tranh và
hội nhập
3.2.1.1. Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể trong CVTD:
Với phân khúc thị trường cho vay bán lẻ còn nhiều tiềm năng và cũng là xu thế chiến lược của các ngân hàng trong tương lai, ngay từ bây giờ Ban lãnh đạo SHB cần đưa ra chương trình hành động cụ thể với các chính sách và chế tài riêng cho vấn đề phát triển CVTD như: Phát động phong trào đẩy mạnh CVTD trong toàn hệ thống, đặc biệt là tại Phòng cho vay bán lẻ và các phòng giao dịch, hàng tuần các đơn vị kinh doanh phải gửi báo cào, kế hoạch CVTD tuần. Hàng tháng, hàng quý đánh giá doanh số đạt được của từng đơn vị, từng cán bộ kinh doanh. Bên cạnh đó ban hành các chương trình thi đua bán theo từng sản phẩm riêng như và trao tặng phần thưởng cho cán bộ đạt doanh số cho vay cao nhất tháng, quý, năm để khuyến khích nhân viên và các đơn vị kinh doanh. Và chi nhánh cũng cần có các đánh giá, nhắc nhở, các chế tài phạt đối với cán bộ, đơn vị kinh doanh không hoàn thành kế hoạch CVTD trong quý, năm.
3.2.1.2 Hoàn thiện chính sách CVTD
Để thu hút được các khách hàng đến vay tiêu dùng tại ngân hàng, trước hết ban lãnh đạo SHB cần nới lỏng khẩu vị rủi ro của mình trong một số sản phẩm như:
- Đối với sản phẩm cho vay tín chấp cán bộ công nhận viên chi nhánh nên tăng hạn mức phê duyệt cho vay và thời hạn vay trên cơ sở thẩm định khách hàng
có khả
năng trả nợ đảm bảo, phù hợp với nhu cầu, điều kiện khoản vay..
- Đối với sản phẩm cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo: cần đẩy mạnh hơn để phát triển cho vay sản phẩm này thay vì trước đây rất ít triển khai đến sản
doanh tập trung mở rộng cho vay sản phẩm này để tận đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng.
3.2.1.3 Mở rộng phạm vi cho vay
Hệ thống mạng lưới các chi nhánh, phòng giao dịch trong và ngoài nước cần liên tục được mở rộng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, thực hiện mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
Việc chính thức khai trương ngân hàng con 100% vốn tịa Lào và Campuchia là sự kiện đánh dấu bước ngoặt lớn trong lộ trình phát triển, mở rộng quy mô và mạng lưới vươn ra quốc tế của SHB
Bên cạnh kênh phân phối truyên thống, SHB cần đẩy mạnh hơn nữa các kênh phân phối hiện đại qua ngân hàng điện tử với các tiện ích ngày càng được bổ sung tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho khách hàng.