5. Kết cấu đềtài:
2.2.8.1. Phân tích và kiểmđịnh độthích hợp của mô hình với dữliệu thịtrường
Sau khi phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, kết quảphân tích cho thấy chỉsố Chi-square = 1049,589; CMIN/DF = 1,424 (< 3); CFI = 0,920(~1); TLI = 0,911 (~1) và
RMSEA= 0,048 (<0,08). Các chỉsốnày đều thỏa mãnđiều kiện phù hợp tốt, do đó có thể kết luận rằng mô hìnhđo lường phù hợp với dữliệu thịtrường.
Hình 21: Kết quảphân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM
(Nguồn: Kết quảphân tích trên phần mềm AMOS 20) 2.2.8.2. Phân tích Boostrap
Để đánh giá tính bền vững của mô hình lý thuyết, phương pháp phân tích
Bootstrap được sửdụng. Đây là phương pháp lấy mẫu lặp lại có thay thếtừ mẫu ban đầu, trong đó mẫu ban đầu đóng vai trò đám đông (Schumacker & Lomax, 1996). Kiểm định Bootstrap này dùng đểkiểm tra mức độtin cậy của các hệsốhồi quy trong mô hình. Trong nghiên
cứu này, tác giảchọn sốlần lấy mẫu lặp lại khi chạy kiểm trịnh boostrap là 500.
Theo phương pháp kiểm tra Bootstrap, tác giảso sánh giá trịcột CR (Bias/SE- Bias) với 1,96 (do 1,96 là giá trịphân phối chuẩnởmức 0,9750, nghĩa là 2,5% một phía, 2 phía sẽlà 5%). Nếu P-value < 5% thì kết luận là giảthuyết Bias khác 0 có ý nghĩa thống kê. Do giảthuyết H0: Bias = 0, H1 = Bias <> 0.
Nếu giá trịCR > 1,96 thì suy ra P-value < 5%, chấp nhận H1, kết luận độlệch khác 0 có ý nghĩa thống kêởmức tin cậy 95%. lệch khác 0 có ý nghĩa thống kêởmức tin cậy 95%.
Nếu giá trịCR < 1,96 thì suy ra P-value > 5%, bác bỏH1, chấp nhận H0, kết luận độ lệch khác 0 không có ý nghĩa thông kêởmức tin cậy 95%, và như thếta kết luận được mô hìnhước lượng có thểtin cậy được.
Bảng 12: Phân tích Boostrap
SE SE-SE Mean Bias SE-
Bias C.R CKTC <--- TN 0,071 0,002 0,194 0,007 0,003 2,33 CKTC <--- PL 0,087 0,003 0,148 -0,001 0,004 -0,25 CKTC <--- DN 0,081 0,003 0,284 -0,004 0,004 -1 CKTC <--- DTTT 0,088 0,003 0,172 0,002 0,004 0,5 CKTC <--- NVCT 0,091 0,003 0,195 -0,007 0,004 -1,75 CKTC <--- DKLV 0,095 0,003 0,211 -0,005 0,004 -1,25 CKTC <--- BCCV 0,097 0,003 0,013 0,001 0,004 0,25 CKTT <--- TN 0,085 0,003 0,292 -0,004 0,004 -1 CKTT <--- PL 0,085 0,003 0,166 0,006 0,004 1,5 CKTT <--- DN 0,089 0,003 0,182 -0,009 0,004 -2,25 CKTT <--- DTTT 0,102 0,003 0,195 0,007 0,005 1,4 CKTT <--- NVCT 0,104 0,003 0,165 -0,007 0,005 -1,4 CKTT <--- DKLV 0,13 0,004 0,216 0,007 0,006 1,167 CKTT <--- BCCV 0,086 0,003 0,066 0 0,004 0 CKDD <--- TN 0,087 0,003 0,248 -0,004 0,004 -1 CKDD <--- PL 0,088 0,003 0,186 -0,007 0,004 -1,75
CKDD <--- DN 0,079 0,003 0,263 -0,002 0,004 -0,5 CKDD <--- DTTT 0,098 0,003 0,206 0,009 0,004 2,25 CKDD <--- NVCT 0,097 0,003 0,162 -0,014 0,004 -3,5 CKDD <--- DKLV 0,116 0,004 0,185 -0,003 0,005 -0,6 CKDD <--- BCCV 0,097 0,003 -0,04 0,015 0,004 3,75
(Nguồn: Kết quảphân tích trên phần mềm AMOS 20)
Từ kết quảtrên, ta nhận thấy được giá trịcủa CR hầu hết rất nhỏ(<1,96), hay nói cách khác kết quả ước lượng từ mẫu ban đầu được tính trung bình và giá trịnày có xu hướng gần với ước lượng của tổng thể, kết quả độchệch của ước lượng (bias) và sai lệch chuẩn của nó có giá trịnhỏvàổn định. Do đó, ta có thểkết luận các ước lượng trong mô hình SEM sau hiệu chỉnh là tin cậy được.
