5. Kết cấu của luận văn
3.3.1. Nhóm nhân tố chủ quan
* Bộ máy quản trị doanh nghiệp
Các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường, bộ máy quản trị doanh nghiệp có vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp, bộ máy quản trị doanh nghiệp phải đồng thời thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau.
Bộ máy quản trị của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai gồm Đại hội đồng cổ đông; Hội đồng quản trị; Ban kiểm soát; Ban Tổng giám đốc. Bộ phận thừa hành gồm 6 phòng chuyên môn nghiệp vụ và 12 chi nhánh trực thuộc đóng trên địa bàn 8 huyện, lỵ, thành phố, và khu công nghiệp.
Bộ máy quản trị của công ty được lãnh đạo bởi những người có kinh nghiệm quản trị và chuyên môn vững vàng. Trong những năm qua, dưới sự lãnh đạo của Hội đồng quản trị, Ban Tổng giám đốc, công ty đã được được các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra, có 4 chỉ tiêu chủ yếu tăng so với năm trước (doanh thu sản xuất nước, giá tiêu thụ sản phẩm, lợi nhuận, nộp ngân sách…) và các chỉ tiêu về tài chính. Điều này cho thấy Hội đồng quản trị và Ban Tổng giám đốc có định hướng đúng trong chiến lược sản xuất kinh doanh mang lại hiệu quả, có tình hình tài chính lành mạnh. Qua đó, tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh của công ty trong những năm qua.
Ban lãnh đạo đã xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh và kế hoạch hoá các hoạt động của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp đã xây dựng phù hợp; Tổ chức thực hiện các kế hoạch, các phương án và các hoạt động sản xuất kinh doanh đã đề ra; Tổ chức kiểm tra, đánh giá.
Nhằm nâng cao năng lực quản trị, công ty tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề, áp dụng công nghệ trong sản xuất kinh doanh và công tác điều hành, tuân thủ các nguyên tắc cơ bản, linh hoạt trong quá trình thực hiện, xác định rõ trách nhiệm đối với tập thể, cá nhân như Công tác điều hành quản trị công ty luôn được cập nhật, điều chỉnh, sửa đổi bổ sung các quy chế, quy định quản trị nội bộ doanh nghiệp phù hợp với văn bản pháp luật hiện hành và thực tiễn của công ty; Rà soát cải tiến chính sách tiền lương, tiền thưởng của người lao động; Duy trì, khuyến khích khách hàng thanh toán tiền nước không dùng tiền mặt, nâng cao tỷ trọng thanh toán tiền nước qua ngân hàng.
* Chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp
Con người chính là yếu tố quan trọng nhất và quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Tình hình nguồn nhân lực của Công ty năm 2019 như sau:
Bảng 3.25: Nguồn nhân lực của công ty năm 2019
Tiêu chí Số lƣợng (Ngƣời) Tỷ lệ (%) 1. Phân loại theo trình độ lao động 364 100.0%
Trên đại học 22 6.0%
Đại học 132 36.3%
Cao đẳng 123 33.8%
Trung cấp 12 3.3%
Sơ cấp 21 5.8%
Công nhân kỹ thuật 54 14.8%
2. Phân loại theo vị trí công việc 364 100.0%
Lao động trực tiếp SXKD 238 65.4%
Lao động thừa hành, phục vụ 14 3.8%
Lao động chuyên môn nghiệp vụ 72 19.8%
Lao động quản lý 39 10.7%
Thư ký công ty 1 0.3%
3. Phân theo giới tính 364 100.0%
- Nam 310 85.2%
- Nữ 54 14.8%
Nguồn lao động có chất lượng cao với trình độ từ cao đẳng trở lên chiếm số lượng (277 người) và tỷ trọng cao (76,1%) trong tổng lao động của công ty. Trogn đó chủ yếu là lao động trực tiếp sản xuất và là Nam giới. Lao động được tuyển dụng từ những cơ sở đào tạo có uy tín trong nước, có năng lực phù hợp và đáp ứng được yêu cầu công việc. Người lao động có chuyên môn, trình độ được bố trí công việc phù hợp, công nhân kỹ thuật hàng năm đều được kiểm tra chất lượng.
