phẩm Pharmacity
2.6.1. Quảng cáo
Với các hình thức quảng cáo bằng báo chí, TVC, quảng cáo ngoài trời… Pharmacity đã tăng cường độ nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý của nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng. Các bài quảng cáo trên các trang báo uy tín như Thanh niên, Tuổi trẻ, CafeF giúp củng cố và tăng cường niềm tin vào thương hiệu chuỗi nhà
độ phủ sóng của Pharmacity. Điển hình, TVC: “Mau hết bệnh đến Pharmacity” nhận được gần 10 triệu lượt xem, TVC: “Đến Pharmacity, Tiết kiệm hơn, Sống khoẻ hơn” nhận được hơn 2 triệu lượt xem. (Pharmacity, Pharmacity Super Drugstore, 2019)
2.6.2. Khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi được Pharmacity thực hiện một cách khôn khéo đã thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng, mức độ nhận diện được mở rộng và tăng tính truyền thông thương hiệu truyền miệng một cách hiệu quả.
Bán lẻ dược phẩm là một ngành đặc thù, các tiệm thuốc tây truyền thống hiếm khi thực hiện các chương trình khuyến mãi. Nhờ vào những chương trình khuyến mãi đã thực hiện, Pharmacity đã tăng thêm tính cạnh tranh cho thương hiệu của mình.
Tuy nhiên, việc thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi ít nhiều ảnh hưởng đến thương hiệu, tâm lý của khách hàng cũng như lợi nhuận của Pharmacity.
2.6.3. Quan hệ công chúng
Qua các hoạt động quan hệ công chúng của Pharmacity cho thấy, Pharmacity đã thể hiện được tinh thần trách nhiệm xã hội và cố gắng gây dựng một hình ảnh thương hiệu đẹp trong lòng khách hàng.
Chương trình chạy bộ gây quỹ được vì bệnh nhân đái tháo đường Pharmacity tổ chức thường niên không chỉ nâng cao tinh thần rèn luyện sức khoẻ mà còn mang đến tinh thần sẽ chia trong cộng đồng. Chương trình đã thu hút sự chú ý và tham gia của đông đảo người dân, cụ thể, chương trình Fund Run 2019 do Pharmacity tổ chức thu hút được gần 700 người tham gia. (Tiếp thị Sài Gòn Online, 2019)
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Trong chương 2 với nội dung “Phân tích chiến lược chiêu thị tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity từ 2017 đến 2019”, tác giả đã tổng hợp và phân tích chiến lược chiêu thị của Pharmacity qua việc trình bày tổng quan về ngành dược tại Việt Nam, xu hướng phát triển của ngành. Bên cạnh đó, tác giả cũng đã trình bày giới thiệu về Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity cũng như phân tích các môi trường vi mô và vĩ mô của doanh nghiệp.
Ngoài ra, tác giả còn trình bày chi tiết các hoạt động chiêu thị thông minh và khéo léo của Pharmacity thông qua nhiều công cụ truyền thông khác nhau như quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng… Với mỗi công cụ truyền thông, tác giả tiến hành tổng hợp dữ liệu và đánh giá, nhận xét các chương trình truyền thông mà Pharmacity đã thực hiện.
Pharmacity thành lập từ 2011 và đã trở thành chuỗi nhà thuốc tiện lợi hàng đầu Việt Nam. Với thông điệp truyền thông: “Đến Pharmacity, Tiết kiệm hơn, Sống khoẻ hơn” và “Pharmacity – Tận tâm phục vụ” được khéo léo truyền tải qua các chiến dịch chiêu thị của mình, Pharmacity đã đạt được nhiều thành công nhất định trong hoạt động marketing.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY