8. Kết cấu khoá luận
2.2.1.Chuẩn bị tuyển dụng nhân lực
Xác định nhu cầu tuyển dụng: Bao gồm tuyển dụng theo kế hoạch và tuyển dụng đột xuất.
Bảng 2.5. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự của công ty từ năm 2015- 2017
Đơn vị tính: Người Năm
Nhu cầu nhân lực của các bộ phận
2015 2016 2017
Phòng kinh doanh 3 3 4
Phòng tài chính kế toán 1 2 4
Phòng thiết kế thi công 2 2 4
Xưởng (Thợ) 8 13 30
Phòng HC-NS 2 2 4
Khối bảo vệ 2 2 5
Tổng 18 24 51
(Nguồn: Phòng Hành chính- Nhân sự)
Qua bảng số liệu trên ta thấy: Nhu cầu tuyển dụng của công ty tăng lên qua các năm, đặc biệt là năm 2017 công ty có nhu cầu tuyển dụng là 51 người
tăng 27 người so với năm 2016. Nguyên nhân là do công ty mở rộng quy mô sản xuất, xây dựng xưởng mới ở Hoà Bình nên cần một lực lượng lao động lớn để làm việc tại đây.
Từ việc xác định nhu cầu nhân lực của công ty, bộ phận làm công tác nhân sự sẽ tiến hành tổng hợp và lập kế hoạch tuyển dụng. Tùy theo từng vị trí công viêc cần tuyển xác định thời gian địa điểm phỏng vấn, nguồn tuyển dụng cũng như người trực tiếp tham gia phỏng vấn.
2.2.2. Tuyển mộ nhân lực
Bước 1: Tổng hợp, lập kế hoạch tuyển dụng của Công ty
- Thông tin về nhu cầu cần tuyển: Số người cần tuyển, vị trí cần
tuyển… (Theo Bảng 2.5: Nhu cầu tuyển dụng của công ty từ năm 2015 – 2017)
- Xác định nguồn tuyển dụng: Nguồn tuyển dụng nhân lực của công ty
bao gồm nguồn bên trong và bên ngoài công ty.
- Xác định phương pháp thu hút ứng viên
Đối với nguồn bên trong công ty thì áp dụng các hình thức đăng tuyển soạn thông báo tuyển dụng giấy dán tại bảng tin công ty, gửi mail nội bộ cho các thành viên trong công ty, tuyển dụng thông qua sự giới thiệu của cán bộ, nhân viên.
Đối với nguồn tuyển dụng bên ngoài thì công ty sẽ tiến hành: đăng
thông báo trên các website tuyển dụng online, quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, đăng quảng cáo tại các trung tâm xúc tiến việc làm, lọc hồ sơ trên trang vieclam24h.com…
Thời gian tuyển dụng: Căn cứ vào quá trình tuyển dụng thì thời gian
tuyển cho một vị trí lao động thông thường khoảng từ 15 - 20 ngày.
Địa điểm tuyển dụng :Ứng viên được mời đến phỏng vấn, mang theo hồ
sơ đến địa chỉ công ty tại trụ sở số 1, ngõ 2, Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Phê duyệt (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Giám đốc có trách nhiệm xem xét phê duyệt kế hoạch tuyển dụng của Công ty. Trong trường hợp không phê duyệt, Giám đốc yêu cầu Phòng Hành
chính- Nhân sự chỉnh sửa bổ sung cho phù hợp. Bước 2: Thực hiện tuyển dụng nhân lực
Thông báo tuyển dụng
Căn cứ Kế hoạch tuyển dụng của Công ty đã được Giám đốc phê duyệt, Phòng Hành chính- Nhân sự sẽ tiến hành thông báo tuyển dụng theo một trong các hình thức sau:
Công văn thông báo nội bộ
Quảng cáo tuyển nhân viên trên các trang mạng internet như:
Facebook, zalo, website..
Thông qua các Trung tâm xúc tiến việc làm theo yêu cầu của Công ty.
Nội dung bản thông báo tuyển dụng bao gồm các thông tin sau: Tiêu chuẩn xét tuyển (Vị trí tuyển dụng, Độ tuổi, Giới tính, Số lượng, Địa điểm làm việc, Mô tả công việc, Yêu cầu cơ bản, Yêu cầu khác...); Hồ sơ bao gồm, Quyền lợi (Mức lương, Chế độ khác... ); Số điện thoại và địa chỉ liên hệ.
2.2.3. Tuyển chọn nhân lực
Bước 1: Tiếp nhận, tổng hợp hồ sơ
Sau khi đăng thông báo tuyển dụng các ứng viên sẽ nộp hồ sơ về phòng Hành chính- Nhân sự của Công ty.
