực biết chuyên môn, nghiệp vụ, có đạo đức nghề nghiệp còn đòi hỏi các điều kiện cơ sở vật chất khác, như: phòng làm việc, hệ thống máy tính, các tài liệu liên quan...Do đây là công việc có tính đặc thù nên tất cả các điều kiện trên phải đảm bảo phù hợp, cần phải có đầu tư, nhất là về yếu tố công nghệ.
Công ty giao cho Phòng kinh doanh và Dịch vụ khách hàng phối hợp thực hiện việc xây dựng kế hoạch về giá cho mỗi loại dịch vụ. Phòng kinh doanh cung cấp thông tin, hồ sơ để Phòng Dịch vụ khách hàng tổng hợp mức tiêu hao nhân công trực tiếp và nguyên vật liệu trực tiếp cho từng gói dịch vụ và vụ việc. Từ đó tổng hợp nghiên cứu khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh, … tính toán xây dựng bảng kế hoạch giá dịch vụ kế toán trình Ban giám đốc duyệt. Tất cả các thông tin phục vụ cho việc xây dựng giá dịch vụ được cung cấp từ bộ phận kế toán và các bộ phận liên quan.
Thẩm quyền quyết định cuối cùng về giá dịch vụ kế toán do Ban giám đốc công ty quyết định.