Xuân từ năm 2014 đến năm 2016
2.1.6.1. Tình hình về hoạt động huy động vốn
Trước những diễn biến phức tạp của thị trường và sự cạnh tranh gay gắt của các NHTM, B an lãnh đạo chi nhánh đã rất sát sao, thường xuyên nắm bắt tình hình thị trường, có chính sách linh hoạt, chỉ đạo các phòng kịp thời. Chi nhánh nghiêm túc thực hiện quy định của N gân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước về lãi suất huy động.
Công tác chăm sóc khách hàng được chi nhánh rất quan tâm chú trọng và thực hiện xuyên suốt trong năm. Các chương trình chăm sóc khách hàng được xây dựng cụ thể định kì hàng tháng, có sự phối hợp giữa các bộ phận và phân công cho các cán bộ trong chi nhánh. Các chương trình khuyến mại, quay số trúng thưởng của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam cũng được chuyển về các chi nhánh.
B ên cạnh việc duy trì quan hệ với các khách hàng tốt, các khách hàng truyền thống và chiến lược, chi nhánh đã đẩy mạnh các hoạt động marketing, tìm kiếm và thu hút các khách hàng mới, các khách hàng tiềm năng trên thị trường, mở rộng thị phần của chi nhánh.
Ngay từ đầu năm, chi nhánh đã giao kế hoạch nguồn vốn tới từng phòng, từng cán bộ trong chi nhánh. Trong năm, chi nhánh đã thực hiện điều chỉnh giao tăng chỉ tiêu nguồn vốn cho từng cán bộ nhằm nâng cao sự cố gắng nỗ lực của các cá nhân góp phần vào mục tiêu chung của chi nhánh. Từ đó quy mô nguồn vốn của chi nhánh tăng, cơ cấu nguồn vốn cũng có sự chuyển dịch.
Bảng 2.1. Tình hình huy động vốn tại Vietinbank Thanh Xuân
2015, huy động đạt 13.419 tỷ đồng, tăng 1.889 tỷ đồng, mức tăng 16,38 % so với năm 2014. Năm 2016, huy động đạt 15.181 tỷ đồng, tăng 1.762 tỷ đồng, mức tăng 13,13 % so với năm 2015. Trong đó, nguồn vốn huy động từ các tổ chức kinh tế năm 2015 đạt 10.563 tỷ đồng tăng 1.388 tỷ đồng với tỷ lệ tăng 15,12% so với năm 2014, năm 2016 đạt 10.740 tỷ đồng tăng 177 tỷ đồng với tỷ lệ tăng 0,16% so với năm 2015. Tiền gửi từ các tổ chức kinh tế tăng dần qua các năm cho thấy Chi nhánh đang có nguồn vốn tuơng đối ổn định, làm cơ sở vững chắc trong đảm bảo nguồn cho hoạt động tín dụng của Chi nhánh. Đây là dấu hiệu tốt cho thấy ngày càng có nhiều tổ chức kinh tế tin tuởng g i tiền vào Chi nhánh.
Tiền gửi dân cu cũng có tỷ lệ tăng khá qua các năm. Năm 2016, tiền gửri dân cu
đạt 4.440 tỷ đồng, tăng 1.584 tỷ đồng, với tỷ lệ tăng 55,46 % so với năm 2015.
Để đạt đuợc những kết quả trên, ngay từ đầu năm chi nhánh đã thực hiện nhiều giải pháp giữ ổn định và phát triển nguồn vốn nhu: Khai thác nhiều kênh huy động
1 + Ngắn hạn 9 3 2.180.417 0 9
2.778.26 3
vốn, tăng cường tiếp thị, đổi mới tác phong giao dịch, các phòng giao dịch đều thu hút được lượng khách hàng rất tốt với nhiều sản phẩm dịch vụ, nhiều chương trình huy động kèm các chiến dịch khuyến mại hấp dẫn.
Mặc dù có sự tăng trưởng mạnh nhưng cơ cấu nguồn vốn của chi nhánh chưa thực sự hợp lý, nguồn vốn ngắn hạn thu hút được qua các năm vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn của chi nhánh huy động được: năm 2014 nguồn vốn ngắn hạn chiếm 91%, năm 2015 nguồn vốn này chiếm 90,82% và đến năm 2016 là 89,34%.
2.1.6.2. Cơ cấu dư nợ tại VietinBank - Chi nhánh Thanh Xuân
Năm 2016, tiếp tục thực hiện chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam về nâng cao chất lượng cho vay. Ngay từ đầu năm, Chi nhánh đã xây dựng chiến lược định hướng hoạt động cho vay và đề ra các giải pháp cụ thể trong điều hành hoạt động cho vay.
Thường xuyên tiến hành phân tích đánh giá, phân loại khách hàng, nắm bắt thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh, tình hình tài chính, năng lực quản lý điều hành của từng khách hàng. Đối với khách hàng mới phải phân tích và thẩm định kỹ về năng lực tài chính, về quy mô ngành hàng và về chiến lược cạnh tranh đưa ra hội đồng tín dụng thảo luận và quyết định.
