7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1. CĂN CỨ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP
3.1.1. Căn cứ vào môi trƣờng kinh doanh Công ty
* Diễn biến tình hình kinh tế - tài chính của Thế giới và trong nước
Kinh tế - xã hội nước ta 6 tháng đầu năm 2016 diễn ra trong bối cảnh tăng trưởng kinh tế toàn cầu tăng nhưng với tốc độ chậm lại. Kinh tế Trung Quốc tiếp tục suy giảm, các nền kinh tế phát triển như Mỹ, Nhật Bản và EU tăng trưởng yếu. Giá cả hàng hóa thế giới vẫn ở mức thấp, thương mại và đầu tư toàn cầu kém sôi động, dòng vốn lưu chuyển đang giảm, cùng với biến động khó lường của thị trường tài chính, tiền tệ thế giới đã tác động đến kinh tế nước ta, nhất là hoạt động xuất khẩu và thu ngân sách Nhà nước.
Trong nước, bên cạnh những thuận lợi từ dấu hiệu khởi sắc trong năm 2015, kinh tế nước ta đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức bởi diễn biến phức tạp của thời tiết, biến đổi khí hậu và môi trường biển. Rét đậm, rét hại ở các tỉnh phía Bắc, tình trạng hạn hán, xâm nhập mặn nghiêm trọng tại Tây Nguyên, Nam Trung Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long và hiện tượng cá chết hàng loạt ở các tỉnh miền Trung đã ảnh hưởng lớn tới sản xuất và đời sống nhân dân.
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) 6 tháng đầu năm 2016 ước tính tăng 5,52% so với cùng kỳ năm trước. Trong khu vực công nghiệp và xây dựng, ngành công nghiệp tăng 6,82%, thấp hơn nhiều mức tăng 9,66% của cùng kỳ năm trước, chủ yếu do ngành khai khoáng giảm 2,20% (6 tháng đầu năm 2015 tăng 8,48%). Ngành công nghiệp chế biến , chế tạo tăng 10,1%, tương đương với mức tăng của cùng kỳ năm 2015. Khu vực dịch vụ 6 tháng đầu năm nay đạt mức tăng trưởng cao nhất kể từ năm 2012 tới nay. Một số
ngành tăng khá so với cùng kỳ năm trước: Bán buôn, bán lẻ tăng 8,1%; hoạt động tài chính, ngân hàng, bảo hiểm tăng 6,1%;
*Các chính sách, pháp luật của Chính phủ, các quy định thủ tục, giấy tờ
Để hoàn thành tốt mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2016, tạo đà cho việc thực hiện thắng lợi Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2016- 2020, trong thời gian tới, các cấp, các ngành và địa phương cần tiếp tục thực hiện đồng bộ, hiệu quả các giải pháp đã đề ra trong Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 07/01/2016 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu chỉ đạo điều hành thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2016 và các chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, trong đó tập trung vào những nội dung chủ yếu sau đây:
Một là, tiếp tục thực hiện chính sách tiền tệ chủ động, linh hoạt; điều hành lãi suất, tỷ giá phù hợp với diễn biến thị trường tiền tệ trong nước và quốc tế. Tạo điều kiện thuận lợi và tập trung vốn cho các lĩnh vực ưu tiên như nông nghiệp, nông thôn, doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận nguồn vốn tín dụng thúc đẩy sản xuất, kinh doanh có hiệu quả. Tăng cường và thực hiện hiệu quả các biện pháp chống thất thu thuế, chống chuyển giá, giảm nợ đọng thuế; phòng chống buôn lậu và gian lận thương mại, trốn thuế. Kiểm soát chặt chẽ các khoản chi ngân sách, triệt để tiết kiệm chi tiêu thường xuyên.
Hai là, tập trung tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, có giải pháp phục hồi tăng trưởng của ngành công nghiệp, nhất là chế biến hàng xuất khẩu. Đẩy mạnh phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ, các ngành công nghiệp chế biến, chế tạo, gắn với các lợi thế về phát triển nguồn nguyên liệu nông, lâm nghiệp, thuỷ sản. Tiếp tục triển khai theo kế hoạch tái cơ cấu, cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước bảo đảm đúng tiến độ, công khai, minh bạch. Đẩy mạnh tiến độ các dự án đầu tư ngành công nghiệp để nâng cao năng lực sản xuất.