Nhằm thúc đẩy người lao động tích cực làm việc, chính sách đối với người lao động được công ty quan tâm. Cụ thể: Thứ nhất, về quỹ lương. Căn cứ quy định hiện hành của Nhà nước, công ty xây dựng quỹ tiền lương của người lao động, được đăng ký với cơ quan thẩm quyền trước khi thực hiện. Việc trả lương căn cứ quy chế trả lương (xây dựng theo vị trí công việc và đánh giá mức độ hoàn thành của người lao động), được thông qua ý kiến người lao động và tổ chức công đoàn. Thứ hai, tiền thưởng được chi trả cho người lao động căn cứ quy chế khen thưởng, căn cứ kết quả đánh giá, xếp loại thông qua các đợt phát động thi đua. Thứ ba, chế độ tiền lương, thưởng do Tổng giám đốc công ty đề xuất được Hội đồng quản trị công ty phê duyệt. Thứ tư, thực hiện đóng góp đầy đủ chế độ bảo hiểm, trang bị bảo hộ lao động, và khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho người lao động theo quy định của pháp luật.
Với số lượng, chất lượng nguồn nhân lực trên, cùng với các chính sách đối với người lao động phù hợp là nhân tố rất quan trong góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, từ đó không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong những năm qua.
* Tình hình tài chính của doanh nghiệp
Khả năng tài chính của doanh nghiệp là khả năng tạo lập các nguồn tài chính và khả năng tổ chức khai thác, sử dụng các nguồn tài chính nhằm đáp ứng nhu cầu duy trì và phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong năm qua, công ty có tình hình tài chính lành mạnh thể hiện qua số liệu trên bảng báo cáo tài chính và kết quả kinh doanh của công ty. Công ty đã hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra cho năm 2019. Cụ thể tổng doanh thu vượt kế hoạch, hệ số bảo toàn vốn là 1, 0105, nộp ngân sách nhà nước 19,22 tỷ đồng, tăng 13% so với kế hoạch và tăng 18,5 so với cùng kỳ năm 2018.
Công ty duy trì cơ cấu tài sản và cơ cấu nguồn vốn hợp lý đã góp phần thúc đẩy hiệu quả sử dụng vốn và tài sản, từ đó tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh của công ty.
* Đặc tính của sản phẩm và công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm
Nước sạch là mặt hàng thiết yếu trong sinh hoạt và sản xuất. Kinh tế càng phát triển, tốc độ đô thị hóa càng cao, thì nhu cầu sử dụng nước sạch sẽ ngày càng tăng. Khi nguồn nước ngầm, nước mặt đối diện nguy cơ ngày càng cạn kiệt và ô nhiễm, nhu cầu sử dụng nước trong tự nhiên được thay thế bởi nguồn nước sạch do công ty cấp nước cung cấp sẽ giúp các doanh nghiệp này có triển vọng tăng trưởng doanh thu, ổn định lợi nhuận.
Mặt khác, việc sản phẩm nước làm ra được tiêu thụ ngay, hầu như không có tồn kho giúp các doanh nghiệp ngành này hoạt động hiệu quả với biên lợi nhuận cao hơn so với nhiều nhóm ngành sản xuất khác.
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể trở thành những khoản đầu tư hấp dẫn bởi việc cố định địa bàn hoạt động khiến nhiều doanh nghiệp có quy mô tài sản, nguồn vốn nhỏ, chỉ khoảng vài trăm tỷ đồng, phần nào kém hấp dẫn đối với các nhà đầu tư tài chính quy mô vốn lớn, bên cạnh việc thanh khoản hạn chế do cổ đông hạn chế bán ra…
- Công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ sản phẩm là một khâu cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó quyết định tới các khâu khác của quá trình sản xuất kinh doanh. Doanh nghiệp sản xuất ra sản phẩm có tiêu thụ được hay không mới là điều quan trọng nhất. Tốc độ tiêu thụ nó quyết định tốc độ sản
xuất và nhịp độ cung ứng nguyên vật liệu. Cho nên nếu doanh nghiệp tổ chức được mạng lưới tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thị trường và các chính sách tiêu thụ hợp lý khuyến khích người tiêu dùng sẽ giúp cho doanh nghiệp mở rộng và chiếm lĩnh được thị trường, tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng vòng quay của vốn, góp phần giữ vững và đảy nhanh nhịp độ sản xuất cũng như cung ứng các yếu tố đầu vào nên góp phần vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.