Mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ

Một phần của tài liệu 1108 phát triển dịch vụ thẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sở giao dịch 1 luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 105 - 106)

Để thực sự tiếp cận được thị trường trong nước, đẩy mạnh doanh số thanh toán cũng như số thẻ phát hành việc phát triển được các đơn vị chấp nhận thẻ cung cấp hàng hóa tiêu dùng cho người dân là rất cần thiết, vì vậy Chi nhánh cần phải tăng nhanh mạng lưới đơn vị chấp nhận thẻ. Hiện tại, chỉ có mạng lưới siêu thị và

87

nhà hàng là có độ chấp nhận thẻ tương đối cao, nhưng thị trường này cũng đang bão hòa. Một siêu thị có khi đến ba, bốn ngân hàng cùng đặt máy thanh toán thẻ khiến việc đầu tư trở nên lãng phí.

Để thuận tiện cho chủ thẻ trong chi tiêu, cần phải đẩy mạnh phát triển mạng lưới sang cả các loại hình đơn vị vốn không phải là truyền thống trên thị trường địa bàn thành phố như cửa hàng điện tử, quần áo thời trang, mỹ phẩm, trung tâm ngoại ngừ...

Một vấn đề cần đặc biệt chú ý là ngoài việc phát triển về diện rộng, chính sách phát triển về chiều sâu cũng cần được quan tâm. Trước hết việc tập trung vào nhừng ĐVCNT có doanh số cao cũng hết sức quan trọng. Ngân hàng cần có nhừng chính sách khách hàng hợp lý để toàn bộ các ĐVCNT này chỉ thanh toán qua BIDV, không sử dụng dịch vụ của các Ngân hàng khác nừa, đảm bảo không phải đầu tư thêm mà lại tăng đáng kể doanh số nguồn thu phí. Ngân hàng nên dành cho họ nhừng ưu đãi trong hoạt động giao dịch khác với ngân hàng như ưu đãi trong hoạt động cho vay, thanh toán. Ngoài ra khi ký hợp đồng với ĐVCNT có thể thực hiện giảm giá với tỷ lệ phần trăm nào đó cho khách hàng sử dụng thẻ do BIDV phát hành. Sau đó ngân hàng sẽ bù giá cho ĐVCNT, ghi có vào tài khoản của ĐVCNT toàn bộ số tiền hàng hóa, dịch vụ theo giá gốc; khi đó ĐVCNT sẽ tăng được doanh thu từ đối tượng khách hàng là chủ thẻ do BIDV phát hành và lượng khách hàng tới làm thẻ tại BIDV cũng sẽ tăng để mua hàng hóa với giá rẻ. Khi thẻ do BIDV được phát hành nhiều, người dân đã biết đến thẻ một cách rộng rãi và nhận biết được các tiện ích do thẻ mang lại, Ngân hàng sẽ dần điều chỉnh mức bù giá cho ĐVCNT và tiến tới sẽ không bù giá nừa đồng thời bắt đầu thực hiện thu phí dịch vụ thanh toán từ ĐVCNT và thu phí khác từ chủ thẻ để cho công tác phát hành - thanh toán thẻ của Ngân hàng thực sự đem lại lợi nhuận. Với chung cả mạng lưới ĐVCNT, BIDV nên thực hiện các chương trình trao thưởng cho nhừng ĐVCNT nào có doanh số cao và ổn định, thực hiện cộng điểm thưởng với nhừng ĐVCNT hoạt động hiệu quả.

Một phần của tài liệu 1108 phát triển dịch vụ thẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sở giao dịch 1 luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 105 - 106)

w