5. Bố cục của đề tài
3.3.1. Xác định rõ mục tiêu của công tác đánh giá thành tích nhân viên
Việc xác định mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên là rất quan trọng trong quá trình xây dựng hệ thống đánh giá thành tích nhân viên tại KBNN Đắk Lắk. Vì vậy, để hệ thống đánh giá thành tích đạt hiệu quả cao, lãnh đạo KBNN Đắk Lắk cần xác định rõ mục tiêu cần đánh giá. Đồng thời, mục tiêu đánh giá phải gắn liền với chiến lược phát triển của KBNN Đắk Lắk và phải xác định một cách cụ thể rõ ràng.
Xuất phát từ thực tế hoạt động của KBNN Đắk Lắk, tác giả đề xuất các mục tiêu cụ thể của công tác đánh giá thành tích nhân viên tại KBNN Đắk Lắk được xác định như sau:
- Đánh giá thành tích để xác định nhu cầu phát triển và đào tạo nhân viên. Trong bối cảnh mới của Đắk Lắk nói riêng và đất nước nói chung, việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên trong các cơ quan hành chính đòi hỏi phải được nhận thức mới, sâu sắc và toàn diện, phải hướng tới hình thành đội ngũ nhân viên có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp CNH - HĐH của đất nước.
Đánh giá thực hiện công việc cũng nhằm cho việc xác định nhu cầu và thiết lập kế hoạch đào tạo của tổ chức. Nếu một nhân viên không đạt được những yêu cầu trong thực hiện công việc, chương trình bồi dưỡng, đào tạo có thể giúp họ hiệu chỉnh các kỹ năng nghiệp vụ cần thiết hoặc sự thiếu hụt về kiến thức. Với những nhân viên hoàn thành xuất sắc công việc, có thể bồi dưỡng, đào tạo những chương trình dành cho cấp lãnh đạo để chuẩn bị cho việc bổ nhiệm, đề bạt vào những vị trí cao hơn. Đánh giá mức độ hoàn thành công việc sẽ giúp lãnh đạo xác định được nhu cầu đào tạo chuyên sâu.
- Đánh giá thành tích giúp cho nhân viên làm việc tốt hơn
Trên cơ sở đánh giá mức độ hoàn thành công việc từng thời điểm, lãnh đạo có thể định hướng cho nhân viên cách thức làm việc để đạt hiệu suất và thành tích cao hơn trong thời gian tới. Lãnh đạo có thể giúp nhân viên nhận biết những điểm mạnh, điểm yếu, giúp nhân viên tìm ra nguyên nhân của những khuyết điểm, việc chưa hoàn thành công việc, từ đó, xác định nhân viên cần làm gì để khắc phục hoặc làm tốt hơn. Ngoài ra, Lãnh đạo có thể thảo luận và thống nhất với nhân viên mục tiêu công việc trong tương lai và những phương thức thực hiện để đạt mục tiêu này.
Làm cơ sở để khen thưởng dựa trên thành tích của mỗi nhân viên
Đây là mục tiêu đã được xác định của hệ thống đánh giá hiện tại nhằm mục đích tạo động lực cho nhân viên phát huy hiệu quả làm việc, chấp hành nội quy, quy chế của đơn vị. Đây là một mục tiêu mà KBNN Đắk Lắk cần phải duy trì và phát huy một cách hiệu quả và thiết thực hơn trong thời gian tới. Khen thưởng thích đáng trên cở sở thành tích sẽ là động lực thúc đẩy người lao động hoàn thành công tác với thành tích cao. Từ thành tích tốt, nhân viên được xét nâng lương trước hạn và có thêm thu nhập từ nguồn kinh phí tiết kiệm chi hành chính.
- Đánh giá năng lực và khả năng của nhân viên để quy hoạch, bổ nhiệm, đề bạt hoặc tuyển dụng
Thông qua đánh giá thành tích, Lãnh đạo KBNN Đắk Lắk sẽ nhận ra khả năng của từng nhân viên có thể phát triển để bổ nhiệm, đề bạt hoặc đáp ứng nhu cầu quy hoạch, luân chuyển nhân viên hoặc có kế hoạch tuyển mộ từ nguồn bên ngoài một cách cụ thể, không phải bị động hoặc tuyển chọn chưa đúng yêu cầu của công việc như hiện tại.
Với những lý do đó và mục tiêu đánh giá thành tích đã xác định, tác giả đề xuất nội dung hoàn thiện hệ thống đánh giá thành tích nhân viên tại KBNN Đắk Lắk như sau.