2.2.8.3. Phân tích và kiểm định các giảthuyết nghiên cứu
Sau khi kiểm tra tính tương thích của mô hình nghiên cứu với dữliệu thì trường. Các giả thuyết nghiên cứu được đưa vào kiểm tra. Trong nghiên cứu này, có 21 giảthuyết được đặt ra và kiểm định bằng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM.
Bảng 13: Hệ số hồi quy chuẩn hóa
Giảthuyết Mối tương quan
Hệsốhồi quy chưa chuẩn hóa Hệs ố hồi quy chuẩn hóa S.E. C.R. P H1 CKTC <--- TN 0,144 0,188 0,056 2,587 0,010 H2 CKTC <--- DKLV 0,215 0,216 0,091 2,366 0,018 H3 CKTC <--- DN 0,226 0,288 0,054 4,194 *** H4 CKTC <--- DTTT 0,196 0,170 0,097 2,025 0,043 H5 CKTC <--- NVCT 0,247 0,202 0,099 2,501 0,012 H6 CKTC <--- BCCV 0,013 0,012 0,090 0,149 0,882 H7 CKTC <--- PL 0,151 0,149 0,075 1,999 0,046 H8 CKTT <--- TN 0,290 0,296 0,075 3,862 ***
Giảthuyết Mối tương quan Hệsốhồi quy chưa chuẩn hóa Hệsố hồi quy chuẩn hóa S.E. C.R. P H9 CKTT <--- DKLV 0,266 0,210 0,118 2,260 0,024 H10 CKTT <--- DN 0,190 0,191 0,068 2,785 0,005 H11 CKTT <--- DTTT 0,277 0,189 0,126 2,205 0,027 H12 CKTT <--- NVCT 0,269 0,172 0,127 2,118 0,034 H13 CKTT <--- BCCV 0,092 0,066 0,116 0,791 0,429 H14 CKTT <--- PL 0,206 0,160 0,097 2,113 0,035 H15 CKDD <--- TN 0,233 0,252 0,069 3,359 *** H16 CKDD <--- DKLV 0,224 0,188 0,110 2,032 0,042 H17 CKDD <--- DN 0,248 0,265 0,065 3,799 *** H18 CKDD <--- DTTT 0,272 0,197 0,119 2,293 0,022 H19 CKDD <--- NVCT 0,259 0,176 0,120 2,162 0,031 H20 CKDD <--- BCCV -0,072 -0,055 0,110 -0,655 0,512 H21 CKDD <--- PL 0,234 0,193 0,092 2,535 0,011 (Chú thích: *** <0,001)
(Nguồn: Kết quảphân tích trên phần mềm AMOS 20)
Căn cứvào kết quảphân tíchởbảng trên, giá trịP-values của 3 mối quan hệgồm BCCV với CKTC; BCCV với CKTT và BCCV với CKDD đều lớn hơn 0,05 lần lượt là 0,882; 0,429 và 0,4512. Cho nên ba giảthuyết H6; H13 và H20 bịbác bỏ. Còn các mối quan hệ khác đều có hệsốP-values nhỏhơn 0,05. Vì vậy, những giảthuyết nghiên cứu này được chấp nhận. Dấu của mối quan hệ đều là đấu dương, do đó có thểkhẳng định các mối quan hệnày theo hướng tích cực.
