5. Bố cục của đề tài
2.2.5. Thực trạng về đối tượng thực hiện đánh giá thành tích nhân viên
Đối tượng thực hiện đánh giá thành tích tại KBNN Đắk Lắk hiện nay bao gồm:
- Đối với đánh giá hàng tháng để chi trả thu nhập tăng thêm: Lãnh đạo phòng là người thực hiện đánh giá bằng cách quan sát trực tiếp hoạt động công việc của nhân viên tại bộ phận mình quản lý. Bởi vì KBNN Đắk Lắk cho rằng cấp quản lý trực tiếp biết rất rõ việc hoàn thành công việc của cấp dưới, thứ hai là vì họ có trách nhiệm trực tiếp quản lý bộ phận của mình cho nên cần phải trực tiếp đánh giá nhân viên của mình. Sau đó gởi kết quả cho phòng Tổ chức cán bộ để có quyết định làm cơ sở để chi trả thu nhập tăng thêm.
- Đối với đánh giá cuối năm:
+ Tự đánh giá của cá nhân nhân viên: đây là hình thức đánh giá phổ biến nhất trong một tổ chức. Hàng năm, bản thân người nhân viên tự đánh giá mình bằng cách viết tự nhận xét vào bảng phân loại nhân viên và tự xếp loại về bản thân mình. Ý kiến tự đánh giá của nhân viên sẽ là nguồn thông tin tham khảo cho quá trình đánh giá.
+ Đánh giá của tập thể: là hình thức tập thể tổ chức họp góp ý kiến, nhận xét về những hoạt động, cống hiến, những hành vi của cá nhân nhân viên cho tập thể; ngoài ra, có thể thông qua hình thức bình bầu, bỏ phiếu kín.. .Đây là nguồn thông tin có ý nghĩa rất quan trọng đối với quá trình đánh giá. Tuy nhiên, tuỳ theo những trường hợp cụ thể mà độ tin cậy của thông tin lấy từ tập thể là rất khác nhau.
+ Đánh giá của lãnh đạo quản lý trực tiếp: thông thường đây là đánh giá quan trọng nhất, trên cơ sở kết hợp ý kiến đánh giá của cá nhân và của tập thể. Đánh giá của thủ trưởng có thể thông qua việc cho điểm và nhận xét vào phiếu xếp loại nhân viên theo mẫu cho trước.
Những người thực hiện đánh giá này chưa được hướng dẫn cũng như phổ biến về quy trình, cách thức thực hiện đánh giá thành tích. KBNN Đắk
Lắk chưa tổ chức tập huấn, cũng như chưa có sự hướng dẫn thống nhất, cụ thể của phòng Tổ chức cán bộ, đơn vị trực tiếp phụ trách công tác quản lý nhân viên nên lãnh đạo trực tiếp đánh giá nhìn chung chỉ đánh giá qua loa, dĩ hòa vi quý; đánh giá không hiệu quả, rơi vào bình quân chủ nghĩa.
Những đối tượng đánh giá khác như các tổ chức, cá nhân giao dịch với