1. Mở rộng mạng lưới thu:
Bảng 3.3. Phát triển hệ thống đại lý thu BH trên địa bàn huyện An Dương giai đoạn 2016 – 2020
STT Đại lý 2016 2017 2018 2019 2020
1 UBND xã, thị trấn 16 16 16 16 16
2 Trung tâm y tế 16 16 16 16 16
3 Hội nông dân 16 16 16 16 16
4 Bưu điện huyện, xã 1 1 1 1 1
5 Tổ hưu trí 0 2 7 16 16
6 Bệnh viện đa khoa 0 2 7 16 16
7 Tổng 49 53 63 81 81
Xây dựng, phát triển đại lý thu ở cơ sở là biện pháp hữu hiệu đưa chính sách an sinh xã hội đến với đông đảo người dân, nhất là những người vùng nông thôn, người có hoàn cảnh khó khăn.
BHXH huyện phối hợp với BHXH thành phố sẽ tập huấn cấp chứng chỉ đại lý thu BHXH, BHYT cho cán bộ trên địa bàn huyện An Dương; tập huấn về nghiệp vụ quản lý và kỹ năng tuyên truyền vận động cho đội ngũ cán bộ làm cộng tác viên, đại lý thu BHXH, BHYT tự nguyện; thực hiện việc quản lý đại lý thu BHYT, BHXH tự nguyện theo quy định của BHXH Việt Nam...
Bên cạnh những kết quả hoạt động tích cực, các đại lý còn một số hạn chế như: kỹ năng tuyên truyền Luật BHXH, BHYT của đại lý còn ở mức độ nhất định; một số nhân viên đại lý thu chưa chủ động trong việc tiếp cận đến một số xã có địa bàn rộng, dân cư không tập trung.
Tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp: Thực tế cho thấy, việc thực hiện thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình qua hệ thống xã, phường, thị trấn và một số tổ chức khác tạo điều kiện thuận lợi cho cơ quan BHXH có nhiều kênh khai thác, phát triển, tăng số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Nhân viên đại lý thu là những người địa phương, nắm bắt tình hình, thường xuyên được tiếp xúc với người dân trên địa bàn nên có thể triển khai vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đến tận các thôn, xóm, phường, xã...
Việc phát triển hệ thống các đại lý thu BHXH trên địa bàn được đẩy mạnh hơn nữa đáp ứng được yêu cầu và kỹ năng cần thiết. Các đại lý tuyên truyền Luật BHXH, BHYT; nhân viên đại lý thu BHXH chủ động trong việc tiếp cận đến một số xã có địa bàn rộng, dân cư không tập trung.
Mỗi xã trên địa bàn huyện đều có 1 đại lý thu BHXH trở lên đáp ứng được nhu cầu tham gia BHXH của người dân. Mặt khác, cán bộ đại lý thu làm công tác cần có nhiều sáng tạo, sáng kiến trong công tác thu và nộp.
2. Nâng cao trách nhiệm cán bộ đại lý
Một số cán bộ đại lý thu làm công tác kiêm nhiệm nên chưa có nhiều sáng tạo, sáng kiến trong công tác thu và nộp. Xác định công tác tuyên truyền, tập huấn nghiệp vụ đại lý thu là biện pháp hữu hiệu phát triển số người tham gia bảo hiểm, năm 2016, cơ quan BHXH tổ chức hơn 30 hội nghị tuyên truyền với gần 6.000 người dân tham gia tìm hiểu chính sách pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN.
BHXH thành phố còn phối hợp với Hội Nông dân thành phố và các địa phương tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho 850 nhân viên đại lý thu. Trong đó, tập trung vào một số kỹ năng như: kỹ năng thăm dò, kỹ năng thuyết phục, kỹ
3. Quản lý hoạt động
Cơ quan BHXH quản lý chặt chẽ hoạt động của các đại lý thu; thẩm định kỹ hồ sơ trước khi ký hợp đồng đại lý thu; gắn với trách nhiệm của Giám đốc BHXH các quận, huyện trong việc quản lý cá nhân, đơn vị ký hợp đồng làm đại lý thu BHYT.
Cơ quan BHXH thường xuyên tập huấn, đào tạo về các kỹ năng khai thác, công tác tuyên truyền, vận động cho hệ thống đại lý thu; tham mưu chính quyền địa phương tăng cường công tác chỉ đạo và tạo mọi điều kiện thuận lợi để hệ thống đại lý thu BHYT hoạt động đạt hiệu quả cao.