7. Kết cấu của đề tài
2.2.1. Mô tả quá trình khảo sát
2.2.1.1 Mục tiêu khảo sát
Nhằm đánh giá thực trạng hệ thống KSNB tại Công ty CP đông lạnh Quy Nhơn, từ đó nhận diện những thuận lợi, khó khăn trong công tác tổ chức và duy trì hệ thống KSNB hiệu quả. Dựa trên cơ sở này, tác giả sẽ phân tích và tìm hiểu nguyên nhân từ đó đưa ra các giải pháp để hoàn thiện hệ thống KSNB tại công ty.
Việc khảo sát nhằm tìm câu trả lời cho các câu hỏi sau:
Thực trạng tổ chức và vận hành hệ thống KSNB tại công ty như thế nào? Những thuận lợi và khó khăn khi triển khai và duy trì hệ thống KSNB tại công ty là gì ?
Nguyên nhân nào dẫn đến những bất cập của hệ thống KSNB tại công ty Giải pháp nào giúp công ty tháo gỡ khó khăn và triển khai hệ thống KSNB hiệu quả ?
2.2.1.2 Nội dung khảo sát
Để tìm hiểu thực trạng hệ thống KSNB của công ty, tác giả đã gửi bảng câu hỏi đến các cá nhân có liên quan, nhằm thu thập thông tin về cách tổ chức và vận hành hệ thống KSNB tại công ty, cụ thể là:
Thu thập các quy định có liên quan đến các yếu tố cấu thành hệ thống KSNB như chính sách đạo đức, nội quy lao động, bản mô tả công việc từng vị trí, những quy định, quy trình có liên quan đến hệ thống KSNB tại công ty.
2.2.1.3 Đối tượng khảo sát
Việc khảo sát được tiến hành chủ yếu tại văn phòng chính của công ty. Tổng số lượng phiếu gửi đi là 50, bao gồm các đối tượng như: giám đốc, phó giám đốc và các trưởng phó phòng ban và các nhân viên văn phòng trực thuộc các phòng ban của công ty.
2.2.1.4 Phương pháp khảo sát
Dựa trên các nghiên cứu trước về việc tìm hiểu hệ thống KSNB, tác giả sẽ vận dụng công cụ đánh giá tính hữu hiệu của hệ thống KSNB theo COSO 2013 dựa trên các thành phần chính của báo cáo COSO.
Để tìm hiểu thực trạng hệ thống KSNB tại công ty, tác giả tiến hành khảo sát bằng 2 phương pháp :
Thu thập các quy định liên quan các yếu tố thuộc hệ thống KSNB như chính sách đạo đức, bảng mô tả công việc từng vị trí, các quy định của công ty liên quan đến KSNB.
Quan sát thực tiễn các hoạt động của công ty và khảo sát các nhân viên có chức vụ cùng các nhân viên trong công ty thông qua bảng câu hỏi. Bảng câu hỏi được gửi trực tiếp đến các đối tượng được chọn khảo sát.