Phần 4 Kết quả và thảo luận
4.1. Thực trạng dịch vụ du lịch tại công ty cổ phần khách sạn du lịch Hồ Núi Cốc
4.1.1. Các sản phẩm dịch vụ du lịch chủ yếu
Hồ Núi Cốc có diện tích khoảng 2.500 ha, trải dài trên địa bàn 7 xã và cách trung tâm thành phố Thái Nguyên 15km, với cảnh quan thiên nhiên đẹp đẽ, hệ sinh thái dưới nước rất phong phú. Hồ gồm một đập chính dài 480 m và 7 đập phụ. Mặt hồ rộng mênh mông với hơn 89 hòn đảo lớn nhỏ: đảo rừng xanh, đảo cư trú của những đàn cò, có đảo là quê hương của loài dê, đảo núi Cái nơi trưng bày các cổ vật từ ngàn xưa để lại và đảo đền thờ bà Chúa Thượng Ngàn.
Đến khu du lịch hồ Núi Cốc, khách tham quan sẽ có cơ hội hưởng thụ nhiều hoạt động dịch vụ vui chơi, giải trí, tham quan và nghỉ dưỡng như: Du thuyền trên mặt hồ thăm các đảo, Thăm huyền thoại cung (nghe kể truyền thuyết câu chuyện tình thuỷ chung chàng Cốc - nàng Công), Thăm công viên cổ tích, vườn thú, vui chơi ở công viên nước, khu vui chơi cảm giác mạnh, khu vui chơi cho thiếu nhi: vòng quay đua ngựa, vòng quay máy bay.
Tại đây có hệ thống khách sạn, nhà hàng ăn uống phong phú từ bình dân đến cao cấp, giá cả hợp lý... Trong nhiều năm nay hồ Núi Cốc đã trở thành một địa chỉ tham quan hấp dẫn cho du khách trong và ngoài nước.
Hoạt động thu hút khách tham quan nhiều nhất chính là đi du thuyền trên hồ nước, đến thăm những hòn đảo nhỏ xinh đẹp vừa mang nét hoang sơ, nguyên thủy lại cũng mang một vẻ đẹp lãng mạn, trữ tình. Du thuyền Hồ Núi Cốc có một điểm dừng chân rất tuyệt vời. Đó chính là "Khu trưng bày các sản phẩm làng nghề truyền thống" trên đảo Núi Cái (hòn đảo lớn nhất trên hồ). Khu trưng bày được hoàn thành và đón khách từ tháng 5-2004. Dừng chân lên đảo, du khách phải leo 109 bậc lên tới Nhà Cổ, nơi đây trưng bày hơn 1000 hiện vật, điều đặc biệt là tất cả những hiện vật ở đây đều là các sản phẩm làng nghề được đưa đến từ hơn 90 làng nghề truyền thống trên khắp đất nước.
Đến thăm động “Huyền thoại cung”, bạn sẽ có cơ hội được chiêm ngưỡng những phiến đá lớn nhỏ đã có từ lâu đời đang ẩn mình trong màu sắc huyền bí của câu chuyện truyền thuyết năm xưa. Một trong những điểm nhấn tại đây chính là quần thể “Thuyết nhân quả” - một công trình văn hóa du lịch có tổng vốn đầu tư lên tới 30 tỷ đồng được xây dựng mô phỏng tượng Phật Thích Ca Mâu Ni cao 45m trên diện tích hơn 5.000m2. Bên trong tượng Phật là “Chùa Thiêng Thác Vàng” với lối kiến trúc độc đáo, đặc sắc, đậm đà bản sắc dân tộc. Với ý nghĩa trong Phật có chùa, trong chùa có Phật, nhiều du khách đã lựa chọn nơi đây là điểm đến để chiêm bái đầu năm, để vừa có thể chiêm ngưỡng phong cảnh “sơn thủy hữu tình” vừa được nghe những bài học khuyên bảo về lòng nhân ái, lối sống tốt đời đẹp đạo…
Sân khấu biểu diễn nhạc nước có tổng diện tích 1ha, với các tia nước phun cao và nhảy múa theo những giai điệu của các tác phẩm như Huyền thoại Hồ Núi Cốc, chuyện tình nàng Công chàng Cốc, Thái Nguyên thủ đô gió ngàn… và có thể biểu diễn được khoảng 100 mô hình phun nước khác nhau, mang lại cho du khách những phút giây sảng khoái.
Là một khu du lịch sinh thái nên các Sản phẩm du lịch hiện nay ở Hồ Núi Cốc chủ yếu là các hoạt động nghỉ dưỡng tạo sự thoải mái, thư giãn và tĩnh tâm cho khách du lịch. Không khí vô cùng trong lành, cảnh sắc xanh hòa quyện giữa núi non trùng điệp và hồ nước mênh mông. Nơi đây sẽ đem đến cho khách du lịch những trải nghiệm mới mẻ và êm đềm khó quên dù chỉ một lần đến thăm.
Bảng 4.1. Các sản phẩm du lịch mà công ty cung cấp Tên dịch vụ Năm Tên dịch vụ Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Thăm quan Huyền thoại cung, 3 cây thông, âm phủ x x x Thăm công viên cổ tích, vườn thú. x x x
Công viên nước x x x
Du lịch tâm linh x x x
Du thuyền x x x
Dịch vụ ăn uống x x x
Sân khấu nhạc nước x x x
Trò chơi Tàu lượn siêu tốc x x x
Trò chơi Cướp biển x x x
Trò chơi Đu quay văng x x x
Trò chơi Đĩa bay x x x
Trò chơi Trượt thác x x x
Trò chơi Xe điện đụng x x x
Trò chơi Bắn Súng x x x
Trò chơi Săn Thú x x x
Trò chơi Đua xe x x x
Trò chơi Máy Bay x x x
Trò chơi Thú nhún x x x
Xem Phim 3D x x x
Trò chơi Ngựa phi hào hoa x x x Nguồn: Ban quản lý khu du lịch