Bảng 14: Kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu
Giảthuyết P_value Kết quả
H1: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “thu nhập” và “cam kết tình cảm” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,010 Chấp nhận H2: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “điều kiện làm
việc” và “cam kết tình cảm” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,018 Chấp nhận H3: Có mối quan hệcùng chiều giữa “đồng
nghiệp” và “cam kết tình cảm” của nhân viên tại công ty cố phần thủy sản Đà Nẵng.
*** Chấp nhận H4: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “đào tạo và
thăng tiến” và “cam kết tình cảm” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,043 Chấp nhận H5: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “cấp trên” và
“cam kết tình cảm” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,012 Chấp nhận H6: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “bản chất công
việc” và “cam kết tình cảm” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,882 Bác bỏ
H7: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “phúc lợi” và cam kết tình cảm của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,046 Chấp nhận H8: Có mối quan hệcùng chiều giữa “thu nhập” và
“cam kết tiếp tục” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
*** Chấp nhận H9: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “điều kiện làm
việc” và “cam kết tiếp tục” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,024 Chấp nhận H10: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “đồng nghiệp”
và “cam kết tiếp tục” của nhân viên tại công ty cố phần thủy sản Đà Nẵng.
0,005 Chấp nhận H11: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “đào tạo và
công ty cố phần thủy sản Đà Nẵng.
H12: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “cấp trên” và “cam kết tiếp tục” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,034 Chấp nhận H13: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “bản chất công
việc” và “cam kết tiếp tục” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng
0,429 Bác bỏ
H14: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “phúc lợi” và “cam kết tiếp tục” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,035 Chấp nhận H15: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “thu nhập”
và “cam kết đạo đức” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
*** Chấp nhận H16: Có mối quan hệcùng chiều giữa “điều kiện làm
việc” và “cam kết đạo đức” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,042 Chấp nhận H17: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “đồng nghiệp”
và “cam kết đạo đức” của nhân viên tại công ty cố phần thủy sản Đà Nẵng.
*** Chấp nhận H18: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “đào tạo và
thăng tiến” và “cam kết đạo đức” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,022 Chấp nhận H19: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “cấp trên” và
“cam kết đạo đức” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,031 Chấp nhận H20: Có mối quan hệcùng chi ều giữa “bản chất
công việc” và “cam kết đạo đức” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,512 Bác bỏ
H21: Có mối quan hệcùng chiều giữa “phúc lợi” và “cam kết đạo đức” của nhân viên tại công ty cốphần thủy sản Đà Nẵng.
0,011 Chấp nhận (Chú thích: *** <0,001)
2.2.8.4. Thảo luận các giảthuyết nghiên cứu
Giảthuyết H1, H2, H3, H4, H5 và H7 được chấp nhận khi kết quảnghiên cứu cho thấy thu nhập, điều kiện làm việc, đồng nghiệp, đào tạo thăng tiến, nhân viên cấp trên và phúc lợi cóảnh hưởng cùng chiều tới cam kết vềmặt tình cảm của nhân viên tại công ty
Cổphân Thủy Sản Đà Nẵng. Trong đó yếu tố đồng nghiệpảnh hưởng mạnh nhất đến cam kết tình cảm do có hệsốhồi quy chuẩn hóa là 0,288 lớn nhất. Bên cạnh đó, giảthuyết H6 bịbác bỏ, tức là yếu tốbản chất công việc khôngảnh hưởng đến cam kết tình cảm. Một khi nhân viên của công ty có mức thu nhập và phúc lợi phù hợp, điều kiện là việc và cơ hội thăng tiến, có mối quan hệtốt giữa các đồng nghiệp và với cấp trên thì mức độcam kết vềkhía cạnh tình cảm của họvới công ty sẽcao và ngược lại.
