7. Kết cấu của luận văn
2.2.1. Đặc điểm hoạt động bán hàng tại Công ty CP Giày Bình Định
2.1.2.1. Đặc điểm mặt hàng kinh doanh và thị tr ng tiêu thụ
* Đặc điểm mặt hàng kinh doanh
Công ty CP Giày Bình Định hoạt động trong nhiều lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác nhau tuy nhiên sản phẩm sản xuất chính hiện nay vẫn là sản phẩm giày dép.
- Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất giày dép.
- Các lĩnh vực hoạt động mà công ty đƣợc cấp phép bao gồm: + Sản xuất giày, dép;
+ Sản xuất hàng may sẵn;
+ Sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ; + Sản xuất các sản phẩm từ cao su.
+ Buôn bán tổng hợp: Xuất, nhập khẩu, mua bán nguyên vật liệu, hóa chất, máy móc, thiết bị, phụ tùng ngành giày da, may mặc và cao su.
+ Kinh doanh các sản phẩm: cao su, bông, vải sợi, phụ liệu ngành may mặc và giày dép. Mua bán các sản phẩm từ nhựa và chất dẻo.
+ Vận tải hàng hóa bằng đƣờng bộ.
+ Kinh doanh bất động sản, cho thuê mặt bằng, kho tàng, nhà xƣởng, bến bãi; kinh doanh trung tâm thƣơng mại; kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ.
44
Công ty có 02 cơ sở, địa bàn kinh doanh chính, gồm: Trụ sở chính (Cơ sở 1) tại địa chỉ 40 Tháp Đôi, phƣờng Đống Đa, TP. Quy Nhơn, Bình Định và Cơ sở II tại xã Phƣớc Thành, huyện Tuy Phƣớc, Bình Định.
* Thị trƣờng tiêu thụ
Giày dép là một trong những sản phẩm tiêu dùng thời trang không thể thiếu đƣợc, đặc biệt tại các nƣớc có khí hậu lạnh. Công ty CP Giày Bình Định có bề dày hoạt động trong ngành sản xuất giày dép, xây dựng đƣợc quan hệ thƣơng mại trực tiếp, bền vững với các đối tác quốc tế tại thị trƣờng EU, Mỹ và Nhật từ nhiều năm nay. Hiện nay, các sản phẩm của Công ty đang ngày càng đa dạng, phong phú và đơn vị đã hợp tác đƣợc với các khách hàng lớn ở nƣớc ngoài nhƣ Moonstar, Champion, Pepe Jeans, Esprit, Miki House, Gola, Jim Rickey, Love Moschino, Fat Face, Moshulu, White Stuff, Ciciban, Antony Morato,… Bên cạnh đó, Công ty CP Giày Bình Định cũng kinh doanh sản phẩm giày dép ở thị trƣờng nội địa trên cả nƣớc.
Với sự biến động phức tạp của nền kinh tế những năm gần đây các doanh nghiệp trong ngành dệt may và da giày đang gặp những khó khăn không nhỏ khi giá và chi phí nguyên vật liệu tăng trong khi đó dệt may nƣớc ta có tỉ trọng xuất khẩu cao và phụ thuộc nhiều bởi các thị trƣờng lớn nhƣ Mỹ, EU, Nhật Bản.
Bên cạnh việc xuất khẩu sản phẩm của công ty qua các thị trƣờng nƣớc ngoài vốn là thế mạnh của công ty, thì trong các năm gần đây, công ty chính thức tham gia kinh doanh tại thị trƣờng nội địa khi doanh số sản phẩm nội địa chiếm hơn 10% tổng doanh số của Công ty. Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ hàng hóa trong và ngoài nƣớc, công ty đang thực hiện các giải pháp nâng cao chất lƣợng sản phẩm, nghiệp vụ giao nhận, vận chuyển, phƣơng thức thanh toán linh hoạt và các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bên cạnh những mặt hàng chủ lực nhƣ giày dép thể thao nam, nữ, trẻ em, Công ty sẽ thực hiện đa dạng
45
hoá sản phẩm theo hƣớng thời trang hơn. Việc đẩy mạnh công tác quảng bá, giới thiệu sản phẩm và thƣơng hiệu của Công ty đến ngƣời tiêu dùng trong và ngoài nƣớc cũng sẽ đƣợc công ty chú trọng nhiều hơn nữa.
2.1.2.2. Ph ơng thức bán hàng
* Trƣờng hợp bán hàng trong nƣớc:
- Phƣơng thức tiêu thụ trực tiếp: công ty giao hàng cho khách hàng trực tiếp tại kho hoặc phân xƣởng sản xuất tại công ty và ngay tại thời điểm đó chuyển giao quyền sở hữu cho khách hàng.
