3.1.1.1. Định hướng chung
Chiến lược lâu dài của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank): “Tiếp tục giữ vững vai trò chủ lực trên thị trường tài chính. Tập trung toàn hệ thống có các biện pháp tăng trưởng nguồn vốn huy động từ khách hàng, củng cố và nâng cao thị phần nguồn vốn. Chú trọng nguồn vốn ổn định từ các tổ chức và dân cư; kiên quyết thực hiện lại cơ cấu nguồn vốn không ổn định từ các định chế tài chính khác và tổ chức kinh doanh vốn khác...Chủ động cân đối nguồn vốn và sử dụng nguồn vốn an toàn hiệu quả từ Chi nhánh; quán triệt nguyên tắc có tăng trưởng nguồn vốn mới được tăng trưởng dư nợ và đảm bảo an toàn thanh khoản tại từng chi nhánh. Duy trì mức tăng trưởng tín dụng ở mức hợp lý, ưu tiên vốn đầu tư cho công nghiệp, thương nghiệp. Trước hết cho vay xuất khẩu, các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ, các dự án đã cam kết... đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cơ cấu đầu tư cho SXKD. Kiểm soát chặt chẽ tăng trưởng cho vay địa ốc, tiêu dùng trên cơ sở kiểm soát danh mục dự án đầu tư được phê duyệt và tỷ lệ cho vay phù hợp bảo đảm an toàn hiệu quả. Cho vay trung và dài hạn phải kiểm soát chặt chẽ về đối tượng và danh mục đầu tư. Củng cố và nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, thẻ và các dịch vụ NH khác. Tiếp tục đổi mới và phát triển ứng dụng công nghệ NH theo hướng hiện đại hoá, cung cấp thêm các sản phẩm dịch vụ, tiện ích, nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ đủ sức cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Nâng cao thị phần các dịch vụ NH trên địa bàn đô thị, nhanh chóng triển khai các dịch vụ Ngân hàng trên địa bàn”
57
3.1.1.2. Các chỉ tiêu phấn đấu cụ thể trong những năm tới
Trong báo cáo định hướng tăng trưởng trong giai đoạn đến năm 2025, VietinBank đã nói rõ: Tăng trưởng nguồn vốn huy động kể cả ngoại tệ quy đổi trên 15% để đảm bảo nguồn vốn cho vay, an toàn chi trả và đầu tư khác. Tăng trưởng dư nợ cho vay nền kinh tế tối đa 12% năm, tỷ lệ sử dụng vốn tối đa 80%. Tỷ trọng dư nợ cho vay trung dài hạn tối đa 40% trên tổng dư nợ. Tỷ lệ sử dụng vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn tối đa 30%. Tỷ lệ cho vay SXKD đạt 70% tổng dư nợ. Tỷ lệ nợ xấu dưới 3%. Lợi nhuận và thu nhập người lao động tăng phù hợp theo quy mô phát triển và không thấp hơn năm trước.
3.1.1.3. Định hướng thị trường và sản phẩm dịch vụ
Định hướng phát triển thị trường và SPDV của VietinBank nói chung đó là: Phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới, thay đổi nhận thức về hoạt động ngân hàng trong xu thế hội nhập. Thay đổi nhận thức trong toàn hệ thống VietinBank về SPDV, xác định được tầm quan trọng của SPDV trong hoạt động ngân hàng hiện đại đảm bảo được cạnh tranh và hội nhập. Mục tiêu xây dựng và triển khai hệ thống công nghệ thông tin có quy mô, tính hiện đại và khả năng xử lý của một ngân hàng lớn trong khu vực. Đối với thị trường trong nước, VietinBank cũng nhận định: công nghệ thông tin của VietinBank luôn là hệ thống hàng đầu và góp phần duy trì nhiều lợi thế cạnh tranh tuyệt đối trên nhiều phương diện. Nâng cao sự khác biệt hoá trong từng SPDV theo hướng thu hút khách hàng bằng những lợi thế cạnh tranh khác biệt trong mỗi SPDV bằng cách sử dụng lợi thế về công nghệ thông tin và màng lưới để cung cấp những sản phẩm có tính khác biệt tạo lợi thế tuyệt đối trong cạnh tranh. Chất lượng, số lượng SPDV vượt trội so các NH trong nước, dẫn đầu về cung cấp và triển khai các SPDV hiện đại.
3.1.1.4. Định hướng về tài chính, lợi nhuận, doanh thu
Trong báo cáo kinh doanh hàng năm của NH, VietinBank cũng đưa ra định hướng của mình đó là: Mục tiêu tổng quát về lợi nhuận trước thuế tăng 13%. Tỷ lệ thu nhập ròng ngoài tín dụng trên tổng thu nhập ròng đã đạt trên 10%, phấn đấu tăng 20%. Thực hiện doanh thu từ các SPDV ngoài tín dụng đạt trên 30% tổng
doanh thu. Trong xu thế hoạt động của hệ thống NH ngày nay, nguồn thu của các NH theo hướng thu từ dịch vụ ngoài tín dụng là chủ yếu. Trong thực tế cũng chứng minh rõ, thu dịch vụ có tính ổn định cao, bảo đảm an toàn trong hoạt động và hiệu quả mang lại cao nhất