Ba là, đẩy mạnh tái cơ cấu ngành nông nghiệp gắn với xây dựng nông thôn mới, tập trung chuyển đổi cơ cấu sản xuất nông nghiệp để thích nghi và khắc phục những bất cập từ biến đổi khí hậu. Tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ về giống, tưới tiêu, công cụ, kỹ thuật sản xuất để phát triển sản xuất nông nghiệp bền vững, nhất là ở các vùng sản xuất hàng hoá tập trung. Tập trung thực hiện tốt kế hoạch sản xuất vụ hè thu, thu đông và vụ mùa năm 2016. Khẩn trương khôi phục hoạt động đánh bắt, nuôi trồng, tiêu thụ hải sản ở các địa phương có sự cố hải sản chết bất thường.
Bốn là, khuyến khích và đẩy mạnh xuất khẩu các nhóm hàng, mặt hàng có khả năng cạnh tranh, thị trường ổn định. Tăng cường công tác xúc tiến thương mại, tìm kiếm và mở rộng thị trường xuất khẩu, nhất là các sản phẩm nông sản xuất khẩu chủ lực của nước ta. Thực hiện tốt công tác dự báo thị trường trong và ngoài nước, phổ biến kịp thời thông tin thị trường; nắm rõ các rào cản kỹ thuật và chủ động xây dựng các biện pháp để khắc phục. Chủ động triển khai thực hiện hiệu quả các cam kết hội nhập quốc tế, nhất là trong khuôn khổ Cộng đồng ASEAN, Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) và các hiệp định thương mại tự do đã ký kết.
Năm là, thực hiện tốt các chính sách an sinh xã hội, phúc lợi xã hội. Triển khai có hiệu quả Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững. Tiếp tục thực hiện hỗ trợ người dân vùng bị thiệt hại do thiên tai, hạn hán, xâm nhập mặn và sự cố hải sản chết bất thường khắc phục hậu quả thiên tai, sớm ổn định sản xuất và đời sống.
Bên cạnh đó, cần phải tiếp tục triển khai có hiệu quả kinh doanh xăng sinh học tại Quyết định số 53/2012/QĐ-TTg ngày 22/11/2012 của Thủ tướng Chính phủ trên toàn quốc, đồng thời phối hợp với các cơ quan quản lý Nhà nước triển khai thực hiện đầy đủ Thông báo số 19/TB-VPCP ngày 19/1/2016 của Văn phòng Chính phủ về “Thông báo kết luận của Phó Thủ tướng Hoàng
Trung Hải tại cuộc họp sơ kết 01 năm thực hiện Lộ trình sản xuất, kinh doanh xăng E5 và cơ chế giá”.
* Sự cạnh tranh của các Công ty trong ngành
Tính tới thời điểm 30/11/2015, thị trường xăng dầu Việt Nam có 25 doanh nghiệp đầu mối. Trách nhiệm của các doanh nghiệp trong lĩnh vực xăng dầu đó là bảo đảm đầy đủ và kịp thời các chủng loại xăng dầu phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của đất nước, bảo đảm an ninh quốc phòng và nhu cầu tiêu dùng của nhân dân. Trong đó, Petrolimex tiếp tục giữ vai trò chủ đạo trên thị trường nội địa theo đúng chỉ đạo của Chính phủ. Thị phần của Petrolimex đến cuối năm 2014 là khoảng 48% với 2.352 cửa hàng trong tổng số hơn 14.000 cửa hàng xăng dầu trên cả nước.
*Các nhu cầu về lao động và trình độ lao động
Trong bối cảnh sự hội nhập quốc tế của Việt Nam ngày càng sâu rộng, nền kinh tế đất nước đang trên đà hồi phục và phát triển bên cạnh những thuận lợi thì cũng xuất hiện những thách thức mới đối với công tác thu hút, đào tạo, sử dụng và đãi ngộ nhân lực chất lượng cao, cụ thể:
- Hội nhập quốc tế sẽ dẫn đến chuyển dịch lao động nhiều hơn, điều này vừa thuận lợi trong thu hút lao động, nhưng nguy cơ mất nguồn nhân lực chất lượng cao cũng lớn hơn.
- Mặt trái của kinh tế thị trường sẽ tác động sâu rộng hơn tới đời sống kinh tế - xã hội cũng như đối với doanh nghiệp, đòi hỏi phải đánh giá, lựa chọn kỹ càng hơn trong tuyển dụng và sử dụng nhân lực chất lượng cao.
- Khi Tập đoàn JX Nippon Oil and Energy (JX NOE) trở thành đối tác chiến lược của Tập đoàn, thì nhu cầu về lao động chất lượng cao trong lĩnh vực lọc hóa dầu của Tập đoàn sẽ rất lớn, trong khi nguồn cung tại các trường đào tạo trong nước là rất hạn chế cả về số lượng và chất lượng cũng gây khó khăn cho Tập đoàn trong lựa chọn, tuyển dụng lao động ở lĩnh vực này.
