Kết quả nghiên cứu cho thấy “Hoạt động chiêu thị” là yếu tố có mức độ ảnh hưởng lớn thứ ba (β5 = 0,175) đến Quyết định lựa chọn cá chình mun của người tiêu dùng tại huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định trong nhóm 05 yếu tố tác động trong phạm vi nghiên cứu của đề tài. Để gia tăng Quyết định lựa chọn cá chình mun của người tiêu dùng tại huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định thông qua yếu tố này tác giả đề xuất kiến nghị như sau:
Về mặt lý thuyết, truyền thông đại chúng thường được sử dụng như một công cụ để truyền đi những thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng nhằm xây dựng nhận thức tích cực trong khách hàng về sản phẩm và doanh nghiệp, từ đó sẽ hình thành nên thái độ tích cực và dẫn đến hành vi lựa chọn và mua hàng. Chính vì vậy, doanh nghiệp nên tăng cường sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng để quản bá thông tin về sản phẩm.
Chương trình tiếp thị phải linh hoạt trong việc áp dụng các kênh truyền thông sao cho phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu mà sản phẩm nhắm đến. Bên cạnh chỉ cần thực hiện chương trình tiếp thị khá sơ sài tại các quán ăn dành cho khách hàng địa phương, vì nhóm khách hàng này đã quá biết về đặc sản cá chình mun, thì cần tận dung các kênh truyền thông đại chúng khác, nhất là các kênh truyền thông qua mạng như Facebook, Zalo, YouTube,… nhằm đưa tải thông tin quảng bá cá chình mun đến với các du khách trong và ngoài nước nhằm thu hút thêm nhóm khách hàng rất tiềm năng này.