5. Bố cục của luận văn
3.3.1. Yếu tố chủ quan
* Đối tượng hưởng chế độ BHXH:
Hiện nay BHXH tỉnh quản lý đối tượng hưởng tương đối lớn, Số người hưởng các chế độ BHXH hàng tháng và BHXH một lần trên địa bàn tỉnh năm 2018 là 92.257 người với tổng số chi 4.206.417 triệu đồng trong đó tổng số lượt hưởng lương hưu và BHXH hàng tháng chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu chi trả các chế độ BHXH của tỉnh. Số lượt hưởng chế độ thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe là 24.190 lượt người với tổng số chi là 425.855 triệu đồng do số lượng tham gia vào các doanh nghiệp trên đại bàn tỉnh chủ yếu là lao động nữ, đang ở độ tuổi sinh đẻ nên tỷ trọng chi trả chế độ thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe chiếm tỷ trọng cao. Như vậy, số đối tượng hưởng các chế độ BHXH ngày càng gia tăng qua các năm. Vì vậy, cơ quan BHXH tỉnh Thái Nguyên luôn phải hết sức chú trọng đến quản lý đối tượng hưởng các chế độ BHXH, việc kiểm tra hồ sơ hưởng BHXH của người hưởng, đảm bảo chi đúng đối tượng hưởng và quyền lợi mà họ được hưởng.
* Năng lực đội ngũ cán bộ BHXH:
BHXH tỉnh Thái Nguyên tính đến nay có 285 cán bộ , viên chức . Số lượng, cơ cấu cán bộ công chức, viên chức tại BHXH tỉnh Thái Nguyên được thể hiện dưới bảng sau:
Bảng 3.10. Cơ cấu cán bộ, viên chức BHXH tỉnh Thái Nguyên năm 2018 STT Tiêu chí Số lượng Tỷ trọng (%) 1 Giới tính 285 - Nam 106 37,19 - Nữ 179 62,81 2 Trình độ chuyên môn 285 - Thạc sỹ 42 14,74 - Đại học 234 82,11 - Cao đẳng 3 1,04 - Trung cấp 6 2,11 3 Tin học văn phòng 272 - Cử nhân 25 9,19 - Cơ sở 247 90,81
(Nguồn: BHXH tỉnh Thái Nguyên)
Cùng với sự năng động, nhiệt tình của mình, cán bộ, viên chức BHXH tỉnh Thái Nguyên luôn chứng tỏ tinh thần trách nhiệm cao, chu đáo, hết mình trong công việc. BHXH tỉnh Thái Nguyên thường xuyên tổ chức hội nghị, tập huấn cho cán bộ, viên chức nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cũng như lý luận chính trị cho các cán bộ. Hiện nay BHXH tỉnh Thái Nguyên có 234 cán bộ có trình độ chuyên môn từ Đại học (chiếm 82,11%) và 42 cán bộ có trình độ chuyên môn Thạc sỹ (chiếm 14,74%), 229 cán bộ là Đảng viên. Đội ngũ cán bộ BHXH tỉnh Thái Nguyên có kiến thức chuyên môn tốt, luôn nắm vững những nội dung quy định của luật BHXH để vận dụng vào giải quyết các chế độ chính sách cho đối tượng hưởng. Cán bộ BHXH tỉnh đều là người có kinh nghiệm làm việc lâu năm, tình trạng sai sót, nhầm lẫn khi giải quyết chế độ BHXH được giảm thiểu về mức thấp nhất. Các cán bộ BHXH ngày càng khẳng định được chất lượng phục vụ, trình độ chuyên môn cũng như bản lĩnh chính trị; sẵn sang thực hiện nhiệm vụ cấp trên giao phó.
Hiện 100% cán bộ chuyên môn của đơn vị sử dụng thành thạo máy vi tính, trong đó cán bộ có trình độ cử nhân tin học là 25 người (tương ứng 9,19%) nên thích ứng tốt công nghệ thông tin trong quá trình giải quyết công việc. Căn cứ vào tình hình thực tế của cơ quan, ngay từ đầu Ban Giám đốc đã sắp xếp đội ngũ cán bộ đảm bảo đúng người, đúng việc đảm bảo phù hợp với khả năng, trình độ của từng người, tạo điều kiện để phát huy, nâng cao trình độ và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
* Công tác tổ chức chi trả BHXH
Tổ chức bộ máy chi trả các chế độ BHXH tại tỉnh Thái Nguyên đảm bảo tuân thủ theo quy định tại quyết định số 828/QĐ-BHXH ngày 27/5/2016 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về việc ban hành quy định quản lý chi trả các chế độ BHXH, BHTN. Hoạt động chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH diễn ra phù hợp, đúng thời gian quy định. Việc thực hiện chi trả các chế độ BHXH đã thực hiện nhanh chóng, chính xác, việc xử lý hồ sơ chi trả diễn ra nhanh chóng, thuận lợi. Quá trình tổ chức chi trả được thực hiện thực hiện song song 3 hình thức đó là: chi trực tiếp tại cơ quan trực thuộc BHXH tỉnh Thái Nguyên, chi gián tiếp qua các khâu trung gian là các đơn vị cung cấp dịch vụ công (cơ quan bưu điện), ĐVSDLĐ và chi thông qua tài khoản
ATM. Việc thực hiện song song 3 hình thức chi trả rất linh hoạt giúp cho đối tượng hưởng có quyền lựa chọn phương thức nhận trợ cấp tạo tâm lý thoải mái, không phụ thuộc vào CSDLĐ. Nhờ vậy, công tác quản lý chi trả không xảy ra sai sót, đảm bảo chính xác và kịp thời. Quá trình tổ chức chi trả được thực hiện tại các điểm chi trả là UBND xã, phường và nhà văn hóa, tại mỗi bàn chi đều bố trí 02 - 03 cán bộ có năng lực phẩm chất tốt, từ đó công tác chi trả tận tay cho người hưởng được diễn ra thuận lợi, chính xác.
Việc phân cấp chi trả được BHXH tỉnh Thái Nguyên quy định cụ thể về quản lý nguồn kinh phí, phân cấp rõ trách nhiệm giữa cơ quan BHXH tỉnh Thái Nguyên và BHXH các huyện trong công tác quản lý chi trả, cấp phát kịp thời nguồn kinh phí đảm bảo chi trả cho đối tượng hưởng các chế độ BHXH đúng thời gian quy định.
Ngoài ra, BHXH tỉnh và Bưu điện tỉnh Thái Nguyên đã ký Hợp đồng dịch vụ quản lý người hưởng và chi trả các chế độ BHXH theo đúng quy định tại Quyết định số 828/QĐ-BHXH, Bưu điện tỉnh đã xây dựng Phương án quản lý người hưởng các chế độ BHXH cơ bản tại các điểm chi trả việc theo dõi, báo giảm người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH theo quy định.