Giảthuyết H8, H9, H10, H11, H12 và H14 được chấp nhận khi kết quảnghiên cứu cho thấy các yếu tốthu nhập, điều kiện làm việc, đồng nghiệp, đào tạo thăng tiến, nhân viên cấp trên và phúc lợi cóảnh hưởng cùng chiều tới thành phần cam kết tiếp tục của nhân viên tại công ty Cổphân Thủy Sản Đà Nẵng. Trong đó yếu tốthu nhập tác động mạnh nhất đến cam kết tiếp tục do có hệsốhồi quy chuẩn hóa là 0,296 lớn nhất. Bên cạnh dó, giảthuyết H13 bịbác bỏ, tức là yếu tốbản chất công việc khôngảnh hưởng đến cam kết tiếp tục. Một khi công ty thực hiện tốt chính sách phân phối thu nhập và phúc lợi cho người lao động, có chính sách đào tạo và cơ hội thăng tiến cho nhân viên, đồng thời nhân viên có mối quan hệ đồng nghiệp tốt, cấp trên hòađồng và thân thiện thì mức độcam kết vềkhía cạnh tếp tục sẽ cao và ngược lại.
Giảthuyết H15, H16, H17, H18, H19 và H21 được chấp nhận khi kết quảnghiên cứu cho thấy các yếu tốthu nhập, điều kiện làm việc, đồng nghiệp, đào tạo thăng tiến, nhân viên cấp trên và phúc lợi cóảnh hưởng cùng chiều tới thành phần cam kết tiếp tục của nhân viên tại công ty Cổphân Thủy Sản Đà Nẵng. Trong đó yếu tố đồng nghiệp tác động mạnh nhất đến cam kết đạo đức do có hệsốhồi quy chuẩn hóa là 0,265 lớn nhất. Bên cạnh dó, giả thuyết H13 bịbác bỏ, tức là yếu tốbản chất công việc khôngảnh hưởng đến đạo đức. Một nhân viên nếu nhận được sựhỗtrợtuyệt đối từphía cấp trên và đồng nghiệp vềthu nhập, phúc lợi, điều kiện làm việc, đào tạo và thăng tiến, chắc chắn anh ta sẽcó những gắn bó quan trọng với công ty, họsẽdễdàng xem việcởlại công ty là bổn phận của mình nên làm trước những gì công ty mang lại cho mình.
2.4. Nhận xét chung:
Như vậy, thông qua quá trình tìm hiểu các thông tin thứcấp vềhoạt động kinh doanh và hoạt động quản trịnhân sựtại công ty cổphần thủy sản Đà Nẵng, cũng như xửlý, phân tích các dữliệu sơ cấp điều tra được, nghiên cứu đã thuđược những kết quảkhá quan trọng và hết sức cần thiết đối với hoạt động xây dựng đội ngũ nhân sựngày càng hoàn thiện và nâng cao mức độcam kết gắn của nhân viên với công ty cổphần thủy sản Đà Nẵng.
hệgiữa 7 nhân tố ảnh hưởng và 3 thành phần cam kết gắn bó. Kết quảlà có 6 nhóm nhân tố ảnh hưởng chínhảnh hưởng trực tiếp và cùng chiều với cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty cổphần thủy sản Đà Nẵng là: thu nhập, phúc lợi, nhân viên và cấp trên, đào tạo thăng tiến, điều kiện làm việc, đồng nghiệp.
Các nhân tốkểtrên phù hợp với dữliệu thịtrường và sửdụng tốt trong việc xây dựng mô hình cấu trúc, cũng như thểhiện mức độtin cậy của mối liên hệgiữa các nhân tốvới mức độcam kết gắn bó của nhân viên với công ty cổphần thủy sản Đà Nẵng.
