6. Tổng quan vấn đề nghiên cứu
3.2.3. Hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá tuyển dụng
3.2.3.1. Nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ làm công tác nhân sự
Có thể nói năng lực của đội ngũ cán bộ làm công tác tuyển dụng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của công tác tuyển dụng. Cho dù công ty có một chiến lược tuyển dụng hoàn hảo đến mức nào đi chăng nữa, nhưng đội ngũ làm công tác tuyển dụng lại thiếu trình độ chuyên môn nghiệp vụ, thiếu tính năng động sáng tạo, đạo đức nghề nghiệp và thái độ phục vụ thì kết quả mà công tác tuyển dụng mang lại khó có thể đảm bảo thành công. Trên thực tế, số lượng nhân viên tuyển dụng có trình độ chuyên môn và năng lực tại Công ty rất ít. Chính vì vậy, việc nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ làm công tác tuyển dụng là một giải pháp ưu tiên hàng đầu, đây là một giải pháp có giá trị trong mọi giai đoạn phát triển của QBURENCO. Sự phát triển toàn diện của đội ngũ cán bộ quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp của đội ngũ này sẽ là hình ảnh của công ty với chính những người lao động bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
Để nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ làm công tác nhân sự, Công ty nên cử các cán bộ làm công tác nhân sự tham gia các khóa đào tạo về công tác tuyển dụng cũng như công tác quản trị nhân lực tại các trường, các trung tâm chuyên đào tạo về lĩnh vực này nhằm bổ sung những kỹ năng cũng như trau dồi thêm các kiến thức về chuyên môn nghiệp vụ. Ngoài ra, công ty nên thường xuyên cho nhân viên đi dự các cuộc hội thảo để có thể tự học hỏi, đúc rút kinh nghiệm cho bản thân.
Đội ngũ cán bộ phòng Hành chính tổng hợp phải hiểu rõ được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch tuyển dụng trong hoạt động quản trị nhân lực, thành thạo trong công việc lập kế hoạch và vận dụng nó một cách linh hoạt. Đồng thời, để nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực, bộ phận này phải có kinh nghiệm trong việc tham mưu, tư vấn cho ban lãnh đạo công ty về các hoạt động liên quan tới tuyển dụng như hoạch định nhân sự làm căn cứ cho các phòng ban đề xuất nhu cầu tuyển dụng, đề xuất mức lương cho vị trí công việc cần tuyển, đưa ra các tiêu chí, dự toán chi phí, các kênh đăng tuyển và các phương pháp tuyển, đồng thời xây dựng và hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá sau mỗi đợt tuyển dụng và chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công ty về công tác tuyển dụng.
Bên cạnh đó, cần phân định trách nhiệm rõ ràng trong tuyển dụng, cần thiết phải có sự tham gia chỉ đạo, đôn đốc của các cấp lãnh đạo. Bởi lẽ hoạt động tuyển dụng là một trong số các nội dung của hoạt động quản trị nhân lực. Vì vậy, không thể thiếu sự quan tâm sát sao của những người lãnh đạo để giúp cho mọi hoạt động đi đúng hướng. Sự phối hợp hoạt động giữa bộ phận nhân sự với các bộ phận phòng ban chức năng khác trong Công ty cũng là một giải pháp hữu hiệu giúp Công ty hoàn thiện và nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực của mình.
3.2.3.2. Phân định trách nhiệm rõ ràng trong công tác tuyển dụng
Sự chỉ đạo, đôn đốc của Giám đốc công ty giúp cho mọi hoạt động đi đúng hướng và tạo sự kích thích đối với các hoạt động đó. Công tác tuyển dụng cũng không nằm ngoài các hoạt động đó, khi công tác chỉ đạo của Tổng giám đốc và lãnh đạo Công ty được tăng cường, kết quả sẽ kéo theo công tác tuyển dụng được hoàn thiện và hiệu quả hơn.
Hoạt động quản trị nhân lực trong các hoạt động của Công ty và công tác tuyển dụng là một trong số các nội dung của hoạt động quản trị nhân lực. Vì vậy, có sự liên kết, gắn bó chặt chẽ giữa các hoạt động với nhau sẽ tạo điều kiện cho nhau phát triển. Sự phối hợp hoạt động giữa bộ phận nhân sự với các bộ phân phòng ban chức năng khác trong công ty cũng là một giải pháp hữu hiệu hoàn thiện và nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực.
Đối với lãnh đạo cấp cao:
- Định hướng công tác tuyển dụng thông qua những chủ trương, chính sách và kế hoạch sản xuất kinh doanh;
- Phê duyệt ngân sách tuyển dụng, nhu cầu tuyển dụng và các đề xuất của các đơn vị liên quan: kế hoạch tuyển dụng, tiêu chí đánh giá ứng viên, đánh giá công tác tuyển dụng, mức lương cho các vị trí sau tuyển…
- Giám đốc đại hiện cho người sử dụng lao động của Công ty ký kết hợp đồng lao động với ứng viên được tuyển dụng mới, chỉ đạo rút kinh nghiệm sau mỗi đợt tuyển dụng.
Đối với bộ phận chuyên trách tuyển dụng:
tuyển dụng: đề xuất mức lương cho vị trí công việc cần tuyển, tiêu chí, dự toán kinh phí, kênh đăng tuyển và các phương pháp tuyển.
- Hoạch định nhân sự làm căn cứ cho phòng, đơn vị đề xuất nhu cầu tuyển dụng theo năm, đợt.
- Xây dựng và hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá sau mỗi đợt tuyển dụng như bổ sung các tiêu chí đánh giá; Chi phí cho từng kênh thu hút ứng viên; Tỷ lệ ứng viên trúng tuyển từ chối công việc; Thời gian tuyển dụng trung bình cho một vị trí chức danh; két quả hoàn thành công việc của ứng viên trong một năm đầu so với kỳ vọng của Công ty khi tuyển dụng… Chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo về công tác tuyển dụng.