2017
3.4.1. Kiến nghị với Chính phủ
- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp lý đối với dịch vụ ngân hàng điện tử
Nhu đã phân tích ở trên, bất kỳ một ngành kinh tế nào đều chỉ có thể tồn tại và phát triển nếu trong môi truờng pháp lý lành mạnh và phù hợp. Do vậy, để thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ NHĐT, Chính phủ cần tạo điều kiện cho các ngân hàng bằng cách xây dựng và hoàn thiện khung pháp
thông tin và điện tử viễn thông là liên tục thay đổi, do đó, các chính sách quy định cũng phải có sự điều chỉnh phù hợp với các dịch vụ mới, tạo điều kiện cho các ngân hàng đuợc thí điểm, chuẩn bị tốt nhất cho sự hội nhập. Xây dựng hệ thống văn bản pháp luật công bằng, phù hợp để làm căn cứ giải quyết tranh chấp, tạo nềm tin cho ngân hàng vững buớc phát triển cũng nhu khách hàng tin tuởng sử dụng sản phẩm.
Để phát triển thanh toán điện tử và dịch vụ ngân hàng điện tử, Chính phủ phải có những quy định về việc chuyển tải dữ liệu điện tử theo cách thức phi chứng từ. Nhiều loại phuơng tiện thanh toán điện tử hiện nay vẫn phải hoàn tất các báo cáo giao dịch bằng chứng từ. Để phát triển thanh toán điện tử, Chính phủ cần phải cho phép thay thế các giấy tờ bằng các phuơng tiện điện tử phi vật chất, cần xây dựng hệ thống các cơ quan quản lý, cung cấp, công chứng và chứng nhận chữ ký điện tử, xây dựng một trung tâm quản lý dữ liệu trung uơng để giúp cho việc xác nhận, chứng thực chữ ký điện tử đuợc nhanh chóng và chính xác. Luật Giao dịch điện tử ra đời có thể xem là một nền tảng ban đầu nhằm khẳng định tính pháp lý của các dữ liệu điện tử và đuợc chờ đợi mang tới các cơ hội phi vật chất hóa các giao dịch thanh toán ngân hàng trong tuơng lai. Đồng thời, cũng cần sớm sửa đổi pháp lệnh về Kế toán thống kê, bổ sung những quy định mới về lập chứng từ kế toán phù hợp với các dịch vụ ngân hàng điện tử thực hiện bằng công nghệ hiện đại.
Dịch vụ ngân hàng điện tử là một lĩnh vực mới và nhiều rủi ro, do vậy cần có những quy định về công khai, minh bạch thông tin trên thị truờng, cùng với đó là các quy định về tội danh cũng nhu khung hình phạt cho các tội phạm tài chính cũng nhu các quy định làm cơ sở xử lý khi có rủi ro, tranh chấp phát sinh.
- Phát triển công nghệ thông tin, thuơng mại điện tử, tạo môi truờng thuận lợi cho sự phát triển ngân hàng điện tử
Công nghệ thông tin là yếu tố thiết yếu để phát triển các sản phẩm của dịch vụ NHĐT, do vậy Nhà nuớc cần có những chính sách tích cực hơn để công nghệ thông tin phát triển sâu rộng cùng nền kinh tế nhu đầu tu phát triển cơ sở hạ tầng, nâng cao chất luợng điện tử viễn thông, ban hành các chính sách khuyến khích sử dụng công nghệ hiện đại vào quy trình làm việc,... tạo tiền đề cho NHĐT phát triển.
Chính phủ nên có những biện pháp thúc đẩy các cá nhân, doanh nghiệp thực hiện thuơng mại điện tử, tạo nhu cầu kinh doanh, thanh toán qua mạng, từ đó thúc đẩy sự phát triển của NHĐT.
Hiện nay, Chính phủ cũng đã có chiến luợc phát triển công nghệ thông tin - truyền thông đến năm 2020 và định huớng đến năm 2030, coi công nghệ thông tin - truyền thông là công cụ hàng đầu để thực hiện mục tiêu thiên niên kỷ, hình thành xã hội thông tin, rút ngắn quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nuớc. Trong lĩnh vực ngân hàng, Chính phủ cần chú trọng hơn nữa việc phát triển công nghệ thông tin, uu tiên bố trí ngân sách cho các dự án công nghệ thông tin để việc phát triển đuợc thuận lợi.