Để kiểm định độ tin cậy thang đo tác giả đã thực hiện kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha, với số mẫu nghiên cứu chính thức có được là 309 mẫu, số mẫu này là phù hợp để kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha. Theo Nguyễn Đình Thọ (2013) việc tính toán hệ số Cronbach’s Alpha dùng để kết luận sơ bộ độ tin cậy của thang đo, thông thường mỗi khái niệm sẽ có tối thiểu 3 biến quan sát (câu hỏi quan sát) thì mới thích hợp đánh giá hệ số Cronbach’s Alpha. Ngoài ra, hệ số Cronbach’s Alpha chỉ được dùng để đánh giá cho thang đo
bậc nhất, khi đánh giá hệ số Cronbach’s Alpha cần lưu ý về giá trị của hệ số Cronbach’s Alpha thường > 0.6 và nên nhỏ hơn 0.97, hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát > 0.3, nếu đáp ứng các điều kiện đó thì thang đo đạt được độ tin cậy.
Theo Hoàng Trọng (2009), hệ số Cronbach’s Alpha là công cụ để đánh giá độ tin cậy sơ bộ thang đo, thông thường trong nghiên cứu khoa học xã hội và hành vi nói chung, giá trị hệ số Cronbach’s Alpha thường > 0.6 thì thang đo đạt được độ tin cậy và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát phải đảm bảo > 0.3 thì thang đo sẽ đạt yêu cầu về độ tin cậy.
Bài nghiên cứu có 6 khái niệm là khái niệm được đo lường thông qua các biến quan sát, tổng cộng có 25 biến quan sát thuộc 6 khái niệm sẽ được đưa vào kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha.
Bảng 4.2. Tóm tắt thông tin kiểm định Cronbach’s Alpha
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến KHÁI NIỆM CÔNG BẰNG PHÂN PHỐI (CBPP), Cronbach’s Alpha = 0,928
CBPP1 8,09 10,761 ,793 ,920
CBPP2 8,03 10,564 ,862 ,896
CBPP3 8,10 10,918 ,822 ,909
CBPP4 8,09 11,093 ,853 ,900
KHÁI NIỆM CÔNG BẰNG THỦ TỤC (CBTT), Cronbach’s Alpha = 0,886
CBTT1 8,02 9,542 ,810 ,832
CBTT2 7,86 9,744 ,757 ,852
CBTT3 7,63 9,734 ,692 ,878
CBTT4 7,96 9,537 ,752 ,853
KHÁI NIỆM KẾT QUẢ CÔNG VIỆC (KQCV),Cronbach’s Alpha = 0,946
KQCV1 7,90 10,357 ,904 ,919
KQCV3 7,94 10,753 ,853 ,935
KQCV4 7,92 10,604 ,867 ,931
KHÁI NIỆM QUAN HỆ LÃNH ĐẠO NHÂN VIÊN (QHLDNV), Cronbach’s Alpha = 0,918
QHLDNV1 8,16 11,104 ,814 ,893
QHLDNV2 7,96 10,148 ,837 ,884
QHLDNV3 8,04 10,726 ,777 ,905
QHLDNV4 8,01 10,474 ,820 ,890
KHÁI NIỆM CÔNG BẰNG THÔNG TIN (CBTHT), Cronbach’s Alpha = 0,892
CBTHT1 7,91 7,612 ,747 ,866
CBTHT2 7,90 6,970 ,881 ,814
CBTHT3 7,96 7,379 ,871 ,822
CBTHT4 7,59 8,062 ,579 ,931
KHÁI NIỆM CÔNG BẰNG ỨNG XỬ (CBUX), Cronbach’s Alpha = 0,886
CBUX1 10,43 14,304 ,847 ,837
CBUX2 9,97 14,853 ,402 ,969
CBUX3 10,43 14,155 ,875 ,831
CBUX4 10,43 14,226 ,871 ,832
CBUX5 10,43 14,330 ,861 ,835
(Nguồn kết quả nghiên cứu)
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo cho 6 khái niệm được trình bày chi tiết như sau:
Khái niệm công bằng phân phối, thang đo cho khái niệm này được tạo nên từ
4 biến quan sát, đây là thang đo đơn hướng bậc nhất, hệ số Cronbach’s Alpha được tính trực tiếp cho thang đo. Kết quả kiểm định có giá trị Cronbach’s Alpha của thang đo là 0,928, hệ số này cho thấy thang đo đạt được độ tin cậy khá tốt, các biến quan sát này ổn định về nội hàm, ngữ nghĩa, hơn nữa giá trị của các hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều đạt yêu cầu (>0,3), lần lượt là 0,793, 0,862,
quan sát của thang đo thuộc khái niệm này đều đạt yêu cầu và đáng tin cậy, được đưa vào để phân tích tiếp theo.
