6. Kết cấu luận văn
1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo
1.2.3.1 Các nhân tố môi trường bên trong doanh nghiệp
Mục tiêu, chiến lược, chính sách của doanh nghiệp
Doanh nghiệp nào cũng có những mục tiêu, chiến lược và chính sách phát triển cho từng giai đoạn phát triển của mình. Những mục tiêu, chiến lược đó sẽ chi phối tất cả các hoạt động của doanh nghiệp trong đó có công tác đào tạo và phát triển nhân lực của doanh nghiệp. Mục tiêu, chiến lược quyết định hướng phát triển của doanh nghiệp và đặt ra những yêu cầu cho công việc trong thời gian tới của doanh nghiệp và kỹ năng, trình động nhân lực cần có, sẽ quyết định hình thức đào tạo, phương pháp đào tạo, số lượng đi đào tạo nhiều hay ít, bộ phận nào có người đi đào tạo, kinh phí đào tạo.
Quan điểm của cán bộ làm công tác đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp
Quan điểm, nhận thức của đội ngũ cán bộ làm công tác đào tạo tại doanh nghiệp ảnh hưởng rất lớn đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại doanh nghiệp. Nếu đội ngũ cán bộ làm công tác đào tạo có trình độ, năng lực, tâm huyết với nghề nghiệp thì hiệu quả của công tác đào tạo sẽ cao hơn và ngược lại. Nếu chủ doanh nghiệp nhận biết tầm quan trọng của đào tạo và mối quan hệ của nó với sự phát triển của doanh nghiệp thì công tác đào tạo sẽ được chú trọng hơn.
Đặc điểm sản xuất kinh doanh, sự tăng trưởng, đổi mới công nghệ của doanh nghiệp
Tùy vào đặc điểm sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp, ngành nghề, sản phẩm khác nhau thì nhu cầu về nguồn nhân lực cũng khác nhau dẫn đến công tác đào tạo tại doanh nghiệp cũng khác nhau. Những doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng nhanh, luôn thay đổi theo hướng áp dụng công nghệ và sử dụng kỹ thuật ngày càng cao, đòi hỏi người lao động phải được bồi dưỡng các kiến thức mới để phù hợp với các đòi hỏi của công nghệ mới. Vì vậy, đội ngũ nhân viên cần được đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ thường xuyên.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Đây cũng là một trong những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác đào tạo tại doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có khả năng tài chính lớn thì nguồn lực tài
chính đầu tư cho công tác đào tạo sẽ dồi dào hơn, dễ thực hiện hơn. Ngược lại, doanh nghiệp có nguồn tài chính không dồi dào thì doanh nghiệp phải cân nhắc, lựa chọn giữa các phương án cần đầu tư, chi phí có thể bỏ ra cho đào tạo không nhiều.
Nguồn nhân lực của doanh nghiệp
Công tác đào tạo nguồn nhân lực tại doanh nghiệp chủ yếu dựa trên những phân tích, đánh giá về chất lượng lao động của doanh nghiệp. Đào tạo những ai, đào tạo như thế nào, đào tạo bao nhiêu nhân viên…đều được quyết định bởi thực trạng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp.
1.2.4.2 Các nhân tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp
Thị trường lao động
Các nhân tố thuộc thị trường lao động như: số lượng, chất lượng lực lượng lao động trên thị trường lao động, tình hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trên toàn xã hội, chất lượng giáo dục và đào tạo…thường xuyên tác động đến nguồn nhân lực của doanh nghiệp cũng như công tác đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp. Thị trường lao động phát triển thì người chủ doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm được người lao động có trình độ, kỹ năng đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chi phí cho công tác đào tạo giảm đáng kể, đồng thời người lao động cũng dễ dàng tìm kiếm được việc làm phù hợp với năng lực, sở trường của mình.
Sức ép từ các đối thủ cạnh tranh
Hiện tại với nền kinh tế đang phát triển mạnh mẽ, sức ép cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tận dụng cơ hội, biến thách thức thành cơ may, đổi mới công nghệ, sử dụng tối đa nguồn lực hiện có để nâng cao năng lực cạnh tranh, đứng vững trong quá trình hội nhập. Ngày nay, công việc thường xuyên thay đổi theo hướng áp dụng công nghệ và sử dụng kỹ thuật ngày càng cao, người lao động cần phải được bồi dưỡng kiến thức mới phù hợp với công nghệ mới, phù hợp với môi trường kinh doanh và doanh nghiệp cần một nguồn nhân lực có chất lượng cao để phát triển bền vững trong tương lai.
Trong nền kinh tế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ngày càng nhiều, sản phẩm ngày càng đa dạng và phong phú, khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn hơn, trở nên khó tính hơn. Vì vậy, để làm vừa lòng và thu hút thêm nhiều khách hàng trong tương lai, đòi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hơn, am hiểu nhiều lĩnh vực hơn. Vì vậy đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có kế hoạch đào tạo và thực hiện đào tạo NNL hiện tại.
Kết luận chương:
Chương 1 giới thiệu những vấn đề tổng quan về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp, các hình thức đào tạo trong doanh nghiệp. Đây là cơ sở lý luận để so sánh phân tích giữa lý thuyết và thực tiễn ở những chương sau.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY CP BƯU CHÍNH VIETEL
(VIETTEL POST)