Ngoài ra, đểnhìn nhận một cách khách quan, chi tiết, tránh cái nhìn phiến diện chủquan khi đưa ra nhận định về đánh giá của nhân viên đối với các nhân tố ảnh hưởng. Nghiên cứu đã thông qua kiểm định thống kê mô tảvà hệthống crosstab từ đó đã có những kết luận khá chính xác vềcảm nhận của nhân viên công ty cổphần thủy sản Đà Nẵng tới từng nhóm nhân tố. Đây là cơ sở để đưa ra những giải pháp cụthểvà thực tếcho công ty trong việc níu giữnhân viên và gia tăng mức độcam kết gắn bó của nhân viên với công ty.
Bên cạnh những vấn đề đã giải quyết được, vẫn còn tồn tại một sốkhiếm khuyết của đề tài như: mô hình mang tính kếthừa và kết hợp, kinh nghiệm của người nghiên cứu chưa thực sựnhiều nên có thểtồn tại những sai sót trong quá trình phản ánh thực tếdựa trên số liệu. Nghiên cứu vẫn chưa phản ánh được mức độ ảnh hưởng của một sốnhân tốnhưbản chất công việc tới mức độcam kết gắn bó của nhân viên với công ty, mặc dù trong thực tế nhân tốnày cũng cóảnh hưởng ít nhiều tới cam kết gắn bó của nhân viên với công ty. Bên cạnh đó, mức độgắn kết của nhân viên với công ty vẫn là vấn đềtrừu tượng, còn phụthuộc vào nhiều yếu tốvô hình như đặc ddieemr cá nhân của nhân viên được khảo sát. Mong sẽ có nhiều hơn các nghiên cứu vềsau nhằm làm rõ hơn nữa mối liên hệgiữa những nhân tố này tới mức độcam kết gắn bó với tổchức của nhân viên với tổchức.
Chương 3
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NHẰM NÂNG CAO MỨC ĐỘCAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔCHỨC CỦA NHÂN
VIÊN TẠI CÔNG TY CỔPHẦN THỦY SẢN ĐÀ NẴNG
3.1. Định hướng nhằm nâng cao mức độcam kết gắn bó của nhân viên tại côngty cổphần thủy sản Đà Nẵng ty cổphần thủy sản Đà Nẵng
3.1.1. Đ ịnh hướng chung:
Kết quảphân tíchởchương hai đã nói lênđược mối liên hệchặt chẽgiữa các nhân tố ảnh hưởng và cam kết gắn bó của nhân viên với công ty. Tuy nhiên, đểcó những giải pháp vừa nâng cao hiệu quảsản xuất kinh doanh, đồng thời nâng cao mức độcam kết gắn bó của nhân viên với công ty, những giải pháp đó phải xuất phát từnhững định hướng phát triển chung của công ty.
Định hướng chung của công ty:
Phương hướng hoạt động: tiếp tục giữvững sự ổn định, đảm bảo kinh doanh an toàn, hiệu quả, tập trung đầu tư, tăng năng lực quản trịvà phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao
Củng cốtổchức: Tiếp tục củng cốvà hoàn thiện mô hình tổchức từcấp lãnhđạo đến thực thi với các quy định cụthểvềphạm vi công việc.Ổn định tổchứcởcác khâu của quá trình sản xuất kinh doanh. Rà soát, đánh giá lại tình hình hoạt động kinh doanh của các bộ phận trong toàn công ty.
Nhân sự-đào tạo: Nâng cao năng lực điều hành của cán bộquản lý các cấp, bổsung kịp thời nguồn lực cho sựphát triển. Hoàn thiện công tác quản trịnhân sự, nâng cao trìnhđộtay nghềcho nhân viên lao động trong công ty, hoàn thiện chính sách khuyến khích cho nhân viên có tính sáng tạo nhằm thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao. (tiền lương, tiền thưởng, cơ hội làm việc, học tập, khuyến khích tài năng, cơ hội thăng tiến).
Phát triển nguồn hàng: Đẩy mạnh hoạt động tìm khiếm khách hàng và nhà cungứng