Một vấn đề quan trọng khác ngân hàng cần giải quyết để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro của mình là hoàn thiện và nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin. Mục tiêu hướng tới là có một hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, hoạt động hiệu quả, phù hợp với tính chất hoạt động của ngân hàng. ABBANK cần chú trọng đầu tư hơn nữa vào hệ thống công nghệ thông tin, phát triển nâng cấp kho dữ liệu điện tử để có thể tăng cường việc trao đổi thông tin, dễ dàng hơn trong việc tiếp cận thông tin của khách hàng tại ngân hàng. Phải đảm tính chuyên môn hóa giữa các bộ phận, vừa không làm mất đi khả năng nắm bắt và kiểm soát thông tin của bộ phận quản lý rủi ro tín dụng. Những thông tin quan trọng cần phải được cán bộ quan hệ khách hàng cập nhật định kỳ, sau đó chuyển tiếp cho bộ phận quản lý rủi ro tín dụng để phân tích, đối chiếu, đánh giá và đưa vào kho dữ liệu. Cần tăng cường hệ thống an toàn, bảo mật thông tin, dữ liệu và an ninh mạng. Xây dựng hệ thống bảo mật thông tin, dữ liệu và an toàn mạng kết hợp với nghiên cứu và xây dựng đường truyền dữ liệu, liên kết với mạng thông tin quốc gia để tạo thế chủ động cho ngân hàng. Triển khai xây dựng kho dữ liệu và hoàn thiện hệ thống phân tích toàn diện đảm bảo cung ứng nguồn thông tin chính xác, đáng tin cậy cho các bộ phận chuyên môn có liên quan.
Với một hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, hiệu quả và phù hợp, về cơ bản sẽ giảm thiểu khối luợng công việc phải xử lý cho nhân viên, nâng cao hiệu suất làm việc của công tác quản lý rủi ro tín dụng. Thêm vào đó, do việc tự động hóa cũng giúp giảm thiểu những sai sót, nhầm lẫn khi thực hiện thủ công, nâng cao hiệu quả cho hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng.
Bên cạnh đó, việc ứng dụng và triển khai quản trị rủi ro tín dụng theo các chuẩn mực Basel II đòi hỏi ngân hàng phải có một hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại. Đầu tu cơ sở hạ tầng CNTT tạo nền tảng cho phát triển ngân hàng số, gắn với chiến luợc kinh doanh. Để đáp ứng các chuẩn mực của Basel II về đo luờng rủi ro tín dụng, ABBANK cần có kế hoạch đầu tu công nghệ phân tích rủi ro, tính toán các thông số, dự báo về rủi ro tín dụng. Công nghệ phân tích, đo luờng phải đáp ứng đuợc các yêu cầu:
- Các phần mềm có thể tính toán, đo luờng đuợc các chỉ tiêu PD, LGD, EAD, EL, UL theo quy định Basel II
- Có khả năng luu trữ, quản lý thông tin trên hệ thống lâu dài, tối thiểu từ 3-5 năm.
- Hỗ trợ đắc lực cho quy trình giám sát rủi ro tại ngân hàng, tạo điều kiện cho hệ thống kiểm tra, rà soát, phát hiện, đánh giá và dự báo rủi ro tín dụng
Đa số các ngân hàng thuơng mại thực hiện việc đầu tu công nghệ để đo luờng RRTD qua việc mua các phần mềm của các hãng sản xuất nuớc ngoài. Do đó, để đảm bảo công nghệ phù hợp với nhu cầu sử dụng của ngân hàng, tiết kiệm chi phí, ngân hàng cần chủ động hợp tác với hãng sản xuất phần mềm nhằm có kế hoạch trao đổi thông tin giữa ngân hàng với bên sản xuất công nghệ để nắm bắt rõ hơn nhu cầu sử dụng công nghệ, năng lực công nghệ thực tại của ngân hàng.