- Phƣơng thức chuyển hàng theo hợp đồng: Công ty giao hàng hóa theo địa điểm đƣợc ghi trên hợp đồng, khi xuất kho cho khách hàng thì hàng hóa vẫn thuộc quyền sở hữu của công ty. Thời gian xác định chuyển giao quyền sở hữu là khi khách hàng nhận đƣợc hàng và chấp nhận thanh toán.
- Phƣơng thức tiêu thụ qua đại lý: Công ty chuyển hàng tới đại lý tiêu thụ. Số hàng này đƣợc coi là ký gửi, đại lý nhận hàng và bán hàng hộ cho công ty. Các đại lý bán hàng hƣởng hoa hồng trên doanh số bán ra theo tỷ lệ thỏa thuận.
* Trƣờng hợp bán hàng xuất khẩu: Công ty bán hàng ra nƣớc ngoài theo hình thức xuất khẩu trực tiếp. Công ty tự đứng ra đàm phán, giao dịch, ký kết hợp đồng, thanh toán tiền hàng với khách nƣớc ngoài. Công ty bán hàng theo giá FOB theo Incoterm 2010 chính vì vậy mà công ty phải chịu mọi chi phí liên quan đến việc giao hàng tới địa điểm ghi trên hợp đồng.
2.1.2.3. Ph ơng thức thanh toán
* Trƣờng hợp bán hàng trong nƣớc:
- Phƣơng thức thanh toán trực tiếp: Sau khi công ty tiến hành giao hàng, giao hóa đơn cho khách hàng. Khách hàng chuyển hóa đơn cho kế toán tiền mặt, kế toán tiền mặt viết phiếu thu. Sau đó khách hàng sẽ nộp tiền cho thủ quỹ.
46
- Phƣơng thức thanh toán trả chậm: Khi đến hạn, khách hàng sẽ tự động chuyển tiền vào tài khoản của công ty, ngân hàng sẽ gửi giấy báo có về phòng Kế toán của công ty. Đây là phƣơng thức thanh toán chủ yếu khi công ty bán hàng trong nƣớc.
* Trƣờng hợp bán hàng xuất khẩu:
- Phƣơng thức thanh toán bằng LC: Theo hình thức này thì Phòng Kinh doanh may sẽ thay mặt công ty cùng với khách hàng soạn thảo hợp đồng trong đó quy định rõ phƣơng thức thanh toán là L/C và thời hạn thanh toán, sau đó chuyển tới phó giám đốc ký duyệt. Khách hàng sẽ thực hiện thủ tục mở L/C. Ngân hàng phát hành L/C sẽ gửi L/C đến ngân hàng của công ty thực hiện xác nhận L/C. Khi nhận đƣợc L/C, Phòng Kinh doanh thông báo tới các nhà máy thực hiện sản xuất hàng hóa theo hợp đồng. Phối hợp với phòng kế hoạch thực hiện thủ tục xuất khẩu và giao hàng theo điều kiện FOB. Sau khi hàng hóa đƣợc chuyển giao quyền sở hữu, công ty lập các chứng từ theo yêu cầu của L/C chuyển tới ngân hàng của mình đề nghị thanh toán số tiền hàng theo quy định trong hợp đồng. Công ty có 2 hình thức thanh toán bằng L/C đó là L/C trả ngay và L/C trả chậm.
+ Thanh toán bằng L/C trả ngay: Phƣơng thức này quy định việc thanh toán đƣợc thực hiện ngay khi chứng từ đƣợc chuyển tới ngân hàng phát hành L/C.
+ Thanh toán bằng L/C trả chậm: Phƣơng thức quy định việc thanh toán diễn ra vào một ngày xác định chậm hơn so với ngày chứng từ đƣợc chuyển đến ngân hàng phát hành. Công ty quy định L/C trả chậm tròng vòng 21 ngày. - Phƣơng thức thanh toán TT: Chuyển tiền bằng điện (T/T) là hình thức thanh toán khá đơn giản, trong đó một khách hàng ủy nhiệm cho Ngân hàng trích tài khoản của khách hàng một số tiền theo hợp đồng chuyển cho công ty vào thời điểm xác định. Công ty có hai hình thức thanh toán bằng T/T đó là
47
T/T trả trƣớc và T/T trả sau:
+ T/T trả trƣớc: Khách hàng chuyển tiền trƣớc cho công ty sau đó mới nhận hàng.
+ T/T trả sau: Khách hàng sau khi nhận hàng mới thanh toán cho công ty. Khi sử dụng phƣơng thức thanh toán này sẽ giúp cho doanh nghiệp nhanh chóng thu đƣợc tiền nhờ việc xuất khẩu hàng hoá nên quay vòng vốn nhanh. Nhƣng phƣơng thức thanh toán này sẽ gặp khá nhiều rủi ro khi giữa hai bên không có mối quan hệ tốt đẹp.