7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.2. Phát triển kỹ năng nguồn nhân lực
Thứ nhất, đào tạo phát triển phải gắn liền việc bố trí, sử dụng nguồn nhân lực đúng năng lực. Việc phân công, bố trí, sử dụng nguồn nhân lực được thực hiện căn cứ theo:
-Bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc, trong đó thể hiện đầy đủ nội dung, yêu cầu, đặc điểm của từng công việc, từng vị trí chức danh.
-Năng lực thực có của người lao động. -Đảm bảo nguyên tắc lao động.
Thứ hai, áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở năng lực cho từng vị trí công việc. Vì nhu cầu đào tạo ở Công ty rất lớn và bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau nên phải xếp thứ tự ưu tiên cho từng thời kỳ của từng cấp quản lý, từng vị trí công việc khác nhau để có thể chia nhỏ kinh phí từng phần. Theo đó, phương pháp đào tạo theo khe hở năng lực được hiểu là nguyên tắc xếp thứ tự ưu tiên trong đào tạo: lĩnh vực nào yếu nhất và có tầm quan trọng đặc biệt nhất thì nên tổ chức đào tạo trước.
Thứ ba, phát triển kỹ năng làm việc nhóm cho nguồn nhân lực. Công ty hiện có công việc cần sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng nghiệp vụ: Kinh doanh Tổng hợp, Kinh doanh, Kỹ thuật - xây dựng cơ bản, Kế toán - Tài chính, Tổ chức - Hành chính. Công việc tại các bộ phận sản xuất kinh doanh trực thuộc công ty chủ yếu là làm việc theo từng tổ, nhóm. Đối với công việc thực hiện theo nhóm cần xây dựng thêm cơ chế phối hợp giữa các thành viên trong nhóm và trách nhiệm của nhóm trưởng. Để làm được những điều này, trước tiên cần đào tạo cho người lao động đặc biệt là nhóm trưởng có thể nắm rõ về các kỹ năng cơ bản để làm việc nhóm một cách hiệu quả như: kỹ năng lắng nghe, kỹ năng chất vấn, kỹ năng thuyết phục, tôn trọng, trợ giúp, sẻ chia và chung sức với các thành viên trong nhóm.
Các hình thức đào tạo kỹ năng nhóm có thể thực hiện theo cách: Đưa người lao động đến tham dự tại các trung tâm huấn luyện kỹ năng hoặc mời các chuyên gia về giảng dạy tại Công ty.