9. KẾT CẤU LUẬN VĂN NGHIÊN CỨU
3.2.5. Một số giải pháp khác
Tri n khai, khuyến khích tổ chức cá nhân mở tài khoản và thanh toán tại ngân hàng: Ngân hàng phải cung cấp các thông tin về hoạt động của ngân hàng, các
tiện ích của các dịch vụ mà ngân hàng cung ứng bằng cách tuyên truyền, quảng cáo bằng nhiều hình thức khác nhau. Đây phải là việc làm thường xuyên tích cực chứ không phải qua loa đại khái, hình thức. Nói cách khác các ngân hàng phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Trong giai đoạn đầu, để khuyến khích sử dụng hoạt động thanh toán qua ngân hàng ngân hàng, chúng ta có thể chú trọng phát triển theo chiều rộng để người dân thấy được ưu điểm của nó. Các ngân hàng nên thu phí dịch vụ thấp, thậm chí chịu lỗ trong giai đoạn đầu, thể hiện sự nhìn xa trông rộng của mình .
Vấn đề an toàn, bảo mật: Hiện nay rất nhiêu người còn e dè chưa giám sử
dụng các hình thức hoạt động thanh toán qua ngân hàng ngân hàng vì vấn đề an toàn và bảo mật thông tin. Nhà nước nên coi các hành vi trộm cắp các thông tin về tài khoản, mã số …là hành vi vi phạm pháp luật và có khung hình phạt thích đáng. Đồng thời các ngân hàng phải phối hợp tìm giải pháp bảo mật thông tin cho khách hàng. Phải để khách hàng thấy rằng gửi tiền vào ngân hàng là an toàn và kinh tế hơn là cất trong két sắt. Điều còn có lợi cho ngân hàng trong việc huy động vốn phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội.
Lãi x ất: Có mức lãi suất linh hoạt để kích thích người dân sử dụng các hình
thức thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng các tại khoản cá nhân.
Sản phẩm: Công bố, đa dạng hóa và phát triển các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Đối với mỗi hình thức thì có một mức phí phù hợp để khuyến khích người dân sử dụng. Cung cấp thêm các các hoạt động thanh toán qua ngân hàng mở rộng. Nâng cao chất lượng phục vụ của các phòng giao dịch, cho phép các phòng giao dịch thực hiện tất cả các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Phát tri n thị trườn : Kết hợp với các siêu thị, trung tâm thương mại. Các siêu thị hiện nay còn ít và hàng hoá bán ra lại chủ yếu thu bằng tiền mặt, nhưng trong tương lai gần khi nền kinh tế phát triển đến một mức độ nhất định thì các siêu thị s xuất hiện ngày một nhiều và s chiếm ưu thế tại các đô thị lớn. Đây là thời cơ để các ngân hàng thương mại có điều kiện mở rộng các hoạt động thanh toán qua ngân hàng đối với khách hàng. Khi phần lớn hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt được chấp nhận rộng rãi thì việc đầu tư trang thiết bị phục vụ cho công việc thanh toán s trở nên rất có lợi, do đó các siêu thị, trung tâm thương mại s rất s n sàng hợp tác với các ngân hàng thương mại trong việc thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Tiếp cận các trường đại học, các khu công nghiệp trên địa bàn mà ngân hàng hoạt động. Các trường đại học và các khu công nghiệp là những nơi tập trung nhiều người từ nhiều vùng khác nhau đến học tập và làm việc. Nhu cầu về chuyển tiền giữa họ và gia đình là rất lớn và thường xuyên. Nếu khai thác được nhu cầu của các đối tượng này thì ngân hàng có thể có được một khoản thu nhập đáng kể thông qua việc thu phí chuyển tiền. Agribank Đức Huệ nằm trong hệ thống Agribank, nên có thể tận dụng mạng lưới các chi nhánh rộng khắp trên toàn quốc
của Agribank.Tăng cường tuyên truyền và quảng cáo. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt giữa các ngân hàng hiện nay thì tuyên truyền và quảng cáo ngày càng quan trọng, được rất nhiều ngân hàng ưa chuộng và sử dụng để đánh bóng hình ảnh của mình. Agribank Đức Huệ nên chú trọng tới vấn đề này để có sự đầu tư thích đáng. Để thực hiện giải pháp này ngân hàng có thể sử dụng các hình thức như phát tờ rơi, thông báo trên hệ thống loa phát thanh, các nhân viên giao dịch có thể đồng thời đóng vai trò của các nhân viên tiếp thị giải thích và hướng dẫn cho khách hàng về các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp trong khi giao dịch với khách hàng…