- Và cuối cùng, quan trọng nhất, là thách thức trong chuyển biến tư duy, từ mô hình công ty Nhà nước sang mô hình công ty cổ phần trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày cằng gay gắt đòi hỏi phải thay đổi trong tư duy xây dựng và thực hiện chính sách bồi dưỡng, trọng dụng và đãi ngộ nguồn nhân lực chất lượng cao.
Trước những thuận lợi và thách thức đặt ra, công tác thu hút, đào tạo, sử dụng và chế độ đãi ngộ nhân lực chất lượng cao tại Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam cho 5 năm tới và tầm nhìn đến năm 2030 cần thực hiện đồng bộ các định hướng sau:
Thứ nhất, rà soát chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị, phòng/ban/bộ phận; rà soát, điều chỉnh, xây dựng chức trách, nhiệm vụ cụ thể cho từng công việc, chức danh công việc; xây dựng và thực hiện các quy trình làm việc hợp lý để tổ chức lao động theo hướng tinh giản, hiệu quả nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công việc; bố trí, sử dụng đúng người, đúng việc đặc biệt là nhân lực có chất lượng cao để sử dụng, phát huy hết khả năng, trình độ của người lao động.
Thứ hai, nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tuyển dụng, quản lý, sử dụng lao động theo hướng gắn chặt nhu cầu tuyển dụng với yêu cầu của từng vị trí công việc, quản lý sử dụng lao động linh hoạt phù hợp với điều kiện thực tế để khai thác tốt nhất năng lực, sở trường của người lao động.
Thứ ba, xây dựng và thực hiện chiến lược, kế hoạch đào tạo, quan tâm hơn nữa tới lực lượng lao động chất lượng cao để đáp ứng yêu cầu trước mắt cũng như lâu dài của Tập đoàn như: i) xây dựng Chương trình đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng lãnh đạo, quản lý đối với đội ngũ Giám đốc các đơn vị, đối với Trưởng/phó phòng/ban Tập đoàn, đối với đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung; ii) đào tạo chuyên sâu đối với đội ngũ cán bộ làm công tác Marketting, Tài chính kế toán, Kỹ thuật xăng dầu, lọc hóa dầu … iii) đào tạo đội ngũ Cửa
hàng trưởng Petrolimex ; iiii) Đẩy mạnh hợp tác với đối tác đào tạo nước ngoài có tiềm năng như: JCCP, Idemitsu Kosan, CHLB Đức …
Thứ tư, hoàn thiện cơ chế trả lương và thưởng theo hướng khuyến khích được các đơn vị gia tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh, khuyến khích được người lao động phát huy hết sở trường, năng lực để nâng cao năng suất lao động, chất lượng, hiệu quả công việc; đồng thời áp dụng, vận dụng các chế độ đãi ngộ ngoài lương phù hợp với quy định của nhà nước và điều kiện thực tế của Tập đoàn để thu hút và giữ nguồn nhân lực chất lượng cao.
3.1.2. Chiến lƣợc phát triển của Công ty trong thời gian tới
Toàn thể cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý cùng cán bộ công nhân viên - người lao động Công ty Xăng Dầu Bắc Tây Nguyên tập trung triển khai theo định hướng cơ bản của Tập đoàn Xăng dầu, cụ thể như sau:
Trước hếtlà bảo đảm an toàn. Công tác an toàn được đặt lên hàng đầu, cần được sự quan tâm sâu sát của lãnh đạo đơn vị và mỗi người lao động trong hoạt động thường ngày. Không được lơ là mất cảnh giác.An toàn gồm các nội dung: an toàn về người lao động và an toàn về tài sản (cơ sở vật chất kỹ thuật, tiền trong quá trình tồn quỹ và lưu chuyển, hàng hóa trong quá trình lưu kho và vận chuyển). Dịp Tết Nguyên đán và các ngày lễ, tết thường niên - công tác an toàn cần phải được đặc biệt quan tâm, nâng cao; nhất là ở khối cửa hàng xăng dầu, cửa hàng chuyên doanh hàng hóa/dịch vụ do các Tổng công ty, Công ty chuyên ngành Petrolimex sản xuất, cung cấp.
