2.1. TỔNG QUAN VỀ AGRI BANK CHI NHÁNH TỈNH ĐIỆN BIÊN
2.1.1. Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Agribank Chinhánh Tỉnh Điện Biên nhánh Tỉnh Điện Biên
Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) được thành lập vào ngày 26/03/1988 hoạt động theo luật các TCTD Việt Nam. Trải qua 25 năm xây dựng và trưởng thành, đến nay Agribank được coi là một trong những NHTM hàng đầu giữ vai trò chủ đạo và chủ lực trong phát triển kinh tế của Việt Nam, đặc biệt là đầu tư cho nông nghiệp, nông dân, nông thôn. Agribank là ngân hàng lớn nhất Việt Nam cả về vốn lẫn tài sản, đội ngũ cán bộ nhân viên, mạng lưới hoạt động và số lượng khách hàng. Agribank đã thực hiện kinh doanh theo hướng đa năng, ngoài lĩnh vực tín dụng truyền thống, còn phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, từng bước mở rộng kinh doanh đối ngoại và trở thành một ngân hàng có vị thế, uy tín trong khu vực và trên thế giới.
Đồng thời Agribank cũng là một trong những ngân hàng đầu tư tích cực vào đổi mới và ứng dụng công nghệ ngân hàng phục vụ đắc lực cho công tác quản trị kinh doanh và phát triển mạng lưới dịch vụ ngân hàng tiên tiến. Đến nay Agribank hoàn toàn có đủ năng lực cung ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, tiên tiến, tiện ích cho mọi đối tượng khách hàng trong và ngoài nước. Điều đó đã đóng góp tích cực vào sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước, xứng đáng với danh hiệu cao quý "Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới'" do Chủ tịch nước phong tặng ngày 07/05/2003. Ngoài ra, Agribank còn là thành viên Hiệp hội Tín dụng Nông nghiệp Nông thôn Châu Á Thái Bình Dương (APRACA), Hiệp hội Tín dụng Nông nghiệp Quốc tế (CICA) và Hiệp hội Ngân hàng Châu Á (ABA), đã đăng cai tổ chức nhiều hội nghị quốc tế lớn như Hội nghị
FAO năm 1991, Hội nghị APRACA năm 1996 và 2004, Hội nghị tín dụng nông nghiệp quốc tế CICA năm 2001.
Không chỉ vậy Agribank còn là ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam trong việc tiếp nhận và triển khai các dự án nước ngoài, đặc biệt là dự án của WB, ADB, AFD. Bên cạnh nhiệm vụ kinh doanh, Agribank còn thể hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp lớn với sự nghiệp An sinh xã hội của đất nước. Với vị thế là ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam, Agribank đã nỗ lực hết mình đạt nhiều thành tựu đáng khích lệ, đóng góp to lớn vào sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại hóa và phát triển kinh tế của đất nước.
Sự thành công rực rỡ của Agribank Việt Nam hôm nay là sự thành công của gần 2300 chi nhánh, phòng giao dịch trực thuộc trên toàn quốc. Trong đó, có sự đóng góp của Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên.
Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên tiền thân là Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lai Châu được thành lập theo QĐ số 61/NH-QĐ ngày 01/7/1988 của Tổng Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ngày 01 tháng 01 năm 2004 khi tỉnh Lai Châu được chia tách làm hai tỉnh Điện Biên và Lai Châu.
Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên chính thức được thành lập và đi vào hoạt động theo quyết định số 02/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 05/01/2004. Là chi nhánh Ngân hàng cấp I trực thuộc hệ thống Agribank Chi nhánh Việt Nam, có trụ sở chính đặt tại số 884 Đường 7/5, Phường Mường Thanh, Thành Phố Điện Biên Phủ, Tỉnh Điện Biên. Khi chia tách Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên có thuận lợi là được tiếp nhận toàn bộ cơ sở vật chất từ Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Lai Châu cũ chuyển sang. Song cũng gặp những bất lợi như: Cán bộ bị chia sẻ, lực lượng cán bộ thiếu, năng lực chưa đáp ứng kịp thời yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh. Do đó mà ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên.
Trước những thách thức đặt ra như vậy, Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên đã mạnh dạn thực hiện đồng bộ và triệt để một loạt các giải pháp như: Cơ cấu lại tổ chức bộ máy, tổ chức đào tạo và đào tạo lại nhằm đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ của hoạt động kinh doanh. Trong hoạt động kinh doanh, với một màng
lưới hoạt động rộng khắp từ tỉnh xuống tới thị trấn, thị tứ, các xã, các khu dân cư, cung ứng đầy đủ các sản phẩm tiện ích phục vụ khách hàng, thị phần của Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên được giữ vững và ổn định.
Hiện nay Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên có 22 điểm giao dịch: 01 Hội sở chính; 09 chi nhánh loại 3; 09 phòng giao dịch; 03 điểm giao dịch trực thuộc, đáp ứng mọi nhu cầu về vốn tín dụng trong tầng lớp dân cư và xã hội, mở rộng đầu tư cho vay đến tất cả các thành phần kinh tế, nhất là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, kinh tế hộ gia đình, cho vay đời sống... Nâng cao và mở rộng các sản phẩm dịch vụ ngoài tín dụng trên nền tảng công nghệ hiện đại và thực hiện kinh doanh đa năng, thực hiện triệt để khoán tài chính đến các đơn vị trực thuộc, khoán tiền lương đến người lao động, tích cực đổi mới trang thiết bị, nâng cao trình độ công nghệ trong hoạt động Ngân hàng. Đồng thời có chính sách ưu đãi thích hợp đối với khách hàng truyền thống, uy tín với ngân hàng.
Chín năm tuy chưa dài nhưng nhìn lại chặng đường đã qua, Agribank Chi nhánh Tỉnh Điện Biên đã ngày một lớn mạnh và trưởng thành. Hiện nay chi nhánh đã và đang tiếp tục củng cố lại hoạt động kinh doanh, không ngừng mở rộng thị phần, tăng cường hoạt động huy động vốn, mở rộng tín dụng, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên, đa dạng hoá các dịch vụ tiện ích tạo lòng tin đối với khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trên địa bàn tỉnh Điện Biên.