thành công tại rất nhiều thị trường với hơn 100 đối tác) ngoài việc thành lập liên doanh BML, thì giữa BML và BIDV sẽ ký kết và triển khai một thỏa thuận phân phối độc quyền sản phẩm bảo hiểm nhân thọ với liên doanh thông qua hệ thống chi nhánh của BIDV. BML đặt mục tiêu sẽ nằm trong Top các doanh nghiệp Bảo hiểm Nhân thọ tốt nhất trên thị trường Việt Nam.
Cuối cùng, tăng cường các hoạt động cộng đồng
Với mục tiêu dành 5% lợi nhuận cho các hoạt động phúc lợi xã hội BML đang dần thực hiện định hướng phát triển của mình. Nổi bật trong chiến lược phát triển của BML cũng là những chương trình hoạt động xã hội.
3.2. Giải pháp phát triển kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng tại
Công ty
TNHH BHNT BIDV Metlife
3.2.1. Giải pháp 1: Tăng cường củng cố mối liên kết giữa BIDV và BIDVMetlife Metlife
Kinh nghiệm phát triển tại các ngân hàng, tập đoàn tài chính bảo hiểm trên thế giới cho thấy mối liên kết là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của
thống chi nhánh/PGD rộng khắp của BIDV.
BML mới chỉ khai thác được một tỉ lệ tương đối khiêm tốn thị trường tiềm năng
mà nguyên nhân gốc dễ của vấn đề nằm ở mối quan hệ liên kết giữa bancassurance và
Ngân hàng mẹ. Ban chỉ đạo cần thực hiện tốt việc lập kế hoạch, giám sát, đôn đốc và kiểm soát bán hàng từ các tổng đại lý tới từng nhân viên bán hàng trong tổng đại lý và đại lý cá nhân thuộc hệ thống. Để tăng cường củng cố mối liên kết giữa Ngân hàng mẹ với BML có thể tham khảo mô hình liên kết giữa Agribank và ABIC.
Giải pháp tăng cường củng cố mối liên kết giữa BIDV và BML cần tập trung vào các vấn đề sau:
Xây dựng mô hình liên kết, kết nối giữa ngân hàng với bancassurance từ trung ương đến địa phương nhằm hỗ trợ đôn đốc giám sát hoạt động của bancassurance và các tổng đại lý là các chi nhánh của các ngân hàng. Vận hành linh hoạt mô hình liên kết nhằm đảm bảo thúc đẩy hoạt động liên kết giữa các bancassurance với ngân hàng trong việc thúc đẩy bán hàng, chia sẻ thông tin, đảm bảo quyền lợi của khách hàng của ngân hàng và khách hàng tham gia bảo hiểm. Có được sự hỗ trợ tối đa và liên tục
từ ban lãnh đạo của ngân hàng trong việc thúc đẩy mới liên kết giữa hai bên.
Mô hình liên kết kết nối ngân hàng và bancassurance phải đảm bảo sự chỉ đạo xuyên suốt hệ thống ngân hàng trong việc kết hợp với bancassurance trong việc thực hiện kế hoạch khai thác và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Bancassurance cần đạo tạo cho các đại lý những kiến thức cơ bản nhằm đảm đương tốt công việc. Trên thực tế mỗi chi nhánh có một đặc trưng riêng, tính chất hoạt động và khách hàng của Ngân hàng có những đặc thù riêng, tuy nhiên điểm chung là khách hàng đều liên quan đến hoạt động huy động hoặc cho vay của ngân hàng và đây chính là lợi thế then chốt để các bancassurance tận dụng khi triển khai sản phẩm. Mặc khác, BIDV là ngân hàng lớn nên việc kết nối thông tin giữa ngân hàng và BML là vô cùng quan trọng.