Thu thập dữ liệu được thực hiện bằng khảo sát được tiến hành bằng bảng câu hỏi (phiếu khảo sát) đánh giá cho điểm theo thang điểm 5 được gửi trực tiếp nhân viên làm việc trong công ty bảo hiểm tại Long An. Số phiếu phát ra khảo sát là 220 phiếu, thu về hợp lệ là 210 phiếu (đạt tỷ lệ 95,2%). sẽ mô tả những thông tin giới tính, trình độ, thâm niên công tác, độ tuổi của các đối tượng trả lời liên quan đến nghiên cứu dựa trên thống kê tần suất và phần trăm có giá trị.
Giới tính
Bảng 4.1: Thống kê giới tính GIOITINH
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1 NAM 114 54.3 54.3 54.3
2 NỮ 96 45.7 45.7 100.0
Total 210 100.0 100.0
(Nguồn: Dữ liệu phân tích của tác giả trên SPSS 20.0)
Biểu đồ 4.1: Biểu đồ giới tính
Trong tổng số 210 quan sát ngẫu nhiên, số lượng đối tượng tham gia khảo sát là nam là 114 người, chiếm 54,3%. Số lượng đối tượng tham gia khảo sát là nữ là 96 người, chiếm 45,7%.
Bảng 4.2: Thống kê trình độ TRINHDO
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1 TRUNG CẤP 12 5.7 5.7 5.7 2 CAO ĐẲNG 28 13.3 13.3 19.0 3 ĐẠI HỌC 126 60.0 60.0 79.0 4 TRÊN ĐẠI HỌC 44 21.0 21.0 100.0 Total 210 100.0 100.0
(Nguồn: Dữ liệu phân tích của tác giả trên SPSS 20.0)
Biểu đồ 4.2: Biểu đồ trình độ học vấn
Nhìn chung, ngành bảo hiểm phần lớn là trình độ đại học và trên đại học. Trong khảo sát này, số người được hỏi ở hai trình độ này chiếm lần lượt tỷ lệ là đại học chiếm 60%, trên đại học chiếm 21%. Số người ở trình độ trung cấp chiếm 5,7%, cao đẳng chiếm 13,3% rất thấp.
Thâm niên công tác
Bảng 4.3: Thống kê thâm niên công tác
THAMNIEN
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1 <1 NĂM 2 1.0 1.0 1.0 2 TỪ 1-2 NĂM 4 1.9 1.9 2.9 3 >2-5 NĂM 27 12.9 12.9 15.7 4 >5-10 NĂM 80 38.1 38.1 53.8 5 > 10 NĂM 97 46.2 46.2 100.0 Total 210 100.0 100.0
Biểu đồ 4.3: Biểu đồ thâm niên công tác
Trong số 210 người lao động tham gia khảo sát, có 1% lao động công tác tại công ty bảo hiểm là dưới 1 năm; 1,9% lao động công tác từ 1-2 năm; 12,9% lao động công tác từ 2-5 năm; 38,1% lao động công tác từ 5-10 năm; 46,2% lao động công tác từ trên 10 năm.
Độ tuổi
Bảng 4.4 Thống kê về độ tuổi DOTUOI
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1.00 < 26 TUOI 16 7.6 7.6 7.6 2.00 26-30 TUOI 30 14.3 14.3 21.9 3.00 31-35 TUOI 33 15.7 15.7 37.6 4.00 36-40 TUOI 44 21.0 21.0 58.6 5.00 41-45 TUOI 40 19.0 19.0 77.6 6.00 46-50 TUOI 33 15.7 15.7 93.3 7.00 > 50 TUOI 14 6.7 6.7 100.0 Total 210 100.0 100.0
(Nguồn: Dữ liệu phân tích của tác giả trên SPSS 20.0)
Nhìn bảng trên, ta thấy số người tham gia khảo sát có độ tuổi dưới 26 chiếm 7,6%; từ 26-30 chiếm 14,3%; từ 31-35 chiếm 15,7%; từ 35-40 chiếm 21%; từ 41-45 chiếm 19%; từ 46-50 chiếm 15,7%; trên 50 chiếm 6,7%.