8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.1. Kết quả từ việc phân tích thực trạng hoạt động cho vay HKD tạ
tại chi nhánh
Đây là một trong những căn cứ chủ yếu để luận văn đƣa ra các giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay HKD tại Agribank NHS
Qua phân tích tình hình cho vay HDK ở Chƣơng II. Có thể nhận thấy một số hạn chế còn tồn tại cần đƣợc đề xuất giải pháp khắc phục bao gồm :
Quy mô vẫn chƣa tƣơng xứng với tiềm năng cho vay HKD trên địa
bàn.
Hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại Agribank NHS vẫn còn quá chú
trọng vào tài sản đảm bảo, chƣa thựa sự chú trọng và có nhứng đánh giá, thẩm định kỹ càng về khả năng tạo ra dòng tiền của HKD. Điều này ít nhiều hạn chế tiềm năng về tăng trƣởng dƣ nợ. Việc đa dạng hóa danh mục cho vay theo ngành nghề vẫn chƣa đƣợc thực hiện tốt. Việc xếp hạng tín dụng nội bộ đối với Khách hàng vẫn còn chung chung, chiếu lệ, chƣa thực sự đánh giá hết đƣợc những tiêu chí quan trọng trong đánh giá về Khách hàng nói chung và HKD nói riêng. Tổ chức quy trình tín dụng cẫn chƣa có sự tách biệt độc lập giữa chức năng bán hàng và chức năng kiểm soát rủi ro. Công việc của CBTD vẫn quá tải. Từ khâu tìm kiếm khách hàng, thẩm định đánh giá khách hàng, làm hồ sơ, hỗ trợ khách hàng, kiểm tra sau khi cho vay, quản lý hồ sơ đến
hạn, quá hạn… đẫn đến hiệu quả công việc chƣa cao. Tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Cơ cấu cho vay vẫn chƣa đƣợc cải thiện theo định hƣớng mà Agribank
đề ra. Nổi bật cơ cấu cho vay theo nghành nghề, kỳ hạn.
Chất lƣợng dịch vụ tuy đƣợc cải thiện nhƣng vẫn còn nhiều tồn tại :
chất lƣợng tƣ vấn và hỗ trợ khách hàng vay, cơ sở vật chất, không gian giao dịch còn sơ sài, không tạo đƣợcấn tƣợng tốt đối với khách hàng….
Các chính sách cạnh tranh nhằm giành thị phần vẫn chƣa thực sự nổi
bật, còn quá phụ thuộc vào cấp trên, không thực sự hấp dẫn Khách hàng. Các phân tích về nguyên nhân dẫn đến những hạn chế còn tồn tại cũng là một trong những căn cứ quan trọng trong việc đƣa ra những đề xuất, giải pháp để khắc phục những vấn đề còn tồn đọng.