Căn cứ vào vị trí và yêu cầu tuyển dụng, phòng Hành chính- Nhân
sự có trách nhiệm tiếp nhận và tổng hợp tất cả các hồ sơ xin việc. Nếu lượng hồ sơ nộp vào quá lớn phòng Hành chính- Nhân sự tiến hành nghiên cứu và sàng lọc bớt hồ sơ không đúng yêu cầu, hồ sơ thiếu…
Căn cứ vào điều kiện, tiêu chuẩn tuyển dụng trong kế hoạch đã được phê duyệt, Phòng Hành chính- Nhân sự tiến hành xét duyện hồ sơ đủ yêu cầu và lập danh sách những ứng viên đủ tiêu chuẩn tham gia thi/xét tuyển và thông báo cho các ứng viên đủ tiêu chuẩn biết qua điện thoại hoặc email.
Nếu hồ sơ xin việc xuất sắc hoặc trong một số trường hợp cụ thể thì có thể tiến hành kiểm tra thi/xét tuyển ngay mà không cần lập danh sách ứng viên dự thi.
Tuỳ thuộc vào từng vị trí mà cán bộ tuyển dụng sẽ lựa chọn các hình thức thi tuyển, xét tuyển khác nhau cho phù hợp.
Bước 3: Phỏng vấn tuyển dụng
Sau khi có kết quả thi/xét tuyển các vòng, Phòng Hành chính- Nhân sự sẽ tiến hành phỏng vấn để đánh giá lai năng lực của ứng viên và động cơ làm việc của ứng viên thông qua tiếp xúc trực tiếp với ứng viên.tổng hợp, đánh giá kết quả.
Trên cơ sở kết quả tổng hợp, Phòng Hành chính- Nhân sự sẽ lựa chọn các ứng viên có kết quả thi/xét cao và các điều kiện phù hợp với tiêu chuẩn tuyển dụng để lập danh sách đề nghị tiếp nhận và ký hợp đồng lao động trình giám đốc phê duyệt.
Bước 4: Quyết định tuyển dụng
Giám đốc có trách nhiệm phê duyệt danh sách đề nghị tiếp nhận và ký hợp đồng lao động, đồng thời chỉ đạo Phòng Hành chính- Nhân sự thực hiện các thủ tục để tiếp nhận và ký hợp đồng thử việc với các ứng viên đạt yêu cầu. Phòng Hành chính- Nhân sự có trách nhiệm thông báo tới ứng viên đã trúng tuyển theo trình tự các bước sau:
Gửi thông báo tiếp nhận lao động Gặp gỡ ứng viên trúng tuyển
Ký hợp đồng lao động có thời hạn hoặc thử việc
Trên cơ sở xem xét Phiếu đánh giá kết quả thử việc và ý kiến đề xuất của Phòng Hành chính- Nhân sự, giám đốc sẽ quyết định ký hợp đồng lao động có thời hạn hoặc không ký hợp đồng lao động với người lao động.
Hội nhập nhân viên mới
Lưu hồ sơ
Theo dõi nhu cầu tuyển dụng và quản lý hồ sơ tuyển dụng
Phòng Hành chính- Nhân sự lập bản theo dõi nhu cầu tuyển dụng 6 tháng một lần để xem xét nhu cầu tuyển dụng nào đã được đáp ứng và chưa được đáp ứng. Đối với những nhu cầu chưa được đáp ứng, Phòng Hành chính- Nhân sự sẽ tiếp tục giải quyết trong 6 tháng sau theo đúng trình tự của
quy trình này. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.2.4. Đánh giá tuyển dụng nhân lực
Bước 1: Đánh giá hiệu quả tuyển dụng
Số lượng ứng viên : Nhìn chung trong thời gian gần đây công tác tuyển
dụng nhân lực của công ty có nhiều bước phát triển góp phần tăng về số lượng ứng viên ứng tuyển tại các vị trí của công ty. Điều này thể hiện rõ qua bảng số liệu sau :
Bảng 2. 6. Kết quả công việc tuyển dụng của công ty TNHH Gỗ Trần Hưng giai đoạn 2015- 2017
Đơn vị tính: Người
STT
Năm Công việc
Kết quả
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Kế hoạch Thực tế Kế hoạch Thực tế Kế hoạch Thực tế 1 Phòng Tài chính – Kế toán 1 1 2 2 4 4 2 Phòng kinh doanh 3 3 3 3 4 4
3 Phòng thiết kế thi công 2 2 2 2 4 4
4 Xưởng( Thợ) 8 8 13 13 30 30
5 Khối bảo vệ 2 2 2 2 5 5
6 Phòng HC-NS 2 2 2 2 4 4
Tổng 18 18 24 24 51 51
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Bảng 2.6 trên cho ta thấy rằng nhu cầu tuyển dụng trong công ty ngày càng lớn. Cụ thể là năm 2015 tuyển 18 người, năm 2016 là 24 người đến năm 2017 là 51 người, tăng lên gấp hơn 2 lần so với năm 2016. Điều này nói lên rằng, khách hàng công ty ngày càng lớn, nhu cầu đáp ứng công việc ngày một nhiều hơn, công ty phát triển hơn, mở rộng quy mô hơn và nhu cầu tuyển dụng lại cao hơn. Để đáp ứng số lượng tuyển dụng hàng năm, bộ phận tuyển dụng trong công ty đã làm việc rất tích cực, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch đạt 100%.