Hai là, xúc tiến bán hàng mạnh trên tất cả các kênh. Trong đó, xác định bán lẻ trực tiếp là chủ lực để tập trung mọi nỗ lực trong đầu tư nâng cấp, ứng dụng nhận diện thương hiệu và xây dựng tác phong, quy trình bán hàng văn minh, hiện đại. Bên cạnh đó, phải sâu sát và phải linh hoạt trong thiết lập, xây dựng hệ thống phân phối xăng dầu (đại lý và nhượng quyền thương mại) tổ chức tốt mối quan hệ cho sự phát triển bền chặt, dài lâu. Điều này đặc biệt
quan trọng trong bối cảnh hiện tại có 19 đầu mối tham gia kinh doanh xăng dầu tại Việt Nam và thực tế cho thấy mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Ba là, tiếp tục thực hành tiết kiệm. Tiết kiệm tại tất cả các khâu có thể tiết kiệm, ở cả tiêu chí bắt buộc và tiêu chí định hướng.
Bốn là, tăng quyền chủ động để tạo sự linh hoạt ở các đơn vị thành viên. Tổ chức quản lý điều hành trên cơ sở phân định rõ vai trò vị trí của Công ty mẹ - “Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam” với các đơn vị thành viên hướng tới mục tiêu hiệu quả chung của cả hệ thống.
Năm là, đẩy mạnh khai thác giá trị gia tăng tại hệ thống cửa hàng xăng dầu. Trước mắt, tập trung phát triển hàng hóa, dịch vụ do các Tổng công ty, công ty chuyên ngành Petrolimex sản xuất, cung cấp; phát huy lợi thế thương hiệu và hình ảnh Petrolimex.
Sáu là, điều hành nguồn theo phương án tối ưu. Bảo đảm đường vận động hàng hóa hợp lý; điều hành tồn kho theo hướng giảm thiểu tối đa chi phí, kiểm soát cơ hội/rủi ro đối với biến động giá dầu thế giới và thuế nhập khẩu xăng dầu. Nghiên cứu lộ trình áp dụng biểu thuế ưu đãi trong các hiệp định để xây dựng kế hoạch tạo nguồn phù hợp.
Bảy là, quy hoạch phát triển hệ thống cơ sở vật chất đến năm 2020 với tầm nhìn đến năm 2030. Thực hiện đầu tư các dự án kho xăng dầu tại các địa điểm đã xác định.
Tám là, gắn tiền lương của người lao động với năng suất lao động. Người lao động phải được hưởng thành quả từ sự nỗ lực lao động sản xuất của mình.
Chín là, tiếp tục nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của khối các Tổng công ty/Công ty cổ phần. Tập trung vào lĩnh vực cốt lõi với cơ cấu tổ chức bộ máy gọn nhẹ (ít tầng nấc), rút ngắn khoảng cách vốn điều lệ và vốn chủ sở hữu, sử dụng vốn hiệu quả.
Mười là, tiếp tục tái cấu trúc để phát triển theo lộ trình đã xác định. Tập trung nhân lực và thời gian để hiện thực hóa các nội dung đã thỏa thuận với Tập đoàn JX and Nippon Oil Energy (JX NOE) tại Biên bản ghi nhớ về hợp tác chiến lược đã ký ngày 19/12/2014.
Trong thời gian tới, Công ty cũng cố gắng phấn đấu để thực hiện tốt 4 nhiệm vụ: Thứ nhất, thực hiện đa dạng mặt hàng và ngành nghề kinh doanh lấy xăng dầu là trục chính. Tập trung vào mặt hàng có hiệu quả đồng thời phát triển mạnh kinh doanh dầu nhờn, gas, sơn, nước giặt Jana, bảo hiểm, vận tải; thực hiện đa mặt hàng, đa lợi nhuận trên cùng một đơn vị cửa hàng xăng dầu.
Thứ hai, sử dụng linh hoạt các kênh phân phối và phương thức bán hàng. Phát triển mạng lưới bán lẻ về chiều rộng lẫn chiều sâu, chú trọng bán hàng cho hộ tiêu dùng, đẩy mạnh tạm nhập tái xuất, sử dụng có hiệu quả các đại lý. Thứ ba, sử dụng tốt nhất các nguồn lực, trong đó con người là vị trí trung tâm. Người lao động phải có việc làm ổn định, thu nhập khá và một môi trường làm việc tốt, được học tập và thăng tiến. Cuối cùng, xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh. Trong đó, công tác xây dựng Đảng, các tổ chức đoàn thể được đặt lên hàng đầu nhằm bảo đảm tổ chức Đảng luôn trong sạch vững mạnh, đủ sức là hạt nhân lãnh đạo toàn diện; các tổ chức đoàn thể luôn vững mạnh xuất