7. Kết cấu luận văn
2.5. Tóm tắt chương 2
Trong Chương 2 của luận văn tác giả đã giới thiệu tổng quan về Nhà khách Tỉnh Ủy Bình Định và thực trạng về trách nhiệm xã hội trong việc sử dụng lao động tại Nhà khách Tỉnh Ủy Bình Định. Qua quá trình nghiên cứu, phân tích tác giả đã tiến hành nhận xét, đánh giá những thành tựu đạt được, đồng thời chỉ rõ những hạn chế và nguyên nhân của hạn chế về trách nhiệm xã hội trong việc sử dụng lao động tại Nhà khách Tỉnh Ủy Bình Định trong thời gian vừa qua. Kết quả nghiên cứu sẽ là tiền đề giúp tác giả đưa ra các nhóm giải pháp đề xuất phù hợp nhằm hoàn thiện trách nhiệm xã hội trong việc sử dụng lao động tại Nhà khách Tỉnh Ủy Bình Định trong thời gian tới.
Chương 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI NHÀ
KHÁCH TỈNH ỦY BÌNH ĐỊNH
3.1. Định hướng phát triển của Nhà khách Tỉnh Ủy Bình Định
Trong giai đoạn 2021-2025, Nhà khách Tỉnh Ủy Bình Định có định hướng phát triển như sau: Lãnh đạo Nhà khách cần tập trung chỉ đạo công tác phục vụ, kinh doanh tìm kiếm thị trường mua bán, chú trọng tiếp thị, khuyến mãi khách hàng, mở rộng quan hệ đối tác kinh tế, ký kết hợp đồng tạo nhiều nguồn lực để kinh doanh có hiệu quả. Chú trọng công tác tổ chức bộ máy tinh gọn, phân công bố trí lao động phù hợp ở từng bộ phận chuyên môn, phục vụ để đảm bảo tiền lương tăng thu nhập cho người lao động, nâng cao chất lượng phục vụ, không ngừng cải tiến đổi mới món ăn phong phú đa dạng. Nâng cấp sửa chữa phòng ngủ, phòng ăn và bổ sung thiết bị đồ dùng phục vụ để thu hút khách. Chú trọng công tác an toàn thực phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm; thực hành tiết kiệm chống lãng phí, tham ô. Đoàn kết dân chủ, công khai chủ trương, kế hoạch kinh doanh, công khai tài chính, sửa chữa, mua sắm tài sản,… chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động.
Trong đó, năm 2021 cụ thể thực hiện các nội dung như sau:
1. Lãnh đạo giáo dục chính trị tư tưởng trong cán bộ nhân viên lao động
Đảng lãnh đạo thực hiện tốt Nghị quyết Đại hội Đảng chính sách pháp luật của Nhà nước, học tập và làm theo tấm gương, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về cải tiến lề lối làm việc, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, tham ô, nêu cao ý thức trách nhiệm trước Đảng, trước quần chúng, gương mẫu trong công tác, sinh hoạt và học tập.
2. Công tác tổ chức và cán bộ
Tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy tinh gọn, phân công bố trí cán bộ hợp lý, siết chặt lực lượng lao động của từng bộ phận phù hợp đảm bảo số lượng
và chất lượng phục vụ. Lãnh đạo điều hành lao động luân chuyển, điều động trưởng, phó bộ phận và nhân viên, kiện toàn bộ máy phục vụ trong Nhà khách, không phân biệt con người của bộ phận này hay bộ phận khác, tránh lãng phí lao động, nhằm giảm thiểu nơi thừa nơi thiếu trong công tác phục vụ chung, tăng thu nhập cho người lao động. Đồng thời chú trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ, nhân viên, nhất là nhân viên nhà hàng, khách sạn.
3. Công tác phục vụ kinh doanh
Tình hình kinh doanh năm 2021 sẽ còn rất nhiều khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 nhưng nhờ vào sự lãnh đạo và chỉ đạo của cấp trên luôn quan tâm theo dõi giúp đỡ Nhà khách trong hoạt động kinh doanh và sự ủng hộ của các sở, ban, ngành đến ăn, nghỉ tạo điều kiện cho đơn vị ổn định và phát triển.
Để khắc phục những khó khăn của năm qua, năm 2021 tập trung nỗ lực phấn đấu đạt kế hoạch kinh doanh đã đề ra, muốn vậy phải tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy, chỉ đạo và điều hành của Ban Giám đốc, phối hợp với công đoàn triển khai thực hiện nhiệm vụ kế hoạch năm 2021. Đồng thời, sửa chữa nâng cấp một số phòng ăn, hội trường và phòng ngủ khách sạn để thu hút khách. Chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ đón tiếp khách, đổi mới món ăn, giá cả hợp lý, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, an ninh trật tự.
Dự báo kế hoạch kinh doanh năm 2021 Nhà khách phấn đấu đạt được các chỉ tiêu kế hoạch như sau:
- Tổng doanh thu bán hàng: 25.000.000.000đ - Lợi nhuận sau thuế: 2.500.000.000đ
- Nộp ngân sách: 3.000.000.000đ
- Tổng quỹ lương: 4.400.000.000đ
- Thu nhập bình quân: 6.100.000đ/người/tháng
Căn cứ kế hoạch doanh thu cấp trên giao, Nhà kháh giao chỉ tiêu kế hoạch cho Nhà hàng, Khách sạn như sau:
+ Nhà hàng 03: 14.000.000.000đ
+ Nhà hàng 07: 10.000.000.000đ
+ Khách sạn: 1.000.000.000đ
4. Thực hiện quy chế dân chủ
Hàng tháng Giám đốc phổ biến chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của nhà nước tuyển dụng lao động ký hợp đồng lao động, đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, kế hoạch kinh doanh mua sắm tài sản, sửa chữa nhà cửa cảnh giác bọn tội phạm hoạt động trộm cắp gây rối trật tự công cộng, kiểm tra phòng chống cháy nổ vệ sinh an toàn thực phẩm vệ sinh môi trường. Thực hiện chế độ chính sách cho người lao động đúng quy định của pháp luật Nhà nước. Tổ chức thực hiện tốt phong trào thi đua trong đơn vị, phấn đấu năm 2021 có hơn 90% cán bộ nhân viên lao động đạt danh hiệu lao động tiên tiến, trong đó có 15% đạt Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, 100% bộ phận đạt danh hiệu tập thể lao động tiên tiến, đơn vị đạt chuẩn an toàn về an toàn thực phẩm, đơn vị văn hóa. Thực hiện cuộc vận động xây dựng người cán bộ công chức viên chức trung thành, trách nhiệm, liêm chính, sáng tạo. Xây dựng đời sống văn hóa tinh thần cho người lao động, tổ chức tốt phong trào văn hóa Việt Nam, thể dục thể thao chào mừng các ngày lễ lớn trong năm. Phối hợp với công đoàn Nhà khách vận động cán bộ, nhân viên lao động hưởng ứng tham gia công tác đền ơn đáp nghĩa, quỹ vì người nghèo do các cấp các ngành phát động hàng năm. Tổ chức cho cán bộ, nhân viên lao động đi nghiên cứu học tập các tỉnh bạn ít nhất một lần trong năm để nâng cao tay nghề và trình độ chuyên môn.