Chi phí tuyển dụng
Bảng 2.7. Chi phí tuyển dụng giai đoạn 2015 - 2017
Đơn vị tính: triệu đồng Stt Năm Chi phí 2015 2016 2017 1 In ấn thông báo 1 1,5 2,5 2 Công tác phí 2 2 3
3 Duy trì tin tuyển dụng trên một số website
2 2 2
4 Chi phí Hội chợ việc làm 3 3 5
Chi phí khác 1 2 2
Tổng 9 10,5 14,5
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Thông qua bảng 2.7 cho thấy, công ty ngày càng đầu tư nhiều hơn cho công tác tuyển dụng. Năm 2015 chi phí dành cho tuyển dụng là 9 triệu thì đến năm 2017 chi phí này là 14,5 triệu đồng, tăng 5,5 triệu. Sự tăng lên như vậy là do nhu cầu tuyển dụng năm 2017 của công ty cũng tăng lên rất nhiều so với năm trước. Đồng thời, công ty cũng chú trọng đầu tư hơn cho công tác tuyển dụng nhân lực. Tuy nhiên, ta có thể thấy chi phí cho hoạt động tuyển dụng của công ty như vậy là thấp so với tình hình phát triển của công ty.
Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch
Bảng 2.8. Đánh giá kế hoạch tuyển dụng qua số hồ sơ thu được giai đoạn 2015-2017
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nhu cầu tuyển
Số hồ sơ
thu được Nhu cầu tuyển
Số hồ sơ
thu được Nhu cầu tuyển
Số hồ sơ thu được Số lượng (người) 18 31 24 52 51 121 % hoàn thành 100 172,2% 100 216,61% 100 237,25% (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Qua bảng số liệu cho thấy số lượng hồ sơ nộp vào công ty ngày càng tăng đặc biệt là của nhu cầu tuyển dụng so với kỳ số hồ sơ thu được. Tất cả các năm, tại kỳ thực hiện số lượng hồ sơ thu được đều vượt hơn nhiều sơ với chi tiêu đề ra. Cụ thế năm 2015 vượt 72,2%, năm 2016 vượt 116,61% và năm 2017 vượt 137,25%. Kết quả đạt được như vậy là do công ty đã có những đầu tư tích cực cho công tác tuyển dụng, đồng thời cũng do uy tín và vị thế của công ty làm cho thương hiệu tuyển dụng của công ty ngày càng thu hút được đông đảo các ứng viên tới với công ty.
Sự gắn kết của nhân viên với công ty
Bảng 2.9: Sự gắn kết của nhân viên với công ty 2015-2017
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Số người Tỷ lệ (%) Số người Tỷ lệ (%) Số người Tỷ lệ (%) Số lao động tuyển mới 18 100 24 100 51 100 Số lao động nghỉ việc 4 22,22 5 20,83 10 19,60 (Nguồn: Phòng hành chính - nhân sự)
Tỷ lệ lao động mới nghỉ việc ở công ty khá cao.Năm 2015 là 4/18 người chiếm 22,22%; năm 2016 là 5/24 người, chiếm 20,83%; năm 2017 là 10/51 người, chiếm 19,60%. Đây cũng là hạn chế trong công tác nhân sự . Có thể là xuất phát từ chế độ đãi ngộ và môi trường làm việc ở công ty.
Thái độ làm việc của nhân viên mới
Nhìn chung thái độ làm việc của nhân viên mới tại Công ty TNHH Gỗ Trần Hưng là rất tốt. Do những người cũ đã quen với công việc, người mới thì lại được người cũ hướng dẫn chỉ bảo công việc tận tình nên có thái độ làm việc hăng say, tinh thần trách nhiệm cao.