Giữ vững và từng bước tăng thị phần đối với ngành hàng, khách hàng có tình hình tài chính sản xuất kinh doanh ổn định, sản phẩm có tính cạnh tranh cao, tình hình tài chính lành mạnh, vay trả s òng phẳng, được xác định là khách hàng chiến lược. Đồng thời kiên quyết giảm dư nợ đối với khách hàng có tình hình sản xuất kinh doanh và tài chính yếu kém, không đáp ứng đủ các điều kiện tín dụng, do vậy dư nợ cho vay luôn nằm trong tầm quản lý và kiểm soát của Chi nhánh.
Chi nhánh đã chú trọng mở rộng cho vay ngắn hạn đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có quy mô vừa và nhỏ, các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, các hộ gia đình tư nhân, có khả năng cạnh tranh cao, có tài sản bảo đảm, có phương án khả thi. Tuy nhiên tỷ trọng dư nợ trung dài hạn và cho vay không có tài sản bảo đảm vẫn c n ở mức cao.
Năm 2015, Chi nhánh đã quan tâm đến chất lượng hoạt động cho vay và cẩn trọng tăng điều kiện cho vay có tài sản bảo đảm, do đó dư nợ cho vay của Chi nhánh cũng giảm so với các năm liền kề.
Dư nợ cho vay nền kinh tế đến 31/12/2016 đạt 5.605 tỷ đồng, tăng 404 tỷ đồng, tăng 7,76% so với 31/12/2015.
+ Cho vay Ngắn hạn: Dư nợ đạt 2.778 tỷ đồng, tăng 598 tỷ đồng so với năm 2015, chiếm 49,56% tổng dư nợ (năm 2015 tỷ trọng cho vay ngắn hạn chiếm 41,9% tổng dư nợ)
+ Cho vay Trung và Dài hạn; Dư nợ đạt 2.827 tỷ đồng, giảm 194 tỷ đồng so với năm 2015, chiếm tỷ trọng 50,44% trên tổng dư nợ.
Bảng 2.2. Tình hình sử dụng vốn tại Vietinbank Thanh Xuân
L/C nhập khâu (triệu USD) 337 48
3 3 52 3 55
L/C xuất khâu (triệu USD) 388 4, 25
420 450
D/P(triệu USD) 438 5,
35 70 5, 63
D/A(triệu USD) 0,849 0,849 0,860 0,87
— Phát hành bảo lãnh (quy đổi
2 Tổng chi phí 979.500 2.031.000 3.762.395 4.342.037
Trong đó, trích DPRR 18.000 8.800 7.800 7.800
3 LN đã trích DPRR 259.400 344.400 267.305 277.463
4 Tốc độ tăng truởng LN 7,7% 32,7% -22,38% 3,80%
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Vietinbank Thanh Xuân) 2.1.6.3. Kết quả hoạt động kinh doanh tại VietinBank - Chi nhánh Thanh Xuân
So với các quận, huyện khác của Hà Nội, thì Quận Thanh Xuân là một quận mới thành lập, lại có đặc điểm địa lý không phải là quận trung tâm của thủ đô Hà nội, khối lượng khách hàng có những hạn chế nhất định. Hơn nữa, trên địa bàn Quận, có rất nhiều Chi nhánh ngân hàng khác cùng hoạt động nên sự cạnh tranh
ngày càng gay gắt. Tuy nhiên, với sự cố gắng, quyết tâm và đoàn kết nhất trí cao của ban lãnh đạo cùng tập thể CB CNV, Vietinbank Thanh Xuân đã hoàn thành vuợt mức các kế hoạch đuợc giao và đạt đuợc các kết quả khả quan.
Bảng 2.3. Kết quả kinh doanh các năm tại Vietinbank Thanh Xuân
các năm 2013 đến 2016 và chi nhánh vẫn hoạt động có hiệu quả tạo ra đuợc lợi nhuận qua các năm. Tổng thu nhập năm 2015 đạt 4.037 tỷ đồng, tăng 1.662 tỷ đồng, tốc độ tăng 69,70% so với năm 2014, Chi phí năm 2015 đạt 3.762 tỷ đồng, lợi nhuận của chi nhánh đạt đuợc là 267.305 tỷ đồng, giảm 22,38% so với năm 2014. Đến năm 2016 mặc dù tổng thu nhập của chi nhánh tăng 14,61% so với năm 2015 và đạt 4.627 tỷ đồng nhung chi phí của năm 2016 đạt 4.342 tỷ đồng và cho lợi nhuận của chi nhánh năm 2016 đã tăng truởng hơn so với năm 2015 là 3,8% và đạt 277 tỷ đồng (sau khi trừ đi trích dự phòng rủi ro năm 2016).
Tuy nhiên, trong bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế sau khủng hoảng, suy thoái thì Vietinbank Thanh Xuân đạt đuợc kết quả nhu trên là có sự nỗ lực trong hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.
Biểu đồ 2.1. Kết quả kinh doanh các năm tại Vietinbank Thanh Xuân
Đơn vị tính: triệu đồng
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Vietinbank Thanh Xuân)