Khái niệm công bằng thủ tục thang đo cho khái niệm này bao gồm 4 biến
quan sát, kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo, giá trị hệ số Cronbach’s Alpha của khái niệm này là 0,886, với giá trị Cronbach’s Alpha này cho thấy thang đo đạt được độ tin cậy tốt, các biến quan sát đảm bảo nội dung đo lường cho khái niệm, hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều thỏa mãn yêu cầu, nằm trong khoảng 0,692- 0810 ( >0,3). Như vậy trong 4 biến quan sát của thang đo thuộc khái niệm này đều đạt yêu cầu sau khi phân tích Cronbach alpha, không có biến quan sát nào bị loại.
Khái niệm kết quả công việc thang đo cho khái niệm quản trị ngân sách gồm 4 biến quan sát, kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo có giá trị hệ số Cronbach’s Alpha là 0,946. Hệ số Cronbach’s Alpha này khá tốt, thang đo đạt được độ tin cậy khi sử dụng, giá trị hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều lớn hơn 0,3, nằm trong khoản 0,853 - 0,904 tương ứng với 2 biến quan sát hệ số biến quan sát lớn nhất và nhỏ nhất là KQCV3, KQCV1 sau khi kiểm định độ tin cậy thang đo 4 biến quan sát thuộc thang đo cho khái niệm được giữ nguyên, để đưa vào các phân tích EFA.
Khái niệm quan hệ lãnh đạo nhân viên, thang đo cho khái niệm hiệu quả công
việc được tạo nên từ 4 biến hỏi quan sát, qua kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo là 0,918. Thang đo đạt được độ tin cậy cao, các biến quan sát đo lường tốt cho nội dung khái niệm, hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát nằm trong khoảng 0,777 - 0,837 (>0,3), 4 biến quan sát đạt yêu cầu về phân tích Cronbach’s Alpha, được đưa vào phân tích EFA.
Khái niệm công bằng thủ tục thang đo cho khái niệm này bao gồm 4 biến quan sát, kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo, giá trị hệ số Cronbach’s Alpha của khái niệm này là 0,886, với giá trị Cronbach’s Alpha này cho thấy thang đo đạt được độ tin cậy tốt, các biến quan sát đảm bảo nội dung đo lường cho khái niệm, hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều thỏa mãn yêu cầu, nằm trong khoảng 0,692- 0810 ( >0,3). Như vậy trong 4 biến quan sát của thang đo thuộc khái
niệm này đều đạt yêu cầu sau khi phân tích Cronbach’s Alpha, không có biến quan sát nào bị loại.
Thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo sơ bộ, cho thấy rằng có 1 biến quan sát thuộc 6 khái niệm đều đạt yêu cầu (giá trị Cronbach’s Alpha, giá trị hệ số tương quan biến tổng), 6 khái niệm nghiên cứu thuộc mô hình nghiên cứu đều có giá trị Cronbach’s Alpha khá tốt dao động trong khoảng 0,886 - 0,946 ( >0,6), như vậy ta có thể nói rằng nội dung thang đo của các khái niệm là khá tốt, đáng tin cậy để sử dụng cho nghiên cứu, 25 biến quan sát sẽ được đưa vào để phân tích EFA nhằm tìm ra các biến quan sát không phù hợp và một lần nữa kiểm định lại thang đo chi tiết hơn.