5. Bố cục của luận văn
3.4.1. Kết quả đạt được
Nhận thức được công tác đảm bảo an sinh xã hội, nâng cao đời sống nhân dân là nhiệm vụ quan trọng của ngành, do vậy, trong những năm qua Bảo hiểm xã hội tỉnh Thái Nguyên đã không ngừng đổi mới, sáng tạo trong cách nghĩ, cách làm, vận dụng linh hoạt các giải pháp để mở rộng đối tượng tham gia; hỗ trợ, chia sẻ kịp thời rủi ro với nhân dân, thực hiện tốt an sinh xã hội trên địa bàn. Năm 2018, mặc dù đứng trước không ít những khó khăn, nhưng nhờ sự vào cuộc quyết liệt của các cấp ủy, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở, sự đồng hành ủng hộ của các đơn vị, doanh nghiệp và người lao động, đặc biệt là sự nỗ lực, sáng tạo, đồng thuận của đội ngũ cán bộ, viên chức, do vậy năm 2018 Bảo hiểm xã hội tỉnh Thái Nguyên đã đạt được nhiều kết quả quan trọng, nhiều chỉ tiêu chủ yếu đều đạt và vượt so với kế hoạch được giao.
Kết thúc năm 2018, BHXH tỉnh Thái Nguyên đã hoàn thành vượt chỉ tiêu kế hoạch BHXH Việt Nam giao. Điểm nổi bật trong năm 2018, đó là:
Công tác chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội luôn được Bảo hiểm xã hội tỉnh phối hợp với ngành Bưu điện triển khai thực hiện kịp thời, đúng quy định.Việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, BHTN hàng tháng cơ bản đã chi trả đúng kỳ, đủ số, an toàn và kịp thời theo quy định; Trong 11 tháng đầu năm 2018, đã thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, BHTN hàng tháng đầy đủ cho trên 78.924 người với số tiền trên 3.043 tỷ đồng, chi trả chế độ BHXH một lần cho 9.681 người với số tiền trên 202 tỷ đồng.
Việc tổ chức thực hiện công tác chi trả: bàn giao danh sách, tạm ứng kinh phí chi trả kịp thời, đúng thời gian quy định; vận chuyển tiền đến các điểm chi trả đảm bảo an toàn không xảy ra thất thoát; chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng cơ bản diễn ra thuận lợi, an toàn, không có sự xáo trộn, đảm bảo chi trả kịp thời, đầy đủ cho đối tượng thụ hưởng. Trong quá trình chi trả Bưu điện đã cho đối tượng thụ hưởng ký nhận đầy đủ vào danh sách chi tiền, đã kiểm tra giấy tờ tùy thân có ảnh, giấy ủy quyền đối với trường hợp lĩnh thay, thực hiện cung cấp các mẫu biểu theo quy định miễn phí cho người hưởng. Nhân viên chi trả có thái độ đúng mực, nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi cho người lĩnh lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng.
Về công tác quyết toán: Thực hiện đúng quy định. Sau khi kết thúc đợt chi trả Bưu điện lập Danh sách đối tượng chưa nhận lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng, Bảng quyết toán chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH đồng thời hoàn trả số tiền chậm lĩnh cho cơ quan BHXH đúng thời gian quy định. Căn cứ vào số tiền đã chi trả và các hồ sơ do Bưu điện chuyển sang, sau khi đối chiếu, kiểm tra BHXH tỉnh thực hiện chuyển trả phí dịch vụ cho Bưu điện theo đúng thời gian quy định.
BHXH tỉnh Thái Nguyên đã xây dựng thực hiện đúng các quy định về lập và xây dựng kế hoạch chi BHXH bắt buộc từ đó tổ chức thực hiện chi trả khoa học, chính xác.
Năm 2018, BHXH tỉnh Thái Nguyên đã tổ chức triển khai thực hiện công tác thanh tra chuyên ngành về đóng BHXH, thanh tra truy thu trên 06 tháng, thanh tra đột xuất và kiểm tra việc thực hiện các quy định của Luật BHXH, Luật BHYT tại các đơn vị nội bộ, đơn vị sử dụng lao động, đại lý chi trả chế độ cho người thụ hưởng BHXH trên địa bàn toàn tỉnh được 248/182 đơn vị, đạt 136,26% kế hoạch được giao,
trong đó cơ quan BHXH thực hiện được 213 đơn vị, phối hợp liên ngành 35 đơn vị. Ngoài ra BHXH tỉnh phối hợp chặt chẽ với Thanh tra Sở Lao động thương binh và Xã hội tỉnh Thái Nguyên trong việc xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện.
Công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư đã bố trí lịch trực của lãnh đạo và cán bộ trực tiếp công dân theo quy định; đón tiếp, hướng dẫn, giải thích thoả đáng 72 lượt công dân đến hỏi chế độ chính sách; nội dung đơn chủ yếu hỏi về chức danh nghề, điều chỉnh tiền lương, chế độ tử tuất, cộng nối thời gian.
Thực hiện Nghi quyết số 19-2016/NQ-CP của Chính phủ và chỉ đạo của BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh đã rà soát, rút ngắn thời gian thực hiện quy trình thủ tục, ban hành thực hiện 32 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết và 01 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, với việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, BHTN theo quy trình “một cửa” và “một cửa liên thông”, nhận và trả kết quả tại đơn vị sử dụng lao động qua hệ thống Bưu điện.
Hiện đại hóa nền hành chính bằng việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường đầu tư về cơ sở vật chất, trang thiết bị mới và nguồn nhân lực để triển khai thực hiện phần mềm trong tất cả các lĩnh vực nghiệp vụ của ngành; điển hình trong việc triển khai các hệ thống phần mềm mới như: Giao dịch điện tử về lĩnh vực thu và cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; Thống kê tham gia BHYT theo hộ gia đình, hoàn thành việc cấp mã số BHXH phục vụ cấp thẻ BHYT; Hệ thống thông tin giám định BHYT liên thông với tất cả cơ sở Y tế có hợp đồng khám chữa bệnh BHYT đã giảm thiểu thời gian giải quyết nghiệp vụ chuyên môn.
Duy trì áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại hệ thống cơ quan BHXH từ cấp tỉnh đến cấp huyện.
Đơn vị thường xuyên phối hợp với một số cơ quan, đơn vị truyền thông, các tổ chức chính trị- xã hội địa phương thực hiện những chuyên mục tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn, gắn công tác tuyên truyền chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, đồng thời tổ chức nhiều hình thức "Tuyên truyền như trực quan, lưu động, tờ rơi, áp phích; tăng cường phối họp với các cơ quan đài, báo Trung ương và địa phương thực hiện những phóng sự, tọa đàm, tin bài hoạt động làm mở rộng và sâu sắc thêm cách tiếp cận chính sách BHXH,
BHYT tới mọi người lao động và nhân dân