5. Kết cấu của đề tài
3.2.6.Chính sách lực lượng bán hàng
-Công ty cần phải đào tạo thêm vềkỹ năng giao tiếp, chuyên môn nghiệp vụcho
đội ngũ bán hàng. Vì đội ngũ bán hàng còn non trẻ, kinh nghệm còn hạn chế cho nên cần phải đào tạođể trao dồi nhiều kỹ năng hơn nữa.Như là, hằng năm Công ty nên tổ
chức những khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho đội ngũ nhân viên bán hàng và nhân viên kỹthuật để nâng cao trìnhđộ của nhân viên. Đểtừ đó, tìm rađược điểm mạnh, điểm yếu và tìm cách khắc phục, nhằm nâng cao hiệu quảhoạt động bán hàng.
-Luôn tạo dựng một môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên, có chính sách
khen thưởng hợp lí nhằm góp phần nâng cao hiệu quảlàm việc của nhân viên.
-Công ty phải cho nhân viên hiểu rằng, khách hàng là nhân tố duy trì và phát triển của Công ty, họ là những người tạo ra công an việc làm, địa vị trong xã hội hay nói cách khác khách hàng là những người nuôi sống nhân viên. Để từ đó, họ luôn tìm cách học hỏi, ra sức phấn đấu trong công việc bán hàng để làm tăng doanh thu cho Công ty cũng như tăng lương thưởng cho chính bản thân mình.
-Tổ chức lực lượng bán hàng theo hướng chuyên môn hóa, như nhân viên phụ trách tư vấn bán hàng, nhân viên thu ngân, nhân viên kỹ thuật, nhân viên chế biến.
Trong trường hợp khách hàng đông, nhân viên thuộc bộ phận kỹthuật, nhân viên chế
biến có thểsang bộphận bán hàng đểhỗtrợ, tham gia tư vấn.
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